
在某次跟朋友 YJ 的聊天中,我推薦他看看我之前寫的一篇長榮航空哩程估值,當時我覺得是一篇「入門」了,但朋友看了一分鐘,淡淡的說:太硬了,真的看不懂 😅
於是,我決定回到原點、從零開始,寫這篇哩程遊戲入門,拆解哩程的基礎知識,給所有零基礎、零背景的朋友分享。
以下開始!入門:哩程概論
「哩程」這個詞以前比較常跟飛行常客、商務艙出差旅客比較有關,但其實現在,「哩程」早已不是只有的飛很多的人才能玩得起的遊戲。即使你只是偶爾出國的上班族,如果能策略性的累積、善用不同航空公司的哩程,就可以用更划算的價格享受到更高品質的出遊體驗。
至於到底要怎麼理解哩程呢?
哩程就是一種貨幣。
這種特殊的貨幣,也跟一般市場貨幣有類似的屬性:
📈 匯率
可以理解成哩程的價值;比如,在這篇長榮航空哩程估值中提到,市場上交易 1 長榮哩程大約 0.5 台幣。注意這個匯率有兩個面向(買入與賣出),取決於使用者如何取得、如何花掉這些哩程,會直接的影響一個人玩哩程到底划不划算。
🔁 流動性
哩程是流動性極差的貨幣,幾乎可以算是無法流動,一旦進入了某 A 用戶的哩程帳戶,很有可能就無法轉出給其他人,而且兌換時由於各種限制,很有可能會有「孤兒哩程」被留在帳戶裡動不了。
比如,你帳戶裡可能累積了 28238 哩,但兌換了一張 25000 哩的機票後,剩下的 3238 是出不來的,也可能轉不出去給其他人,也不可能轉的回去你一開始轉來的銀行點數等等的。
一旦點數變成哩程,就永遠回不去了,你就一定得用掉,否則等於於浪費。
🏦 發行、管制
哩程的發行是航空公司,管制兌換機票量與兌換表的也是航空公司,所以呢,航空公司可以球員兼裁判:一手透過哩程發行量來控制價值,一手又透過哩程機票的釋出量控制使用價值。這代表,只要前者低於後者,發行哩程這個動作本身就是一個零成本、穩賺不賠的大生意 😲
曾經哩程計畫是設計作為忠實用戶計劃的,但現在所有航空都發現了這個超好賺的事情,瘋狂發行哩程給各大通路(主要是銀行)買,然後銀行轉手把這些哩程當成開卡禮給予用戶,用戶只要一直覺得這些哩程有價值,航空與銀行就繼續賣得出去,至於到最後用戶到底換不換的到機票,還是得看航空公司。所以我們作為消費者其實處於劣勢,但不要沮喪,好好研究一下還是能有蠻高報酬的。
以上這三點匯率、流動性與發行管制,一定要完整的理解後,才能客觀的評斷自己適不適合、怎麼最大化哩程的效益。
基礎 1:哩程的「使用」
使用哩程的方式數不清,航空公司想跟誰合作、兌換各種雜七雜八的商品或服務都可以,所以這邊不討論他全部的用途,只討論他值得使用的用途,就只有兩個,其餘忽略:
- ✈️ 換免費機票
- ✈️ 升等艙等(例如經濟艙升等商務艙)
在兌換機票上,各個航空聯盟成員之間的哩程通常可以互相兌換的,建議大家需要選好一個聯盟且可以只飛那個聯盟,這樣累積的哩程、兌換機票的機會、聯盟高階會員等等的權益才可能盡量都連帶使用出來!
快速概覽最大的三個聯盟:
- 星空聯盟(Star Alliance):長榮、新航、全日空、泰航、漢莎等
- 寰宇一家(Oneworld):國泰、日航、英航、阿拉斯加等(也許星宇?)
