在永續報告逐漸成為企業對外溝通標配的同時，ESG資訊是否真實、是否完整，開始成為稽核與監理單位關注的下一個關卡。由國際電腦稽核教育協會(ICAEA)主辦的「2025 法遵科技與電腦稽核專題競賽」中，獲得亞軍的學生團隊，正是從這個角度切入，聚焦於「永續資訊漏洞偵查」。嘗試用數位查核方法，替高度仰賴文字敘述的永續揭露，建立一套可被檢視的分析邏輯。進而探討企業在永續報告中，是否存在刻意淡化風險、避談爭議，甚至產生漂綠的可能。
在企業實務中，許多永續報告內容來自人工彙整與主觀撰寫，不同年度、不同企業之間缺乏一致結構，使利害關係人難以判讀實質差異。為突破這項限制，學生團隊運用 JCAATs AI稽核軟體其內建的資料融合技術及AI文字探勘與情緒分析功能，建立數位查核技術模組，嘗試將原本無法比較的永續資訊內容，轉化為可量化、可對照的資料型態。主要目標為消除企業與利害關係人間的資訊不對稱，讓使用者能直觀識別永續績效之優劣，還原企業真實的治理樣貌。研究結果顯示部分產業在永續資訊治理與揭露品質上仍存在顯著落差。資訊揭露方面仍存在資料異質性高、資訊缺漏、內控不足與評級偏誤等問題，也突顯非財務資訊的查核難度遠高於財務資訊。
這套方法並非停留在學術討論，而是已能清楚對應多種實務場景。對企業內部稽核而言，JCAATs為稽核人員提供從資料整合到分析、從量化比較到自動化稽核的全流程工具，可有效提升永續與財務資料的稽核品質，支援企業應對 IFRS S1/S2 準則下所要求的資訊一致性、可比較性與可驗證性。對會計師事務所來說，能在合理確信流程中，快速鎖定高風險章節；投資人與監管機構亦可藉此觀察特定產業是否出現集體性的揭露偏移現象。
「AI稽核軟體真的能稽核ESG報告嗎？」Jacksoft總經理黃秀鳳去年10月在紐西蘭亞太國際會計議題研討會發表論文後，最常被問到的問題。答案是：「不僅可以，而且非常有效 !」黃總經理指出，Jacksoft研究團隊曾將資訊迴避理論應用於多家被質疑漂綠的企業，透過 JCAATs進行長期文本分析後發現，當企業面臨外部壓力時，報告中的揭露量往往同步下降，形成可被量化的「策略性沉默」現象。
她強調，JCAATs的價值不在於取代專業判斷，而在於協助稽核及審計人員把大量永續資訊揭露文件文件轉換成可比較的句子數據與趨勢圖，不需撰寫程式，也能即時掌握揭露變化。「當文字開始留下軌跡，漂綠就不再只是感覺問題。」AI稽核不只是幫我們「看數據」，更幫社會「看見真相」。
從這次競賽成果可以看見，永續資訊查核不再只是政策口號或形象工程，而是一項正在成形的專業技術領域。學生團隊以會計背景出發，沒有資訊背景跨域光環，卻證明只要方法清楚、工具得宜，永續資訊同樣能被系統性檢視。這或許也是JCAATs在學界被主動選擇的原因-它讓稽核思維，成功跨進了永續治理的新戰場。
後記 | 亞軍隊伍(銘傳大學會計系) 專訪節錄
「我們這次參賽工具主要使用JCAATs，因為真的比較有效率，特別是在資料驗證、淨化跟勾稽比對上幫助很大。未來進入職場後，如果有機會我會想繼續使用這類工具，因為審計工作很重視效率，有智慧化工具輔助，可以省下很多時間、減少加班。」(完整影片: 請參閱Jacksoft YT頻道: 2025 法遵科技與電腦稽核競賽｜亞軍隊專訪)
課程訊息 | AI智能稽核- JCAATs文字探勘查核實例演練，詳見Jacksoft官網教育訓練課程。
