不動產營業員工作規劃

更新 發佈閱讀 8 分鐘

主題:開發 × 行銷 × 跟進,把時間排成會成交的節奏(正職/兼職皆適用)

一、課程目標

1. 依照自身作息建立「可執行」的每日/每週排程。

2. 釐清開發與行銷的角色,找到適合自己的時間配比。

3. 用三個核心 KPI 追蹤產出,知道該改哪一段流程。

4. 建立「續航系統」,降低資深業務職業倦怠與能量耗損。

二、核心觀念

時間管理不是把行程排滿,而是把「會成交的動作」固定化。

忙不等於有業績;有節奏才會有業績。

三、關鍵名詞

開發

主動取得名單與對話(電話/私訊/社區/拜訪)。

行銷

透過曝光讓名單主動找上門(短影音/貼文/限動/社群互動)。

有效對話

對方有回應、有互動,可形成後續跟進(不是撥號數)。

跟進推進

讓名單往下一步走(約看/約面談/給資料/確認條件)。

名單

可追蹤、可聯絡、具成交可能的對象(屋主/買方/介紹/網路)。

 

四、兩條主線:開發 vs 行銷

·  開發:你主動去拿對話、拿名單。(主動行為)(你去找客人)

· 行銷:市場看到你、名單來找你。(廣告被動行為)(客人看到你的廣告來找你)

· 兩者缺一不可:只做其中一條都會失衡。

建議時間配比(可依個人調整)

· 新人(0-3月):開發 70%/行銷 30%。

· 成長期(3-12月):開發 60%/行銷 40%。

· 老手(穩定客源):開發 40%/行銷 60%。

· 兼職/斜槓(每日 2-3 小時):開發 50%/行銷 50%(重點是不中斷)。

五、每日四件套(Daily Core Four)

每天必做四件事(不看心情如何都要去做):

5.  名單輸入:今日新增名單需記錄來源、需求摘要、聯絡方式、下一步。

6.  有效對話:目標是講到話、有回應、有互動(對話數=案源入口)。

7.  跟進推進:每筆名單都要有「下一步」(約看/約面談/給資料/確認條件)。

8. 內容曝光:貼文/短影音/限動/社群互動,讓市場知道你在、你可信、你有在做事。

六、正職 6 小時主戰模型(每日 2h 行銷 + 4h 開發)

對正職人員而言,主戰抓 6 小時就足夠;重點在「分段」與「可量化」。

6-1 行銷 2 小時(目標:市場記得你、降低開發難度)

· 30 分鐘:素材/題材蒐集(今日帶看、客問、行情、案件進度,至少記 3 條)。

· 60 分鐘:內容產出(擇一即可)-短影音 1 支(15-45 秒)或貼文 1 篇(約 300-500

字)。

·30 分鐘:互動與分發(回留言私訊、社群互動、發布到社團)。

6-2 開發 4 小時(目標:有效對話、可追名單、推進下一步)

·  2 小時:開發主戰 A(電話/社區/私訊)。目標:有效對話 __ 次、可追名單 __ 筆。

·  1 小時:跟進推進(把名單往下一步推)。目標:完成跟進 __ 筆、約到面談/帶看 __

件。

· 1 小時:開發主戰 B(補第二波)。目標:再補有效對話 __ 次。

6-3 三個常見陷阱(務必避免)

9. 行銷 2 小時都在剪片修圖 → 產出不穩,容易放棄。

10.  開發 4 小時沒訂有效對話數 → 變成自我安慰。

11.  沒跟進 → 開發等於白做(名單停在「再看看」)。

七、每日排程模板(選一套再微調)

你不需要跟別人一樣,但你需要跟自己一致。

模板 A:早鳥型(建議早起/家庭型)

· 09:00–11:00 開發主戰

· 11:00–12:00 跟進推進

· 15:00–16:00 內容曝光

·16:00–18:00 拜訪/帶看

·20:30–21:00 回訊+明日安排

模板 B:夜貓型(建議晚起/社群型)

· 11:00–12:00 內容曝光

·14:00–16:00 開發主戰

·16:00–18:00 跟進推進

· 19:30–21:00 帶看/會談

· 21:00–21:20 紀錄+明日提醒

排程最低要求(不可缺)

· 開發主戰:每日累積至少 2 小時(可分段)。

· 曝光:每日 30–60 分鐘(至少限動 3 則)(盡量跟工作有關的)(加深客人的印象)。

·  跟進:每日至少 1 小時(集中處理)。

八、兼職/斜槓版本:最小可行系統(Min-Viable Schedule)

每日只有 2–3 小時也可運作,重點是「小量不中斷」。

· 60 分鐘:有效對話。

· 30 分鐘:跟進推進。

·  20–30 分鐘:曝光(限動 3 則+1 則主題內容)。

· 10 分鐘:名單輸入與整理。

提醒:週末爆衝無法累積市場記憶;每天不中斷才會長出案源。

九、每週節奏(主題日法)

·  週一:名單整理+本週目標。

·  週二~週四:開發連續火力。

· 週五:屋主經營/委託攻堅(條件、價格、策略)。

· 週六~週日:帶看主戰+高曝光。

十、KPI 控盤(只盯三個數字)

12.   有效對話/日

13.   帶看/週

14.   面談/月(屋主面談或委託面談)

診斷規則(看到數字就知道該修哪)

· 對話少 → 開發不足/不敢開口/名單品質差。

· 對話多但帶看少 → 邀約流程、話術、產品匹配要修。

·帶看多但委託少 → 價格建議、信任建立、資料準備要補。

· 委託有但成交慢 → 曝光渠道、素材、物件包裝要加強。

十一、資深業務職業倦怠:續航系統(可操作)

11-1 倦怠三型(自我辨識)

· A 情緒倦怠:不想講話、不想回訊息。

· B 成果倦怠:做什麼都像例行公事、沒有成就感。

· C 價值倦怠:懷疑自己在幹嘛、覺得這行沒意思。

11-2 續航三法(不靠意志力)

15.   把成交拆成「小勝利 KPI」(選 2 項即可):今日完成-有效對話__/跟進__/曝光__/資料整理__。

16.   把消耗型工作集中處理(保護精神):集中回訊時段________;集中跟進時段________。

17.   把最會的做成主場(省力打法):選一條主場深耕-社區/客群/轉介紹。我的主場:________。

11-3 老鳥建議週節奏(衝刺+恢復+累積)

·  週一整理(低消耗)

· 週二三主戰(高產出)

·  週四內容與恢復(中消耗)

·  週五關係經營(低消耗高價值)

·  週末帶看與成交推進(高轉換)


 

附錄A:工作表(上課要填、要交)

A1 三數字盤點(課堂填寫)

我每天可用在業績的時間:____ 小時

我上週有效對話:____ 次

我上週曝光:____ 次

A2 個人下週排程表(選模板後填空)

我選擇模板:早鳥/夜貓/兼職

開發主戰(至少 2 小時):放在 ____(時間)

曝光固定(30–60 分):放在 ____(時間)

跟進固定(至少 1 小時):放在 ____(時間)

帶看/拜訪彈性時段:放在 ____(時間)

A3 下週 KPI 設定(可量化)

有效對話:每天 ____ 次

帶看:每週 ____ 組

面談:本月 ____ 次

A4 每日四件套打勾表(連續 7 天)

Day1  名單□  對話□  跟進□  曝光□(對話__次)

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