如何撰寫履歷?準備的眉角一次說清楚
哈囉大家好🙌我是目前就讀臺大生命科學系大四的郭映妤,在2024年暑假於和泰汽車商用車車輛部整合行銷室擔任實習生~
當初在準備時發現網路上針對和泰實習的經驗分享偏少,但想申請的人卻很多(2024有超過千人申請,錄取率低於2%),想著趁交換空檔來分享一些心得,就從計畫內容與申請開始吧!之後會再分享實習的過程。
企業簡介
和泰汽車是知名的汽車經銷商,是日本豐田、凌志、日野等品牌的台灣總代理(即大家熟悉的 TOYOTA、LEXUS 跟 HINO),同時現在也有跨足多方業務,大家耳熟能詳的如行動租車 iRent、計程車平台 yoxi、旅遊規劃平台去趣等。
想知道更多細節可以至官網查詢,是個事業版圖很大的公司(像是和泰也跟日本大金有關,酷逼吧)。
實習簡介
每年會開放不同部門的實習(取決於各部門需求),2024 履歷收到三月底結束;實習地點依部門所在地分為台北、新莊、楊梅三處。
實習時長為暑假兩個月整,周一至週五每天八小時。提供勞健保、月薪36000 元及其他員工福利(生日禮金、按摩服務等),也針對請假有相對應合理扣薪機制。
另外,和泰汽車一向將實習生視為正職,故會給予相對應的尊重及期許,同時會有跟正職一樣的福利。
實習內容主要分成 部門內職務 與 實習計畫職務。
部門內職務
實習期間,部門會有一位正職 mentor 帶領你熟悉部門的業務與認識主管們,並協助進行事先決定好的部門業務與實習計畫的討論,簡而言之會是這兩個月最常互動的前輩(說是前輩但不代表年長🤣)。
部門內職務因應部門有很大的區別,例如我待的整合行銷室交給我負責臉書粉絲專頁及與廣告公司相關的對接,其他部門聽過協助研究開發程式模型、設計完整活動、提案公關策略、研究公司整體運營等等,也都會再有其他參與會議與出差的機會。
實習計畫職務
此外,實習本身也有設計學習進程(每屆實習不盡相同,和泰會針對每屆回饋進行調整),主要目標是學會針對各部門或公司業務進行分析思考,並將此呈現於簡報以及 A4、A3 報告中,過程中 mentor 都會進行輔導。
What is A4、A3報告?
和泰人都會的報告形式,即用 Excel 製作一張 A4 或 A3 大小的報告,交代提案的前因後果,使人可以在短時間內一目了然。最終目標是不用解釋就能看懂,是一個從無到有、再化繁為簡的過程。
2024這年,我們在期中進行個人的A4 & 簡報報告,主題由各部門擇定,可以更深入了解自身部門資訊,並發揮自己的想法;期末則是分組進行A3 & 簡報報告,主題由公司訂,都是與公司相關的內容,除了可以更了解公司並培養不同視野外,更能與其他實習生培養情感。
這些內容會在上班時間進行,故整體上班內容會是部門業務與實習報告交錯忙碌,會蠻充實的~
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更多細節➡️和泰有針對實習建立一個網頁,這裡是2024的資訊,可作為基本參考,每年可能都會微調。
申請過程
投放履歷
和泰汽車的履歷習慣使用104的內部投放。
對於很多習慣投Canva做好的履歷的人可能不習慣,但強烈建議投放時好好對待104的履歷模板,並於各欄位填入適當並有力的內容,而不要純粹檔案丟附件請人去看。
➡️因為收到申請的部門其用人主管會直接於郵件內看到我們投放的104履歷,點進去後可以概略審視整份履歷,若只有附附件,在打開履歷郵件時可以想見會是多赤裸的空白一片,大大影響第一印象,甚至就沒有然後了。
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履歷該如何寫網路上有很多資源分享,我稍微帶過我的內容就好~
