B5莉雅創業
默思晉升了，且倆人的小窩搬到阿西達尼亞州首府──紐尼赫的郊區之前，莉雅已經在美景市的鎮上當了全職家庭主婦一年，剛開始她頗能夠在前後院蒔花弄草、種些菜蔬，自得其樂，當然這點也是遺傳自她媽媽那一邊的「綠手指」先天功力。然而，每天早上送老公出門，傍晚等老公回家的日子過久了，難免無聊。於是，現在趁著搬到大都市之便利，莉雅每天生活也就逐漸轉變起來。她常常就在當地市集閒逛，腦袋裡面模擬著如何發掘當地鄉土的產品與配方，結合生產科技與行銷手法……等等創意點子，當她看著當地人普遍做得不夠好時，莉雅創業靈魂再度甦醒起來。「當你很想完成一件事，你會想一百個方法，可是當你不想做一件事，只要給自己一個藉口即可。『忙』通常是一個用來偷懶的蠻好藉口，當然，『懶』更是一個天底下最皮的一個託辭。」在一個陽光普照的早晨，莉雅一個人坐在餐廳，看著窗外，喝著咖啡在發呆，她心裡自我批判著。
莉雅眼看默思在公司裡忙得風生水起，這小妮子也不甘寂寞地動了動她的小腦袋，接著小打小鬧地開始做起小生意來，她先從她比較熟悉的少女商品開始做起互通有無的貿易生意，也就是將帝國首都最新流行時尚商品賣到孤星南境來，另一方面她則在當地搜尋具有文化特色的傳統商品賣到帝都去。
她在當地市集閒逛，發掘當地鄉土產品與配方，結合生產科技與行銷手法，由當地市場走向區域市場再走向全國，過程中集結了她小小的一群的創業團隊。
創業維艱！起而行的階段總是磕磕碰碰的，但不懈怠的努力總會迎來轉機與貴人的。
這就要多虧她的閨密──克蘿伊了。克蘿伊的家族經營了帝國最大的生活商品貿易集團已有百年，產品包羅萬象，涵蓋人類所需的各項產品與服務！其祖父在家族企業創辦百年慶時曾發下豪語：「滿足人們所有卑微、切身的需要就是我無比神聖的責任！」，其企業口號最經典的一個已歷時百年的是「您可以一分鐘不呼吸，但不能一整天沒有『雅市購』──Yes,Go～」
莉雅重新創業之初，雖然不便再使用Ｌ＆Ｃ品牌，但仍是用以往的的商業模式加以調整，但核心不變，她再度圈住了一批年輕的新客戶。然而過了兩年，莉雅檢視客戶名單時發現：她在迎接一批新血輪客戶的同時，卻也流失了一批自覺已晉升為都會新女性而亟想擺脫黃毛丫頭青澀形象的忠實客戶！
發現了這個痛點後，莉雅與默思討論過，但時尚服飾行業實非默思所長，他一點想法也沒有。於是莉雅短時間只能坐視現況持續發展，反正阿西達尼亞州是新興開發區域，帝國政府正傾注資源之所在，不斷有新增加人口移居過來，所以，新公司業務仍是蒸蒸日上。但對莉雅而言，流失老客戶就像老朋友失聯一樣沮喪，這點缺憾仍時刻縈繞在她心頭，直到猿飛智來問候莉雅。
當莉雅忙著張羅新公司小店家的一切時，過去幾年克蘿伊則忙著當個整天應付東家長、敷衍西家短的社交名媛。跟莉雅一樣，剛開始半年克蘿伊的確很享受不同的生活，只是莉雅的小天地是她那間毫不起眼的小店面，而克蘿伊的小天地則是帝國首都奢侈浮華的貴派生活圈。但不管哪種小天地，過久了總是會膩的。於是當莉雅請克蘿伊幫忙時，後者也很想擺脫現況這種目光短視、膚淺比較的生命狀態。於是她就向老爸老媽與男朋友請了個長假，隻身來到阿西達尼亞州的首府──紐尼赫，準備爐灶，重起Ｌ＆Ｃ倆人公司！。
