研磨加工,是產品製造的最後一哩路,更是提升產品價值的關鍵。創聖有限公司的創辦人陳信志先生,從父親身上繼承了對製造業的熱情,從一個業界菜鳥到如今的企業家,將研磨加工技術發揚光大。創聖有限公司專注於研磨加工服務,透過精湛的技術,將產品的精緻度推向巔峰,讓產品在市場上更具競爭力。
創聖有限公司,這塊在研磨加工領域閃耀的招牌,如今已屹立十年。創辦人陳信志先生回顧創業歷程,將這一切歸功於父親深厚的技術傳承與無私的父愛。
陳信志先生的父親是一位經驗老道的技師,在退休之際,本應享受退休的生活;然而,對於兒子的深厚關愛驅使他選擇重新投入職場,協助兒子創立了「創聖有限公司」。這不僅是一份父子情,更是一份對傳統技藝的堅守。在這個過程中,陳信志與父親的角色不斷轉換,既是父子,又是師徒。他們一同鑽研技術,不斷地求新求變,進步向前,最終在激烈的市場競爭中,為創聖有限公司贏得了一席之地。
從父親身上,陳信志不僅學到對品質的嚴苛要求與對客戶的真誠服務。更繼承了「天道酬勤、地道酬善、人道酬信、業道酬精」的精神。正是這種父子間的默契與共同努力,讓創聖有限公司在研磨加工領域獨樹一幟,成為眾多客戶信賴的合作伙伴。
說到製造業,很多人會想到的是CNC銑床、車床…等中間製程,對於研磨加工反而相對不熟悉,創聖有限公司創辦人陳信志談到傳統產業中的研磨加工,說出了絕大多數人會忽視的點。
比起正經八百的介紹什麼是研磨加工,創辦人陳信志以女生化妝來形容研磨加工產業,對他來說研磨加工身為製造產業的最後一個製程,看似不重要,但卻是一個產品是否能在第一個印象獲得青睞的重要里程碑。創辦人陳信志表示如同女性在約會或者參加重要場合活動前,都會進行梳妝和打扮,重點不是提升其外表和大眾對其的印象,而是因為將自己打理好是一種尊重,是對即將到來場合的尊重,是對即將面對的人群的尊重,至於外表的提升以及他人對自己第一印象的讚許,只是附帶的結果而已。而這就是研磨加工產業之所以重要的地方,透過研磨加工,協助產品在出廠之前,用更好的附加價值來面對客戶,讓產品不論是穩定性,耐用性,精度、表面粗糙度……等等,都能獲得大幅提升,使其在市場上更具有競爭力。
「我們的存在的價值來源於客戶對於他們自己產品的期許,以及台灣製造業整體朝向追求更高附加價值,而非價格競爭上的趨勢。」陳信志説;身為最後製程,研磨加工是一個產品是否能將價格在翻倍的重要關鍵,精緻除了決定價格之外,也將改變產品對於買家的第一個印象,也正是如此,最後一步若沒有受到重視,甚至發生失誤,都會讓前面製程毀於一旦,也因此自己在這行也更加兢兢業業,希望讓這個大多數人不注意的產業可以被更多人看到。
由於本身是寫程式的工程師,而不是科班出身,因此當初成立公司時,創辦人陳信志笑說都是邊做邊學,還好父親諄諄的指導,加上許多業界前輩,願意給予機會,讓他在當中認知到自己不足的同時,還有機會可以學習精進,這當中在外人眼中是挫折,但對他來說,就是審視自己不足最好的機會,讓自己一直處於空杯狀態,能不斷倒入更多新的產業能量,讓自己變得更好。
回顧成立九年的過程,挫折永遠都在,對創辦人陳信志來說,挫折就是賠錢、賠錢、賠錢,回想當初幫助客戶進行研磨加工,因為自己知識和技術的不足,搞砸了客戶的產品,短短的幾分鐘就慘賠了十幾萬的價值,還好客戶不計較,雖然沒有真的慘賠十幾萬,但這次的教訓,也讓他深知道技術的重要,這位客戶再創聖的ERP系統內編號是19號,信志至今仍感謝他們,而他們至今也仍是創聖重要的客戶。
談到公司未來的目標,創辦人陳信志仍希望在內部持續提升技術層次和服務品質,因為唯有如此,才可以替客戶提升更好的品質以提升該客戶的競爭力,讓客戶可以賺進更多的利潤之餘,也能朝向更高更精更強的方向去發展,最後,也是他最大的願望,就是創聖不只能替客戶提供價值,也能替小到員工、大到國家做些事情,創造價值,樹立榜樣。
至於創業最重要的是什麼呢?陳信志說:創業最重要的是你要喜歡。畢竟隨著產業的發展,所有的產業都有其生命周期,即便是當下非常賺錢的行業,也會遭遇到技術更迭,產業發展沒入黃昏的時候,然而,你的喜好並不會非常快速的變更,所謂江山易改,本性難移。如果你真心喜歡這個產業,那麼就算這個產業沒落,你仍可以因為喜歡,想辦法找到該行業的市場價值,再不濟,這個行業也替您提供了情緒價值不是嗎?因此想創業時,最好最好,先到那個產業走一圈,確認自己的喜好,絕對比賭市場未來趨勢更有參考價值。
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