儘管就讀科系與工作職務無直接關聯,我仍舊有帶到在中研院實習過並學到可應用於職場的能力;接著也帶出自己的其餘經驗與數據輔助,如英文能力、google證照、社團活動、培訓計畫等等強調自己的努力及具備的能力。
不論履歷豐富與否,stick to STAR 原則是最簡單不會錯的大方向,企業喜歡能精確表達特長的內容與數據。
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再來人資會要求大家回報實習職位志願序,會有一份列出各部門的實習業務文件供參考。這部分要依照自己的履歷內容選擇適合的部門排志願,而不只是有興趣的部門。
在這個階段,建議大家將這份文件存起來(之前有些人說到面試關發現找不到這份文檔故忘記業務內容,不好準備面試),並記下自己回報的志願序為何,於面試階段有大幫助。
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推銷自己的 A4 報告
當履歷過關可以進入面試,會要提前繳交一份A4報告有關「為什麼我是和泰實習生」,而這份報告是一大關鍵,也會是主管面試的參考資料。(雖然我寫得慘不忍睹,被嘲笑了兩個月,但經過訓練成長後,現在輪到我自嘲前後對比了)
我在申請時搜尋網路上相關內容,看到有錄取者說自己隨興列點就交上去我便仿效;後來發現所有錄取者其實都花很多時間撰寫這份A4,也都很好的推銷了自己。於是我來分享細節,並希望不要有人再蹈我的覆轍QQ
首先針對A4報告,要知道這「不是一份簡報」。故目的不是言簡意賅到像是在做簡報,而是盡你所能在這張紙內告訴主管非你不可。
我看過一些好的範例,包含
- 將自己的優勢分析並連結到和泰汽車及申請部門的理念與中心目標 ➡️證明我有花時間研究部門及公司,同時我很適合這個職位,還有為什麼會選擇和泰
- 提出自己所具備的能力可在此部門做出什麼貢獻、預期想做什麼,並將此具體化➡️怎麼知道自己會被分到做什麼?這就是當初填志願序參考文件派上用場的時候,裡面會有工作簡述;並藉此延伸、做出預想,甚至直接展現能力(例如工作包含分析數據,可以查找既有數據並分析或解讀)
只要再結合適當的版面分區,即可很好的突出自己各項努力。
套一句人資經理贊文說的話:沒有內容不夠寫這件事,只有太多東西你不知道要寫什麼上去。所以別怕沒內容發揮!不過可能要多安排時間撰寫這作業(和泰給面試者一至兩周撰寫)~
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面試準備
人資會以電話通知並約具體面試時間,故不用擔心卡時間無法赴約。
面試前的準備一樣列點帶過:
- 再次確認面試職位及預計實習內容,針對此內容去查找資訊、連結履歷自身專長;可以稍微列出問答應對。➡️例如我已知跟社群有關,有上網看社群貼文與活動,並整理出觀察與心得,可以在面試中透露出自己做功課、或被問到時有內容可以回饋。
- 如果投遞的職位於品牌之下(如 TOYOTA、LEXUS、HINO 等),除了和泰也要去理解品牌本身,除了連結自己與職位,也要連結自己與品牌,可以從感性面著手,如符合自己的興趣或成長背景、品牌理念相符等。
- 可以準備一些問題詢問用人主管,藉此更認識實習的具體內容、公司的風格,同時展現自己的積極。
結語
面試完之後就是靜待人資的消息啦🤞
整個過程可能從三月一直到五月結束,等待是漫長但正常的~也很幸運自己最後成功進入和泰實習,可以好好了解大公司是如何運作的,同時鍛鍊能力、更了解未來的志向。
在這裡把我的運氣分享給大家,祝各位去到想去的地方!
對實習過程有興趣的人可以看之後的心得分享🙌

附上實習出差觀摩活動預告片拍攝時跟羊玩的照片做結尾