創業的起點是：莉雅回到她小時候的嗜好與休閒活動──傳統的女紅，這可追溯回到她家有一間房間是專屬於她的秘密基地，當時她煞有其事地掛了個招牌在門口，叫做「編織蜂巢（Sewing House）」。當莉雅在籌備重啟新事業時，她彷彿回到了小時候的小遊戲，玩著她心愛的玩具般的專注。
莉雅創業時代的產業生態環境已是絕大多數是電商主導銷售，而自營的實體店面僅佔少數──新創者或術業專攻的職人；但在莉雅的創業藍圖上打算融合二者之長，以職人的身分創業，以企業家的模式成長。
所以，在莉雅的年輕腦袋裡面想的是：青春、自我、獨特、與設計師聯名共創的營運模式，她打出的口號是「年輕的你值得擁有一件設計師品牌」！
莉雅的美學魂被勾了出來！她憑著與生俱來的直覺，將街頭元素、流行週期與歷史傳統做自由放肆的截取與復興。她的腦袋裡面融合了理性、冷調與都會感，但另一方面又是毫無違和感的活潑、前衛與鮮豔！重點是讓人穿在身上顯得獨特又不俗氣，這點非常讓年輕人著迷。
那個時代的商品已然很摩登、很科技！但根據市場專家的調研發現了一項真理：「需求永遠來自人性！」這是萬年來都不變的事實，儘管科技的日新月異，各種新材料的被開發、各種新服務的被創新，但人類內在的核心需求還是很傳統、老舊。所以，驗證五百多年前知名學者──亞伯拉罕．馬斯洛的「需求層級理論」仍是可行，只是他那時候是用平面三角形來闡述其向上晉升的需求層級概念，然而時至今日已被修改或衍生出多種演變模型，比如說：用３Ｄ立體錐來表達產品或服務的多元發展、用上下雙向來表達因為供需平衡而產生反璞歸真的逆發展、…由於理論變型太多了，也無法一一列出。具體的講，單就衣服這項商品，它既可滿足生理需求上的各種功能，也被添加了保護人身安全的各項科技選配以外，自不待言的更藉由款式、花樣、剪裁、…等等差異化所帶給消費者在情感歸屬、自尊自豪、個性呈現等人性層級的各種抽象的需求滿足。
由於產品與服務太過龐雜，Ｌ＆Ｃ倆人公司決定先從她們所在行的少女市場下手，而這項創業簡直就是把她們七、八年前在崇德女子高校天馬行空的各種鬼點子盡情揮灑出來罷了，這當然也多虧克蘿伊老爸將他的寵愛化為實際的行動──資金挹注，他對她說：「既然你不願意聽我的話去拿個博士學位，也不願意聽妳媽的話去嫁個好老公，那我們只好花點小錢讓妳們小打小鬧囉。」老爸講完開玩笑的話後，隨即正色道：「但有兩點妳們絕對絕對不能犯！一是不能觸犯任何一條法律，甚至違反道德規範。」老爸深知她女兒的鬼靈精怪，故作此提醒。克蘿伊俏皮立正說：「遵命，老大！」老爸點點頭說：「二是不能牽連雅市購的招牌做推廣。」克蘿伊面有難色道：「那我們可以用自己的品牌，但可以委託雅市購的小小協力廠生產嗎？」老爸道：「這倒是可以。」
雖然，Ｌ＆Ｃ倆人公司從檯面上到檯面下都沒有雅市購的影子，但老爸愛女心切，雖然難以撇清心中的陰翳，還是幫她們找了一位會計師做好把關與諮詢的角色，以免她們沒幾個月就把資金揮霍一空，眼高手低地把初入社會第一個心愛的玩具給打破了；當然，克蘿伊老爸也對麥迪森家族的事件上了心，雖然已經過去一年多了，人們早已淡忘，但小心使得萬年船，只是為了不惹女兒生氣，所以，只能仔細地對御用的會計師耳提面命一番。
