（圖說：伊甸臺北市私立頤福社區式長期照顧服務機構主任張沛瑜(右)向韓國奉獻會志工社福團體介紹長者服務。）
文、攝影 | 謝馨霈
隨著人口高齡化成為全球共通課題，如何以溫暖與專業的方向陪伴長輩，已是社會福利的重要方向。
對臺灣而言，2025年不僅正式邁入「超高齡社會」，更適逢《長期照顧服務法》通過十週年。這項法律完整建構長照體系，明確了服務項目、人力專業定位與長照基金運作，並為後續的《長期照顧十年計畫2.0》（簡稱長照2.0）奠定政策基礎，使臺灣的照顧體系逐步走向在地化、社區化與多元化。
在此背景下，為了解臺灣在長照2.0政策所推動的社區整合照顧與失智支持服務，韓國奉獻會志工社福團體來臺造訪伊甸臺北市私立頤福社區式長期照顧服務機構（簡稱臺北頤福日照）。透過現場導覽與座談對話，雙方分享在高齡服務、志工培訓及社區照顧網絡面向的經驗與挑戰。期盼攜手面對「超高齡社會」的未來，共同打造共融、尊嚴且有溫度的老年生活環境。
（圖說：基於感控，進出人員須量體溫、配戴口罩、手部進行消毒，以維護機構安全，確保照顧及服務品質。）
以愛為名 深耕社區的長照據點
伊甸因著「愛與神的旨意」，自1997年走入北投地區，長期陪伴長者、提供多元老人服務。為回應在地長者照顧需求，於2013開始籌備「北投老人日間照顧中心」，並於2015年3月正式開幕。隨著《長期照顧服務法》的推行，機構於2018年2月完成「社區式長期照顧機構」之設立，更名為「臺北市私立頤福社區式長期照顧服務機構」，致力提供更完善、多元的長照服務。
臺北頤福日照的服務對象，包含經長期照顧管理中心評估核定使用日間照顧服務者、年滿65歲以上失能長者，以及年滿50歲以上的失智症者。秉持「在地老化」、「就近照顧」的理念，讓長輩能在熟悉的社區中獲得陪伴與照顧，並減輕家庭照顧者的壓力。
其主要服務內容包括：
1. 日間照顧服務：提供生活照顧與陪伴、團體與單元活動（如腦力激盪、運動、休閒活動）、身心活化課程、節慶活動、午餐與點心、交通接送、福利諮詢與家屬支持團體等，協助長者維持生活功能與社交參與。
2. 社區外展服務：積極推動失智友善社區，透過走動式宣導與活動攤位，提升民眾對失智症的正確認識，營造包容與接納的友善環境。
頤福的照顧團隊由多元專業人員組成，結合護理、社工、復能及活動設計等專業背景，以「以人為本」為核心，設計符合長者需求的個別化照顧計畫。對工作人員而言，能看見長輩臉上滿足的笑容，便是最大的成就與祝福。
（圖說：主任張沛瑜(右)與韓國奉獻會志工社福團體代表互贈紀念品並合影留念。）
觀摩交流 共學照顧經驗
參訪當天，韓國奉獻會成員特別關注臺灣如何結合政府政策與非營利組織力量，發展社區整合型服務。當團員們參觀中心的活動空間與長者日常活動情境，對於臺北頤福日照溫馨的環境與阿公、阿嬤間自然的互動印象深刻。
座談交流中，主任張沛瑜指出，臺灣長照2.0強調「以社區為基礎」的照顧網絡，整合醫療、社福與民間資源，讓長照服務更貼近在地需求。例如：
1. 照顧與專業服務：提供日常生活照顧（如沐浴、進食、陪同就醫等）與專業服務（護理、物理治療、職能治療、語言治療等），以協助長者維持生活自理能力並延緩失能。
2. 交通接送服務：提供長照服務使用者往返日間照顧中心、醫療院所或社區據點的接送服務，協助行動不便者外出參與活動或就醫。
3. 輔具與居家無障礙環境改善服務：提供輔具評估、租借或購置補助，以及居家環境改善（如加裝扶手、坡道）以提升安全性與便利性。
4. 喘息服務：提供短期照顧服務（居家、社區或機構）讓主要照顧者能獲得休息與支持，減輕照顧壓力。
韓方代表表示，韓國同樣面臨高齡化與失智症增加的挑戰，社區照顧與志工參與已是未來發展重點。此次參訪不僅讓他們了解臺灣長照政策的推動成果，也汲取伊甸在服務現場所體現的關懷與人本精神，作為日後推動高齡照顧的借鏡。
活動最後，雙方互贈紀念品並合影留念，為社福交流畫下圓滿句點。這次相遇讓彼此看見不同文化下對「老」的理解與實踐，也象徵著雙方在長照議題上的共同信念，讓每一位長輩都能被尊重、被看見，並在熟悉的家園安心慢老。
（圖說：韓國奉獻會志工社福團體來台參訪，期盼汲取伊甸在長者服務的經驗。）
資料來源：伊甸園電子報 2025.11.10 NO.466
