不是SEO失效,而是搜尋入口正在重寫:品牌如何面對 AI 搜尋時代?

更新於 發佈於 閱讀時間約 10 分鐘

當 Safari 開始考慮不再用 Google,ChatGPT 與 Perplexity 正改寫「誰能被看見」的規則

Google 搜尋一直是數位行銷的主戰場,它的市占率長年穩定在 90% 以上,幾乎成為「搜尋」的代名詞。不過,這個局面正面臨劇烈變化,起點來自 Apple 在法庭上的一段證詞。

近日,美國司法部對 Google 展開的反壟斷訴訟進入白熱化階段,Apple 的高層出庭作證時,揭露了 Safari 瀏覽器上 Google 搜尋量首次出現下降,而背後原因正是用戶轉向 AI 搜尋工具。這個看似細節的變化,實際上正在動搖整個數位搜尋與廣告生態系。

這篇文章將帶你完整理解:

  • 這場搜尋市場地震的來龍去脈
  • AI 搜尋如何改寫品牌曝光與數位內容邏輯
  • 品牌主該如何調整策略,迎戰 AISEO 時代
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一場從「預設搜尋引擎」開始的地震

Google 長年是 Apple 裝置上的預設搜尋引擎,每年支付超過 200 億美元,確保 Safari 瀏覽器的搜尋查詢會導向 Google。這筆交易讓 Google 不只占據搜尋市場,更壟斷了用戶習慣的入口點。

根據業界分析,超過一半的行動搜尋流量都來自 Apple 裝置。這也解釋了為什麼即便這兩年 AI 搜尋工具迅速崛起,Google 的搜尋量仍舊穩如泰山:因為它依然是預設值。

然而這個「穩定的預設」正在鬆動。2025 年 5 月,美國司法部對 Google 提出的反壟斷訴訟進行到關鍵階段,Apple 高層 Eddy Cue 在法庭上公開表示:

"Safari 上的搜尋量,在 22 年來首次下滑。原因是人們越來越使用 AI 搜尋。"

Cue 並透露 Apple 正評估是否將 OpenAI、Perplexity 等 AI 搜尋工具加入 Safari 作為選項,甚至可能改變預設搜尋引擎。

這不是單一事件,而是搜尋生態系統的根本性變化。根據《The Verge》[1]和《Reuters》[4]等報導,這波消息讓 Google 母公司 Alphabet 股價單日下跌超過 7%,市值蒸發超過 1500 億美元。

Safari 搜尋量下滑,是 AI 改變行為的第一波證據

Cue 的證詞引發媒體與產業界高度關注。根據《Search Engine Land》[2]的報導,Apple 內部已明確觀察到 Safari 使用者「搜尋習慣」的轉變,越來越多人跳過 Google,而是直接在 ChatGPT、Perplexity、Copilot 等 AI 工具中提問。

這些 AI 工具不依賴傳統搜尋結果頁(SERP),而是用自然語言理解問題,整合不同來源的資訊,生成完整答案。這種體驗不只是速度快,更直接解決問題,讓「點連結找答案」這個行為本身變得冗贅。

Google 搜尋副總裁 Pandu Nayak 在回應外界疑慮時表示,他無法保證這種搜尋行為的轉變會逆轉。這句話,其實已經是對傳統搜尋壟斷模式的第一次官方鬆口。


AI 搜尋,不只是選項,而是挑戰 Google 壟斷的「預設候選人」

根據《Reuters》[4]與《Bloomberg》[5]的進一步報導,Apple 不只是「考慮」加入 AI 搜尋,而是已經進入實質評估階段。OpenAI 的 ChatGPT 以及 Perplexity 都是 Safari 新搜尋選項的候選人。Cue 更指出:「AI 搜尋的回答品質顯著優於傳統搜尋結果,用戶會自然傾向使用它們。」

這場變化的關鍵在於:「AI 搜尋不再只是附加功能,而是可能被設為預設選項。」這將徹底改變 Google 的搜尋霸權基礎。

Alphabet 股價當天的劇烈反應也反映出市場的共識:Google 靠的不是搜尋體驗最好,而是被放在入口處的「預設地位」。


Google 的搜尋壟斷,其實建立在「預設」,而不是偏好

Google 一直強調自己是使用者最信任的搜尋工具,但從數據來看,它的搜尋市占率與裝置上的預設設置高度相關。

  • 在 Android 上,Google 是內建搜尋引擎
  • 在 Safari 上,Google 是花錢買來的預設
  • 在其他瀏覽器中,Google 多數也是第一個出現的選項