她們倆過去在崇德還真是沒有白混，很快的她們就用自己的品牌推出一系列的商品，建構「Ｌ＆Ｃ美美少女團」的產品家族，先從時裝與服飾開始，半年內就拓展到保健食品，不到半年，就已在孤星南境這個偏鄉小市場打開一個局面了。這兩個小妮子以初生之犢心態闖蕩商業界，原本就沒甚麼雄心壯志，莉雅是為了打發時間、找尋樂趣，而克蘿伊則是為了幫助好友、找尋自己，兩人做生意既無心計算，也就隨興所欲了。
在無得失心綑綁，又無章法來框架的經營模式，誤打誤撞之下，這調調兒反而吸引了一大群自認為天之嬌女的叛逆又任性的正處青春期中學生，於是到了創業周年慶時，兩位小女強人不禁為自己的處女座而喝采，雖然有好幾家新創公司向克蘿伊小公主推銷過一些新穎的創意，而她們自己也調研過各式各樣的產品或服務，但她們還是量力而為，僅從默思恩師的新創種子庫授權合作了幾項商品與創意。
在創業的頭一年，「Ｌ＆Ｃ美美少女團」接連的揮出強棒，雖然目標市場是年輕人，但她們並不馬虎看待，反而把她們當成明日之星的掌上明珠般捧著，這樣長期眼光的經營，創造且鞏固了一群成長力十足的忠實粉絲群。
莉雅與克蘿伊真的是花足了新思在這群年輕姑娘身上！
收斂再收斂，最終還是回到她們的初衷─老本行─時尚服裝業，且經過兩位菜鳥絞盡腦汁，好不容易推出了幾款成功攻佔少女粉絲心田的時裝。並在猿飛智──策略大師的指導下，設定執行方案的優先順序，總是先一步步打造能豎立競爭者進入障礙的種種條件，然後再厚植能傳導Ｌ＆Ｃ市場力量的條條途徑。
經過初試啼聲的成功出擊後，Ｌ＆Ｃ又風風火火地營運了大半年。有一天收班、拉下小店的店門後，莉雅注視著隔著帝國大道對面的《夢得精品》，其光彩奪目、3D立體環繞聲的超大廣告螢幕後，她沉穩地對克蘿伊道：「我們將在三年內打擊他，十年內取而代之。」
克蘿伊瞠目結舌回答說：「就憑我們倆…能…嗎？」
莉雅轉過頭來，兩眼堅定地攫取克蘿伊散漫的眼神，道：「可以的，我已有主意了。」
在過去三年裡，帝國物價不斷上漲，肇因於中央政府無限制的濫發「帝國券」，導致貨幣以驚人的速度與數量在民間流通著。雖然只是因對火衛一號──福波斯極具野心開發專案的短期融資，但流動性洪水猛獸卻已氾濫成災，雖然融資專案只執行兩年即踩煞車，但潑出去的水一旦匯流入金融市場的江河，又豈是說安定就安定的。縱容通膨怪獸的後果就是：今年中的物價水準已比三年前漲約八成，其中民生必需品漲幅更是翻倍以上，但是更離譜的是具有保值效果的稀缺不動產及奢侈品更是被人們炒作到半天高。
在這種背景下，富人階級因財富效應而更加有錢到流油，但一般老百姓可慘了！大家不禁懷念起莉雅老爸擔任財政大臣時，馴服了狂飆的物價，終至國泰民安的歲月。
此時莉雅在競爭商戰的鬥牛場上，面對的也是一頭狂野剽悍的猛牛，他稱霸精品服裝業超過三十年，世人稱他為「孟德帝國」。他的大老闆釧浦孟德創業至今已逾四十年，最初他先將《夢得精品》由一個城市性不起眼品牌雕琢一個世人景仰的神祇，但是他的野心並不只是高高在上地俯視人間，而是下到凡間統治世界，於是釧浦孟德花了二十年的時間，運用權謀、合縱連橫、巧取豪奪地將《夢得精品》營業版圖擴展成全精品百貨，更將營業疆域稱霸火星各大都市。
這是令同業望而生畏的龐大帝國，但是莉雅看到的卻是巨人身軀背後的陰影，那是一個垂垂老矣的帝王統治著搖搖欲墜的帝國。先說其內部問題，過去十年間，集團內各主要品牌的執行長皆羽翼漸硬，早已對老皇帝陽奉陰違，近兩年有的籓鎮諸侯更是明目張膽地搶奪彼此的地盤，而精品帝國卻無力規範，更不用說給予跨越紅線者制裁了。
