從僥倖心態看工作上的「魔鬼藏在細節裡」

這陣子的工作心得是,當心裡冒出僥倖的心態時,其實也是個提醒自己多留意的訊號

會這樣說是因為前幾天跟主管聊起,當時有個負面事件受到高階主管的關注,這是個員工踩在某些灰色地帶違反某些公司原則的事,而處理這件事的HR在知道後,雖然有跟對方主管討論、但因為事情實在太多太忙、HR覺得也不是很大的事,就先略過尚未處理;誰知後來因為一些因素這件事被高階主管知道了、演變成備受關注的大事

聊完這個事件,跟主管聊到,或許之後做事時心裡冒出:這個應該不用檢查吧、這個換成怎樣怎樣做應該也沒什麼影響時,就要!有意識到自己腦袋的這個訊息然後記下來,因為往往就會在這個點出事😅

因為我近期也有個工作,也是因為事情忙加上案子不是我主導,所以同事請我幫忙某一部分時,雖然我有想到可能需要多做哪一步來驗證、但問了同事後同事也覺得應該不用多做因為對方應該有設定好;結果呢,還真的問題出在了此環節😂雖然不是大問題,但總歸是出了bug

近期的幾件事都提醒了我,之後如果內心有想到什麼類似覺得「這次應該可以不用這麼謹慎吧」、「這件事應該不是大事沒關係吧」時,都真的要留意就是要把這件事認真看待

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