當人們需要找洗鞋服務時,
第一反應通常不是滑社群,
而是打開 Google 搜尋。這就是為什麼,
建立 Google 商家檔案(Google Business Profile)非常重要。
它能讓潛在顧客在搜尋時,
馬上看到你的店鋪資訊,
而且這個工具完全免費,
不需要額外的廣告預算。
為什麼要建立 Google 商家?
- 吸引陌生客戶
社群平台通常是追蹤你的人才看得到,
但 Google 上的搜尋流量,
能讓真正有需求的陌生顧客找到你。
- 提供導航功能
當客戶決定來消費時,
只要一鍵就能打開 Google Maps 導航,
方便快速抵達。
- 提高專業度與信任感
完整的商家檔案(包含照片、評論、服務項目),
能讓顧客更快做出決定,
也能展現品牌的專業。
建立 Google 商家的四個步驟
1.建立 Google 帳號
如果你還沒有 Gmail,先申請一個。
2.註冊商家檔案
進入 Google 商家平台,新增你的店鋪。
3.建立及管理地標
標註正確的位置,讓顧客能順利找到。
4.新增與編輯商家資訊
地址、電話、營業時間、服務內容,
都要保持正確且隨時更新。
不需要被「SEO」嚇到
也許你聽過很多關於「SEO、排名規則」的說法,
數據看起來複雜到讓人頭暈。
但別擔心,
對創業初期來說,先把 Google 商家檔案設置完整,
就已經比大多數人領先一步了。
照片清楚、資訊正確、評論真實,
就能慢慢累積自然的搜尋流量。
補充小技巧
上傳店面與服務照片:讓顧客更有信心。
- 主動請顧客留下評論:好的評價會直接影響新客的決定。
- 保持更新:營業時間若有調整,務必即時修改,避免顧客撲空。
結論
社群媒體可以幫助我們拉近與顧客的距離,
但 Google 商家檔案才是讓陌生顧客找到你的入口。
這是創業最重要、也最簡單的一步,
完全免費,卻能帶來長遠的效益。
















