【行銷案例解析】Butter Bear 從咖啡店吉祥物到社群行銷與 IP 行銷的成功之路

更新 發佈閱讀 7 分鐘

在社群行銷與 IP 行銷的領域中,有一個來自泰國的角色,成功突破地區與產業界限,被譽為「熊界天花板」——Butter Bear。

許多人對 Butter Bear 的印象,可能只是咖啡店的吉祥物、可愛的社群圖像,或是出現在與名人互動、品牌聯名的活動中。然而,這個角色能夠從地方吉祥物成長為國際 IP,背後其實是一套完整、成熟的社群行銷策略與 IP 行銷規劃。

Butter Bear 的影響力數據

根據公開數據,Butter Bear 在短時間內創造驚人的流量與話題性:

  • Instagram 追蹤人數超過 52.9 萬人
  • 單支 MV 在 YouTube 突破 1,942 萬次觀看
  • 見面會門票每張售價破千泰銖,仍一票難求


相比之下,台灣目前尚未有角色能在社群行銷及 IP 行銷上達到類似高度。無論是交通部觀光署的「喔熊」、還是高雄市的「高雄熊」,在品牌影響力上都與 Butter Bear 有一段距離。


那麼,Butter Bear 是如何辦到的?

以下我們從行銷策略面,解析這個角色背後的八大成功關鍵


八大成功關鍵解析

1. 定位明確:從「賣萌」到「療癒大使」

Butter Bear 從一開始就設定「療癒大使」的角色定位,具備完整的人設與生活背景。他有「上學」的日常、拍攝流行舞蹈挑戰(如 LISA 的《Rockstar》),並在週末於咖啡店「打工」見客。這樣的角色設計,讓他不僅是單純的吉祥物,更像是一位有故事、有生活的「虛擬朋友」。

2. 多語言跨平台經營,擴大國際觸及

Butter Bear 的社群行銷策略不僅侷限於泰文圈,在 Instagram、TikTok 上同時推出中文內容,快速吸引來自觀光族群的粉絲。角色本身成為無形的「觀光宣傳大使」,持續推動泰國觀光旅遊。

3. 自有音樂與 MV,強化品牌內容

Butter Bear 擁有自己的主題曲、舞蹈教學影片與完整 MV,讓角色不僅僅是「一隻熊」,而是擁有完整世界觀的偶像型角色。MV 點閱數突破百萬,角色形象更深入粉絲心中,成功以音樂內容強化 IP 行銷。

4. 五感行銷體驗,打造情感連結

Butter Bear 成功地整合「五感行銷」的策略,讓角色從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺全方位滲透受眾的感官體驗,提升品牌記憶點與好感度:

  • 視覺:多變造型 + 公仔形象
    奶油熊每次出現都穿不同衣服,視覺上始終保有新鮮感,也藉由插畫、公仔讓角色具象化。
  • 聽覺:專屬歌曲
    奶油熊推出專屬主題曲,讓粉絲能「聽見」角色,加深角色的情緒連結。
  • 味覺:餅乾聯名
    與知名烘焙品牌聯名推出奶油熊造型餅乾,角色從視覺走進味蕾,創造可吃的 IP。
  • 嗅覺:咖啡香氣
    奶油熊品牌來自咖啡店本體,消費者在喝奶茶、咖啡時自然與角色產生嗅覺連結。
  • 觸覺:實體互動
    除了販售周邊,奶油熊也定期舉辦快閃活動、見面會,讓粉絲能實際「擁抱」角色。


這樣的體驗讓 Butter Bear 成為市場上少見能達到五感覆蓋的 IP,進一步強化品牌認同與情感連結。相較之下,另一知名 IP Cry Baby 雖有高辨識度,但更偏向視覺為主的收藏性角色,互動性與生活場景植入仍有限:

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5. 跨界聯名合作:擴大品牌曝光

Butter Bear 的聯名對象橫跨服飾、生活用品到國際精品,包括 ZARA、7-Eleven、Naraya、Casetify,甚至 Gucci 邀請她參加活動。透過多樣化的合作,角色影響力進一步延伸至不同產業,拓展更多潛在消費者。

6. 藝人互動與視訊見面會,製造話題與流量

Butter Bear 不僅與 (G)I-DLE 的 Minnie 視訊,更與王嘉爾、陳立波等名人互動,藉由粉絲圈與媒體報導雙向擴散,創造更多媒體聲量,有效提升社群熱度。

7. 活動門票化,將人氣轉換為實際收益

Butter Bear 的見面會、快閃活動採取門票制,票價高達千泰銖,卻屢次售罄。這樣的模式將粉絲熱情轉化為實際收入,建立穩定的商業模式,也顯示 IP 行銷不僅追求流量,更重視營收轉換。

8. 多樣化造型設計,維持新鮮感與關注度

Butter Bear 擁有多款造型,包括泰式宮廷服、校服、節慶服等,每次亮相皆有新鮮感,讓粉絲持續期待與討論。多樣化的角色設定,讓品牌能在不同節慶、合作中創造話題。

總結:Butter Bear 的社群經營與IP行銷策略關鍵

Butter Bear 的成功,並非偶然,而是透過社群行銷與 IP 行銷的完整策略,從角色定位、內容製作、五感體驗、跨界合作到商業轉化,每一步都精準到位。

這也提醒我們:

真正有影響力的角色,不只是可愛,更需要舞台、劇情、持續經營與變現模式。

對於想透過角色發展品牌、經營社群或打造自有 IP 的企業來說,Butter Bear 無疑是一個值得深入學習的行銷範例。

若您有社群行銷、廣告投放、品牌內容經營等需求,歡迎聯繫我們,讓我們協助您走出專屬於品牌的成長之路。

本文由 和捷關鍵資訊 與 好媳婦的泰國家家酒粉絲專頁 合作撰稿

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