【超閱讀觀點150】一人創業不是自由接案:差別在於你賣的是時間,還是系統—《一人創業強化攻略》

更新 發佈閱讀 4 分鐘

看到書名《一人創業強化攻略》,腦子馬上浮現疑問:一人怎麼創業?跟自由接案有何不同?

很顯然這兩個問題應該是很多人的疑問,作者在序言開頭就直接釐清「自由工作者」跟「獨立創業家」的差異。作者認為,「自由工作者」代表的是一種職業,如作家、插畫家;「獨立創業家」則是自行「經營事業」,最理想的狀態是,根據需求開創全新市場。

至於何謂「成功的獨立創業」?這本書也給出定義:

  • 顧客願意以賣方的理想價格購買產品
  • 培養出熱愛產品或服務的忠實顧客、粉絲
  • 不陷入價格競爭,可賺取適當利益
  • 規模不大也沒關係,開創出全新市場
  • 建立可持續賺錢的機制
  • 每天開心工作,不會一直感受壓力
  • 克服過去的艱難經驗
  • 藉由工作實現自我
  • 感受自己與世界的連結
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作者定義的成功,其實不是「做大」,而是「做久、做穩、做得像自己」,這九點應該也是很多人心中的理想藍圖,如果能過這樣的生活就太棒了。而從這九點來看,最關鍵也最難落實的,莫過於前面四點,尤其是開頭:到底怎樣才能有人為自己的產品或服務買單?

作者認為可以從「喜歡的事、擅長的事、顧客的需求」著手,獨立創業追求的是藍海市場,不是大規模市場,而是藍海裡「自己最擅長、絕不會輸的領域」,以及「目標明確的小眾顧客」,意即,你不需要服務所有人,而是專注在市場上少數沒有被滿足的需求。

所以,得站在顧客的角度思考,如何幫他們「消除不滿與不方便」、「補充不足之處」與「解決問題」,也就是你的強項,由顧客決定,而不是你自己。

作者舉了杉江小姐為例,她從小喜歡讓別人開心,看別人欣喜的樣子,長大後白天在公司工作,並利用空檔自學技能,有一天妹妹拜託她「幫忙設計喜帖」,因而踏入喜帖設計的領域,並以副業形式在拍賣網站販售自己做的喜帖。不過她後來發現,自己目前設計的喜帖品質比不上別人,優點只有便宜而已。

在畫了「喜歡的事、擅長的事、顧客的需求」交錯圖後,她發現三個交集的點看似是「製作喜帖」,實則「讓人開心的企劃能力」才是她最大的強項,於是在2014年成立COCOSAB公司(我特別上網查,公司還在XD)。

雖然上面的例子有提到杉江小姐曾一度陷入便宜就是優勢的迷思,然而作者強調,獨立創業最重要的是不能陷入價格戰。要掌握主導權,就必須確保獨佔地位,即使市場規模小也沒關係。

要實現獨特化,可以從以下四點著手:

  • 挑戰業界的非常識與異常識
  • 在同行與顧客眼中看起來很麻煩的事
  • 外界摸不清獲利模式
  • 大企業未涉足的市場規模

回到開頭的疑問,自由接案是「賣時間與技術」,而獨立創業則是「賣系統與獨佔性」。這本書提醒我們,不必追求成為市場巨頭,而必須想辦法成為小眾領域中不可取代的唯一。看到 COCOSAB 至今依然屹立不搖,更印證了作者所說:能精準鎖定小眾需求並建立「可持續賺錢的機制」,才是一人創業最強大的護城河。

很多人的獨立創業,卡在「我喜歡、我擅長」,但忽略顧客是否真的在意;很多時候,顧客需求往往要透過「請託、抱怨、反覆出現的小問題」才會浮現,不妨多注意,並反思「如果只服務 100 個人就能活得很好,那會是誰?」相信對於釐清獨立創業的迷霧會更有幫助。否則,你做的可能不是獨立創業,只是更辛苦的自由接案。


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