(三十八)
我們公司最近接待了四位國中生，是老師推薦來參加建教合作班的見習活動。這其實算是一種提前招生的方式，讓他們來看看未來的實習職場環境，再決定是否要報名。我們安排了一個三天兩夜的行程，內容其實不太嚴格，主要是帶他們參觀門市和總公司，也會讓他們簡單體驗一些工作流程。但說是體驗，更多時候還是像在招待客人，讓他們玩得開心、吃得開心，順便對我們公司留下好印象。
這四個孩子裡，最讓我印象深刻的是玲玲。她嬌小秀氣，說話輕聲細語，第一眼看上去很乖巧。但學校老師私下提醒我們，她的家庭狀況比較複雜，父母長年分居，家裡經常爭吵，讓她的情緒比較敏感，有時候會突然陷入低氣壓。我們也特別交代同事多一點耐心和關心，不要給她太大壓力。
另一位叫佳佳，個子很高，但瘦得有些過頭，整個人看起來有點虛弱。原本以為她是生病了，後來才知道她的家庭經濟很差，平常三餐都不太穩定，營養長期跟不上。她個性很安靜，常常自己坐在角落，說話也小聲，彷彿生怕被人發現似的。
剩下兩個孩子雖然個性比較活潑，但也都是來自弱勢家庭。其實也不難理解，會願意選擇建教合作班的學生，往往就是那些家裡無法提供太多支援的孩子。與其說他們是在挑學校，不如說是在為自己找一條能活得下去的路。
剛接他們到飯店時，四個人顯得特別興奮，大概是平常沒什麼機會外宿，對於飯店的設備和周圍的環境充滿了好奇。電梯也要研究一下怎麼按，浴室的免治馬桶還會驚呼「哇～會噴水耶！」我一邊笑一邊在後頭提醒注意安全，她們卻圍著我問個不停，什麼時候吃飯？可不可以去超商？晚上幾點要集合？
她們嘴巴甜得很，一直「姐姐～姐姐～」地叫，親切得像是我真的突然多了四個妹妹。那一瞬間，我突然覺得自己不只是來帶活動的，還好像有點像他們臨時的家人一樣，要照顧好他們的這三天兩夜。
活動的前兩天，學生們分別由各店的店長接去門市見習，我只需要傍晚到飯店點名、確認大家平安回來，順便叮嚀一些安全注意事項。前兩天進行得還算順利，她們看起來都玩得很開心。
最後一天安排的是到總公司上課。那天一早我到飯店準備接她們出發，卻發現玲玲躲在棉被裡，死都不肯起床。其他三個女孩已經整裝待發，看起來一切正常，但玲玲臉色沉沉，眼眶紅紅的，明顯哭過。
我輕聲問她怎麼了，旁敲側擊才知道，昨晚四個小女生因為一些小事吵了起來，可能只是誰先洗澡、誰關燈這種雞毛蒜皮的事。其他人一覺醒來就沒事了，只有玲玲一直放不下，悶悶不樂、也哄不好。
這時我才真正意識到老師說的話——玲玲的情緒起伏比較大，對於一些小衝突會特別敏感，也比較容易陷入低氣壓裡無法自拔。
我換上姐姐的角色坐到床邊，輕聲對玲玲說：「不想上課也沒關係，但可不可以先跟姐姐聊聊？」她一開始縮在棉被裡，連頭都不肯露出來，我只看到她肩膀微微顫抖。我也不敢逼太緊，只能好聲好氣慢慢說，好像在哄一個受傷的小動物。
「不管妳在學校發生過什麼事，在這裡妳可以放心，有我在，我們可以慢慢來，妳不是一個人。」我試著讓她知道我不是只來點名的老師姐姐，而是真心關心她的人。
大概過了十幾分鐘，棉被動了，她終於探出一點臉來，眼睛紅紅的，鼻音重重地說：「她們都不理我了……我是不是很奇怪……」
我立刻搖頭：「不會啊，妳只是比較敏感一點，但這不是壞事。姐姐小時候也常常這樣，真的。」
就這樣慢慢說著、聽著，她終於開口了。天啊，我從來沒這樣哄過人，連自己有點驚訝原來我也有這樣的耐性。
好險，最後她擦了擦眼淚，願意起床整理，還跟其他三個女孩點了點頭，雖然氣氛還沒完全緩和，但至少她願意出門了。我總算鬆了一口氣，順利把她們帶到了公司，完成最後一天的行程。
還好，這四位學生最後都順利報名了建教合作班。日後陸續在各門市看到他們來公司實習，每次遇見，他們都會大聲喊我「姐姐！」還會開心地分享門市的趣事或抱怨主管很嚴格，我聽著總會忍不住笑出來。那段時間，他們就像我帶過的小小部屬，也是我心中掛念的孩子。
沒想到，才過了半年，就傳來佳佳病逝的消息。我接到通知時整個人愣住了。後來才知道，原來她得的是血癌。難怪當時一見到她，總覺得她瘦得異常，臉色也蒼白。她高高瘦瘦的身形一直留在我腦海裡，那樣安靜卻努力適應環境的模樣，令人心疼。
看著這些孩子，總會讓我想到自己。雖然我的家庭環境也不好，但至少我還能正常讀書、順利畢業，還能選擇自己的生活。而這些建教班的孩子，年紀輕輕，卻早早背負起家裡的經濟重擔，選擇了一條更現實、更辛苦的路。
所以我總是忍不住對他們好一點。給多一點耐心，多一點關心，也許對他們來說只是一次笑聲、一次被當成「正常孩子」對待的時刻。但我相信，在他們心裡，我一定是那位讓他們感到被喜歡、被重視的人事姐姐。