- 天合聯盟(SkyTeam):中華航空、法國荷蘭航空、達美等
基礎 2:哩程的「取得」
跟用途一樣,取得方式千萬種。但這邊只看實務上,足夠充分且穩定的取得方式:
💳 信用卡
市場上很多主打哩程的卡。我自己在新加坡、台灣的信用卡研究比較多,日後可以慢慢分享一些我自己在新加坡的刷卡習慣、累積哩程的策略。
但論最慷慨的還是美國的信用卡,網路上已經非常多關於美卡的攻略了,我還沒有研究足夠到可以討論 😅
💰 購買哩程
某些航空公司的哩程一天到晚在促銷,可以直接從他們的官網購買,如加拿大航空 Aeroplan、哥倫比亞航空 Lifemiles、英國航空的 Avios 等。當然,不是說促銷就要買,需要每個航空計畫都深入了解後,才知道買來的哩程好不好用、划不划算。
✈️ 搭飛機
搭程相同航空聯盟內的航班,可以互相累積哩程(如星空聯盟、天合聯盟、寰宇一家)。但我把搭飛機排最後,因為我想一般我們普通人,不太可能穩定透過飛行累積到足夠兌換一張機票的哩程。我想刷卡、用買的應該還是最大的兩種取得方式。
基礎 3:認識 cpm / mpd 術語 — 了解哩程的價值
知道使用與取得之後,再來要講哩程的價值單位「cpm」,以及信用卡市場普遍用的回饋率單位「mpd」。
🟢 使用價值 cpm
舉以下兩個例子,顯然兌換出的價值就差很多:
- 20K 哩換一張區域經濟艙機票,價值 150 美金( 1 哩花出 0.75 美分的價值)
- 60K 哩換一張跨洲商務艙機票,價值 3000 美金(1 哩花出 5 美分的價值)
因此,我們常會用「每哩價值(cpm, cents per mile)」來衡量使用哩程的划算程度,單位一般使用美分。
📌 非常粗略來說:
- cpm < 1 美分:不划算
- cpm = 1~2 美分:免強還行
- cpm = 2~3 美分:蠻不錯
- cpm > 3 美分:很划算!
🔴 取得成本 cpm (Case 1: 購買哩程)
基礎 2 中有提到刷卡、購買哩程取得。其中,如果你是購買哩程,就必定會有個明確的成本,因此也可以用每哩價值 cpm 來呈現。
舉例,某航空哩程販賣哩程,買 50K 哩要花 1000 美金,相當於每哩 2 美分 = 2 cpm。
📌 非常粗略來說:
- cpm < 1 美分:很划算!
- cpm = 1~1.5 美分:蠻不錯
- cpm = 1.5~2 美分:免強還行
- cpm > 2 美分:不太考慮
實務上,不要只看這個 cpm 數字而已,因為每個航空公司的兌換表格是不同的。比如新航的兌換表下,新加坡飛巴黎需要約 100K 新航哩程,但如果用長榮的兌換表,一樣的航班只要 80K 長榮哩程,而經台北轉機的航班只要 75K 長榮哩程。所以,長榮哩程如果在取得 cpm 上有點膨脹,也是有原因的。我比較不會單純的把不同哩程計畫的 cpm 互相比較,而是要放在該哩程計畫的脈絡(兌換表)裡去看。
🔴 取得成本 cpm(Case 2: 從刷卡 mpd 推算)
如果是刷卡取得,理論上成本是「零」,畢竟消費是本來就要消費的,銀行只是「多」給你哩程回饋。但鑑於現在現金回饋卡滿街跑,我們就算機會成本,可以假設 2% 現金回饋是大家都應該拿得到的基本,這樣來推算取得哩程成本。
在新加坡或美國,都是用「每 1 元可取得多少哩(mpd, miles per dollar)」來衡量一張信用卡的哩程回饋威力。
📌 非常粗略來說(以新幣 dollar 來說):
- mpd < 1:別鬧了
- mpd = 1~2:非常免強(這是大部分通刷卡的回饋率)
- mpd = 2~3:免強
- mpd = 3~4:基本目標(⭐ 4 mpd ⭐ 是大部分哩程玩家會策略性刷出的回饋率)
- mpd > 5:在這以上都很優秀了,很高的回饋率
現在,我們假設機會成本是 2% 現金回饋、以 4 mpd 來推算一個取得成本 cpm 2% / 4 = 0.5 cpm (新幣),相當於 0.38 cpm (美金),很划算!