這使得多數用戶從未真正比較過不同搜尋體驗,就已經將搜尋行為交給 Google。也因此,AI 搜尋的成長,代表著使用者終於開始「主動選擇另一個入口」。

AI 搜尋如何重寫搜尋邏輯?從連結導向到答案生成

與傳統搜尋引擎不同,AI 搜尋工具的運作邏輯是:

  • 接收自然語言提問
  • 理解意圖與上下文
  • 從多個資料來源讀取資訊(網站、文檔、知識庫)
  • 生成一段語意完整、可讀性高的回答

這種互動模式的出現,改變的不只是搜尋體驗,而是整個資訊接收鏈:用戶不再點擊連結,而是在問題被提問時就得到總結性答案。

而這,也對內容創作者與品牌提出了全新挑戰:你要讓 AI 願意引用你,而不是讓使用者點進來找你。


✅ 從 SEO 到 AISEO:品牌該如何因應?

這場變化不是 SEO 的終結,而是它的進化。從針對演算法做優化,變成針對語言模型進行內容架構設計。

我們稱它為:AISEO(AI Search Engine Optimization, a.k.a. AEO)。

傳統 SEO,靠的是排名靠關鍵字與權重
AISEO,靠的是引用靠語意清晰、可信邏輯、資料原創
傳統 SEO,靠的是吸引用戶點擊頁面
AISEO,靠的是吸引 AI 模型收錄段落
傳統 SEO,靠的是寫給人類點擊閱讀
AISEO,靠的是寫給 AI 模型理解重組
傳統 SEO,靠的是拚 SERP 位置
AISEO,靠的是拚 ChatGPT / Perplexity 的回答可見度

這不是第一次技術轉型,但這次不只是工具變了,是習慣變了

  • 當年行動裝置讓網頁變成 App
  • 當年 Facebook 讓內容從網站流向社群
  • 當年語音助理讓查詢從文字變語音

而現在:AI 讓「搜尋 → 點連結 → 看內容」的流程,被縮短成一個回應欄。你不是沒被搜尋到,是用戶壓根沒搜尋你。

品牌現在就該做的三件事:行動建議

1. 打造 AI 友善內容格式

  • 使用清楚段落、小標題、列表與結論句
  • 每篇內容具備「可摘要」與「可引用」的核心句
  • 減少模糊話術,強化邏輯與可驗證性

2. 強化網站語意與結構標註

  • 加入 schema.org 標記(FAQ、Product、Article 等)
  • 建立 llms.txt 檔案,授權 AI crawler 抓取網站內容
  • 驗證網站是否被 PerplexityBot、GPTBot 等讀取

3. 追蹤 AI 可見度指標(AI Visibility)

  • 嘗試在 ChatGPT、Claude、Perplexity 中輸入關鍵問題
  • 觀察是否引用自家網站、品牌、產品內容
  • 與競品比較在 AI 回答中出現的頻率與深度


搜尋規則正在改寫,你的品牌還能被找到嗎?

Eddy Cue 在法庭上說了一句耐人尋味的話:

"十年後,你可能不再需要 iPhone,這聽起來很瘋狂,但 AI 的變化正在往這個方向走。"

這不只是裝置的變化,更是人與資訊互動方式的改寫。當搜尋不再是「一串關鍵字」與「一頁頁連結」,而是「一句問題」與「一段答案」時,品牌要在意的就不再是頁面 SEO,而是語意 SEO。

AISEO 不是趨勢,而是生存策略。現在佈局,才不會在 AI 的世界裡,被安靜地忽略。

參考資料

  1. Google searches are falling in Safari for the first time ever — probably because of AI https://www.theverge.com/news/662725/google-search-safari-ai-apple-eddy-cue-testimony
  2. Google searches in Apple’s Safari fall for first time in 22 years https://searchengineland.com/google-searches-apple-safari-fall-455161
  3. Apple’s plan to offer AI search options on Safari a blow to Google dominance https://www.arabnews.com/node/2599941/media
  4. Apple's plan to offer AI search options on Safari a blow to Google dominance https://www.reuters.com/business/apple-looks-add-ai-search-companys-browser-bloomberg-reports-2025-05-07/
  5. Google shares plunge after Apple executive’s court testimony https://www.bnnbloomberg.ca/business/technology/2025/05/07/google-shares-plunge-after-apple-executives-court-testimony/
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Dylan Wu-avatar-img
2025/05/08
資料收集階段,我確實減少用google找,因為反覆點閱太花時間,加上進web網站有5%時間要把廣告關閉(或按錯,會憤而關視窗 整體來看,內容重要性沒變,依舊很需要,變得是內容價值的判斷,從人類變蟲子XDDD
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行銷人才培育基地 ThinkWithBlack
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這是一個以電商為主的電商行銷教學基地,希望在這裡能夠透過文章知識的傳遞,能夠建構電商所需要的知識。
2025/05/06
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