再論到帝國總體經濟環境也已瀕臨亂世邊緣。雖然說去年因財政紀律失控，帝國又換掉了原任財政大臣，新任大臣一上台，一朝天子一朝臣，施政班底全洗牌，貨幣政策也就一百八十度大反轉，從極寬鬆的貨幣政策瞬間逆轉，導致所有金融機構的放貸利率陡然竄高，老百姓自是苦不堪言，同時雪上加霜的是帝國各級政府不只檯面上的施政不能說停就停，私底下各種早已被養大的胃口，舒服日子過慣了，你要他克制慾望，更是由奢入儉難啊！
於是帝國各級地方政府只能假藉各種名目，發行奇奇怪怪的短期債券以融通困窘的財政，如果正常管道行不通，那就巧立項目向民間招商合資，民營企業出錢，加上政府用特權來讓地方行政得以勉強運行。如果軟的利誘都不行，那就來硬的勒索，但還是要美其名為「共享美好」專案，其實就是勒捐。
在這種亂世之中，首先受到影響的就是一些像「夢得」這種大集團了，因為他既是因官商勾連而起，又因為他樹大招風。因此，這兩年他的營運就受到衝擊，且越來越嚴重了。他去年的集團獲利僅及前年的一半，更不到五年前其巔峰年度的兩成。
莉雅將這一切的一切都看在眼裡，她深知邪惡又脆弱帝國的倒塌只差最後一根稻草，而Ｌ＆Ｃ就將是那根稻草！喔，她指的「帝國」是孟德帝國。
三天後，在倆人的早餐會議上，莉雅正式將一份營業計畫書擺在克蘿伊的眼前。十分鐘的沉默。莉雅靜靜的啜著咖啡，克蘿伊專心的看完後，深吸一口氣道：「這將大幅度地改變Ｌ＆Ｃ，她將徹底的改頭換面，變得我也不認得她了。」
莉雅胸有成足的道：「沒錯！要革別人的命之前，必須先革自己的命，而且要快！」
克蘿伊無語望向遠方一排飛向天邊的大雁，彷彿一位母親向著一位長大成人，迫不及待想奔赴遠大前程的愛子的道別。
經過到各地走訪多位通路商與賣家，倆人也反覆思量與多次商討，她們最後還是決定「穩紮穩打，量力而為」，先將自己的創業公司的營運範疇聚焦在現有的市場區隔，一本創業的初衷，但要做更深刻的產品形象紮根與死忠粉絲的經營，做更多元的努力以服務顧客、人群與社會。她倆兒想既然不想賺大錢，那就固守本業，確保有穩定的現金流入即可，但是倆人還年輕，總要花更多精力與資源去做些有意義的事情，於是她們這兩位年輕創業家就把例行營運交給專業的幹部，然後自己成立了公益組織「Ｌ＆Ｃ美好星球」，號召一些同好與同志，開始做起非營利的社會企業起來！
說也奇怪，她們倆幾已不在關注「Ｌ＆Ｃ美美少女團」了，但這個產品家族不管是產品組合與粉絲人數還是快速的自然成長，仿佛「Ｌ＆Ｃ美好星球」集結了更多人的力量與資源，不停地澆灌陽光、空氣與水，從而帶起了Ｌ＆Ｃ倆人公司業績爆炸性成長一般。
小商鋪集結的螞蟻雄兵有其輕資產、淺碟型的生存之道，至於和大企業集團運作之深厚底蘊相比，那就不可同日而語了！前者可以倆人同意就做，甚至口頭講好，就可以先做了再說，凡事就是「試了再改，改了再試」，如此循環往復，直到最適合市場的模式出現。而後者則不同，凡事都講規矩、查法規、循慣例、照程序、…，總之就是「先評估看看，再評估看看」，如此循環往復，直到最適合老闆腦袋的模式出線。對！沒錯，直到最符合上意的模式出現！
