我們很自然地相信：
經驗多一點、資歷深一點、頭銜長一點的人，判斷應該不會錯。
但現實常常不是這樣。
研究一再顯示，人對自己判斷能力的評估，幾乎總是偏高。更弔詭的是，專家往往比非專家更容易過度自信。知道得多，反而更容易輕忽：「我看過這麼多案例，這次也差不多」。
過度自信並不是因為愚蠢，而是因為熟悉。當一件事我們做過很多次，大腦就會開始偷懶，把「曾經對過」延伸為「以後也會對」。於是，我們不再仔細檢查細節，不再懷疑假設，也懶得問那句其實很重要的話：「這次，會不會不一樣？」
真正危險的，是沒有意識到自己可能會錯。
在專業領域裡，過度自信像是體面的外衣：直覺、經驗法則、行業常識、大家都知道…
這些話聽起來都很合理，也確實常常有效，但真正的問題是：它們讓我們停止思考。
我慢慢體會到，一個人越成熟，真正該強調的不是信心，而是保留。
保留一點不確定，保留一點「我可能還沒看清楚」的意識，保留一點願意被修正的空間。
世界不是考古題。過去的經驗，只是參考，不是保證。
真正的專業，不是永遠正確，而是願意保留「我可能還沒看清楚」的餘地。
所以別急著用經驗蓋章。
多看一眼再下判斷，通常比事後解釋更省力。
