讓人放心 從讓人理解開始
我想要請問大家說，你覺得你的生活了解你的人多嗎？
你覺得你在職場上好像與人都有隔閡，自己好像有點孤單？我自己是覺得，職場大家好像都是獨立個體，感覺怎麼樣也都不好交心。
大家都很認真工作，但總覺得種有種說不出的距離感。
但我覺得我找到了一個思考模板。
不是說努力是一個假議題，而是有沒有讓人感到「放心」。
可以用放心與人拉近關係。
怎麼讓人放心 ?
讓自己 R.I.P.
R.I.P. 不是要你死掉啦 😉，是三個英文字的縮寫：
- Review ( 回顧檢視 )
- In Progress ( 進行狀態 )
- Plan ( 未來規劃 )
Review - 給自己空白時間好好回想
這個步驟的核心就是：把過去已經發生的事實攤開來看，然後誠實面對「解決了沒？還需要精進嗎？」
重點是要回顧自己「因為看到什麼，所以做了什麼」。可能是溝通方式出了問題，也可能是工作產品需要調整。
我發現大部分的人 ( 包括以前的我 ) 最容易犯的錯就是：沒有給自己一個空白的時間停下來，好好收斂整理回想過去發生的事件。我們總是急著往前衝，卻忘了回頭看看自己走過的路。
舉個例子，我現在做工作周報匯報的時候會這樣說：
「上個禮拜 XXX 計畫本來遇到怎樣的問題，後來跟 XXX 人員聯絡以後釐清問題是 XXX ，詳細問題還有技術報告我有記錄在公司的 Wiki 或 JIRA 上。」
如果是在家庭場景，我會說：
「 我覺得昨天我滑手機好像滑太晚了。 」
In Progress - 讓人知道你現在的狀態
這階段的重點是「感受」，可以是感受到的情緒，也可以是自己認為的想法。
最重要的是讓別人感受到你清楚自己現在的情境還有對應想法。
我覺得在進行中一次只專注一件事情真的很重要，比如說盡量不要邊聽人家聊天邊滑手機，或是手裡拿書，耳朵聽著 Podcast 。
繼續剛才的工作周報例子：
「因為現在問題卡在我有些要處理的工具還沒有權限，所以我有送出申請現在等待核過，然後正在處理 XXX 技術上的修正，目前感覺都算蠻順利的。」
繼續剛才的家庭場景例子：
「所以我現在感覺有點愛睏精神有點不佳，我擔心萬一在這種狀況下馬上出門開車會有危險。」
Plan - 分享你的下一步
Plan 就是把接下來打算做的事情，或是預計會怎麼想的想法表達或分享出來。
基本上這是一個可以滾動式調整的，所以可以保留一點彈性，或是做好隨時會改變的心理準備。
我認為有 Plan 後不要只有自己知道，可以找最親密的人或是與事件最相關的人做表達。
工作周報的例子：
「只是接下來我擔心 XXX 會導致 XXX ，所以我打算接下來準備 XXX 資料跟 XXX 做一個討論，希望可以在這個禮拜的什麼時候產出一個什麼結果。」
家庭的例子：
「可以讓我醒醒腦然後走去買杯咖啡嗎？我買完再回來載你跟豆哥出門，麻煩你幫我跟 XXX 說一下我們會晚點到。」
差點在家 RIP
我自己因為有時候工作訊息很突然要做問題解決，所以很多時候沒有說就直接滑手機回訊息。
結果我真的差點在家 RIP ！
怎麼說呢？就是我在顧小孩的時候，突然間拿起手機回訊息，也不說在幹嘛就一直回訊息。
眼神根本沒有在自己的孩子身上，小孩沒有人盯著了的情況下，其實風險是很高的。
有人知道小孩沒人看會發生什麼事嗎？
就算只有短短幾秒都有可能發生出乎意料的事。
所以我想再次呼籲大家，至少遇到臨時的狀況，要記得先講一下自己要幹嘛。
如果這篇文章對你有幫助，歡迎分享給需要的朋友。
我們都需要在職場和生活中成為讓人安心的存在。
Just share to you ~ 我是 Joker 咱們下回見。