但反過來說,假設你找到了一個 10% 現金回饋卡,如果對比 4 mpd 哩程卡,相當於你的成本 cpm 變成 10% / 4 = 2.5 cpm(新幣) = 1.89 cpm (美金),那這時划不划算,就要看你的實際情況了。
溫馨叮嚀:避免常見誤區
以下分享兩個新手常見問題,一開始就沒想好、走錯,後面當然很難玩下去。
ㄧ、亂開太多帳戶、分散累積 ❌
建議大家可以挑一至兩個主要哩程計畫好好耕耘,主要依據自己最常搭的航空與線路決定。比如住在新加坡的台灣人,常回台灣、或是從新加坡去別的國家,可能經常搭新航或長榮,且兩者都星空聯盟成員,哩程就可以盡量累積在這兩個航空的帳戶裡。(那是要累積在新航還是長榮?都可以,日後探討!)
如果太分散的話,可能導致很多帳戶裡都有一點哩程,但各自都不夠換票,最後一場空。如我前面提到的,哩程幾乎沒有流動性,因此請務必專注累積在固定的帳戶去成長,才有效果唷。
二、旅行不太能接受「受限」❌
非常現實的是,很多人都想利用哩程遊戲划算出遊,因此兌換哩程票一般不太好換,通常需要一定的彈性,不一定會符合完全你想要的日期、時間的航班。因此玩哩程的人,要碼是很早以前(如一年前)就換好機票規劃,要碼要稍微妥協一下時間日期(比如大家都想連假出遊,但可能連假附近的哩程票就很難找),要碼是時間工作完全自由的人,可以「有票就飛」,這種是最輕鬆的。
有時這會造成一些困擾,例如新加坡飛蘇黎世本來可以新航直飛,但如果票換不到,也許只能換到中轉伊斯坦堡、多哈之類的航班,整體時間會稍微久一點。而有些人把這也當體驗的一部份,可以體驗不同航空的商務艙產品。
除了日期時間,哩程有效期也是一個可以放在心上的限制。大部分哩程計畫的哩程約 3 年沒動靜後會過期(有些甚至是整個帳戶直接被關閉,如英國航空!),那之前累積的白費了。如果已經是在考慮哩程出遊的,相信不太可能是三年都不出國的人,所以重點會落在三年內得累積到足夠哩程且兌換出去才行。以新加坡飛台北單程長榮商務艙 25K 舉例,如果刷一張 4 mpd 的卡,要刷 6250 新幣,若以一年為目標,一個月只要刷 520 新幣就好,一般人也達的到。
新手上路,從何開始?
拿出紙筆:
- 設定目標:想去哪?想搭哪一艙等?平時的消費習慣?對旅遊彈性的要求?本篇文所有提過的點都想一次,這會影響你選擇哪家哩程計畫深耕。
- 開通帳號:選定航空公司後,上官網創帳號。
- 選信用卡:選擇有支持轉到你想要的哩程的信用卡,比如新加坡我愛用的 Citi Rewards、HSBC Revolution、UOB PPV,或是台灣的匯豐旅人無限卡。
- 多看部落格(看我!)與教學資源,學會查票、轉點、換票技巧。漸漸地你也會抓到一些適合你自己的累積方式,或甚至其他意想不到的哩程兌換機票 ✈️
總結
哩程的世界看似複雜,但掌握了基礎知識後,他算是一場高報酬的遊戲。你不需要飛很多,也不需要有無限資源,只要策略性辦卡、策略性刷卡消費、善用轉點與促銷,就有機會用哩程換到原本無法負擔的高價機票唷!
下課!
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