午後的天空灰濛濛的，帶著一絲即將下雨的壓抑。文祥正開著他的黑色轎車，從一家客戶公司返回市區，手機忽然響了起來。他瞥了一眼螢幕，顯示的是一個陌生號碼。他接起電話，語氣一如既往地專業：「您好，我是文祥，請問有什麼我能幫您的？」
電話那頭傳來一個女聲，急促中帶著顫音：「文祥，我是您的保戶，叫若琳。我剛剛在高速公路上出了車禍，車撞壞了，能不能麻煩您幫我處理一下保險？還有……我現在一個人，挺害怕的，能不能來接我？」
文祥聽到「車禍」兩個字，眉頭一皺，立刻問道：「您人在哪兒？有沒有受傷？我馬上過去。」他一邊說，一邊把車靠邊停下，打開導航。
「我在高速公路32公里處，靠近休息站。我沒受傷，就是車頭撞壞了，動不了。」若琳的聲音裡透著慌亂，「謝謝您，文祥，麻煩您快點。」
「別急，我大概半小時能到，您待在安全的地方等我。」文祥掛斷電話，迅速調轉車頭，朝高速公路方向駛去。作為一個做了幾年保險業務的老手，他對這種突發情況並不陌生，但聽到若琳語氣裡的無助，他還是加快了油門。
半小時後，他抵達了事故地點。高速公路邊，一輛白色轎車歪停在路肩，車頭明顯凹陷，前保險槓幾乎脫落。
若琳站在車旁，穿著一身淺藍色連衣裙，外罩一件薄風衣，長髮被風吹得有些亂。她看起來三十出頭，五官清秀，臉色蒼白，手裡緊握著手機，看到文祥下車，立刻迎了過來。
「文祥，太謝謝您了！」她快步走到他面前，聲音裡帶著鬆了一口氣的意味。
文祥打量了一下現場，點點頭說：「別客氣，您沒事就好。我先幫您聯繫拖車，再看看保險怎麼處理。」他掏出手機，熟練地撥通救援公司的電話，報上位置和車況。
掛斷電話後，他轉頭對若琳說：「拖車一會兒就到，您先上我車裡坐著，別在路邊站著，太危險。」
若琳點點頭，乖乖跟著他上了車。她坐進副駕駛座，雙手緊緊攥著風衣的下擺，低聲說：「我剛才真的嚇壞了，前面有輛貨車突然變道，我剎不住就撞上去了。」
「這種事誰碰上都害怕，沒事就好。」文祥安慰道，遞給她一瓶礦泉水，「喝點水，緩一緩。」
拖車來得很快，把若琳的車拖走後，文祥看了看天色，雲層越來越厚，風也大了起來。他轉頭問若琳：「您住哪兒？我送您回去吧。」
若琳搖搖頭，苦笑道：「我家在市區，離這兒還有兩個多小時車程。我現在這狀態也不敢一個人回去，要不……您能不能找個地方讓我歇歇？我有點暈。」
文祥想了想，說：「附近有家汽車旅館，乾淨又方便，要不我先帶您去那兒休息一下，壓壓驚？」他頓了頓，又補充道，「保險的事我幫您處理，您不用操心。」
「那就麻煩您了。」若琳點頭，聲音裡帶著一絲感激。
二十分鐘後，他們來到高速公路旁的一家汽車旅館。這地方不算豪華，但房間整潔，門口還有一個小小的溫泉池，是給長途司機放鬆用的。文祥幫若琳辦好入住手續，拿了房卡，帶她進了房間。房間不大，一張雙人床、一個沙發，浴室裡還有個小浴缸，簡單卻溫馨。
「您先歇著，我去處理拖車和保險的事，有什麼需要就給我電話。」文祥把房卡放在桌上，準備離開。
若琳卻叫住他：「文祥，您能不能多留一會兒？我一個人真有點害怕。」她低頭看了看自己，笑了笑，「而且我身上全是灰，想洗個澡，您幫我看著點東西？」
文祥一愣，點頭說：「行，您去洗吧，我在外面等著。」
若琳走進浴室，沒關嚴門，留了一條縫。文祥坐在沙發上，聽到裡面傳來水聲，心裡有些亂。他掏出手機，假裝忙著聯繫保險公司，可注意力卻不自覺地被浴室的方向吸引。過了一會兒，水聲停了，若琳的聲音傳出來：「文祥，這裡有個小浴缸，我能泡一會兒嗎？」
「當然可以，您放鬆一下。」文祥回道，聲音儘量保持平靜。
又過了幾分鐘，浴室的門被推開，若琳裹著一條白色浴巾走了出來。她頭髮濕漉漉地披在肩上，水珠順著鎖骨滑下，浴巾勉強裹住她的身體，露出修長的小腿。她走到文祥面前，笑了笑：「泡完舒服多了，您要不要也試試？」
