說起公部門職場,那些非言語溝通的細節,居然能變成左右職場生存的指南,其中一項就是「長官口中的氣味」。
不是我沒品,而是我發現長官口中的氣味,竟然透露著主管背後的情緒與壓力。今天就帶大家聞一聞,我那些難以忘懷的「長官口中的氣味」。
我人生中的第一位科長「小雄」,名副其實地龜毛。
無論是公文標點、還是文字遣詞,他的苛求讓每位下屬聞風喪膽。當時辦公室裡,他總穩穩地坐在我正後方,如山一樣紋絲不動,只有中午吃飯和下午例會,他才起身移動。
小雄科長之所以讓我記憶猶新,不只是他對我如父般的教導,而是他口腔中散發的味道——那股缺乏水分的「濃痰氣息」,夾雜著唾液乾燥的感覺。
每當他靠近討論公文,我就能清楚感受到這味道。不是那種令人作嘔的氣息,但也不算清爽,總讓人想建議他多喝點水,或者去看看中醫。
當時同仁私下也笑我,說小雄科長明顯對我特別寬容與偏心,是啊!這位長官,或許是因為我年輕,又是唯一的女同事,給了我很多包容和指點。
那陣子,辦公室流行感冒,他也被傳染,我聞到他口中的痰味加重,我甚至買了一盒喉糖,裝作不經意地放在桌上供他隨手取用。(事後我跟他說買兩盒有特價,我多買一盒)
不過,若說小雄的口氣只是讓人想送喉糖,那我的第二位科長「阿忠」的口氣,則簡直是一場嗅覺災難。
「阿忠」長官當時正值業務壓力高峰,辦公室裡常響起他咆哮的怒吼,每當他走過來,那股腐臭味,彷彿腐爛的老鼠屍體,讓我每次見他過來交辦工作都不自覺屏住呼吸。那種感覺像極了小時候看林正英殭屍片的暫時停止呼吸。
阿忠科長的情緒與壓力仿佛都透過這股惡臭傳達,我深知他日子難過,但這股氣味,著實讓我無法忽視他焦慮中壓迫的存在感,阿忠科長口中的氣味,無時無刻提醒我,要迅速完成工作,遠離他焦慮的氣場。
而我最後一位科長「小瑩」,終於讓我的嗅覺稍微喘了口氣。
小瑩科長年紀稍長我幾歲、平日作息正常,情緒穩定,散發出一種清爽自然的大姊姊氣息。小瑩科長帶領之下,辦公室氣氛及「空氣」輕鬆芬芳不少。當然,小瑩科長也是辦公室裡的紅人,所以在她底下做事比較順暢。
這三位長官的「口氣之旅」,教會了我公職職場另一門生存哲學。
我從聞科長口中的濃痰到腐臭,再到清爽,這個口氣之旅像極了但丁的神曲:地獄、煉獄、到天堂,每一種氣味,都是長官壓力與情緒的隱形語言。
公職職場辦公室中的氣味,也讓我深深感受到長官們的艱辛。這篇文字,我想跟所有承上啟下的科長說:「你們辛苦了。」
希望未來每位長官的口氣,不再是壓力的腐臭,而能變得芬芳怡人,讓辦公室的空氣中飄散著更多溫馨和諧的氣息。
#關於公職你不知道的那些事