第三十二話 / 社長大人！教我A / B TEST Part.1

「測試」是做電商一個很重要的過程，其中我覺得最重要的就是導購頁面的a/b test，大家仔細想想，素材拍得很好、流量流進來之後，要是因為頁面不好而造成轉換率下降有多可惜，所以這次就花三章來講a/b test吧！

#概念釐清 首先，先來講導購頁面a/b test的概念，你可以使用兩個截然不同的頁面、或是用只有「小部分有區別」的頁面也行，但一個很重要的概念是「a/b test是同族群同時間去測試兩個不同的作法，而不是廣告開著，然後頁面邊投邊改」，很多人一開始會弄錯這個部分，這邊要注意一下！

#分別測試的地方 再來，就是搞清楚要a/b test的地方是什麼，就社長的經驗來講，做a/b test最重要的地方是「價格」、「行銷切入點」和「組數優惠」這三點。

#要被觀察的指標 先講價格的部分，每個商品在消費者心中都會有對應的「價值」有些東西就是不能賣便宜，賣便宜了消費者反而不敢買，這時候就先必須測試出價格和價值中間的甜蜜點 ; 再來是「行銷切入點」，同樣的商品，光是換一種打法，可能銷量就會有很大的落差，一樣的手工餅乾，主打「無麩質低敏」和「低卡吃不胖」兩個不同的切入點，對應族群的消費力可能就差很多 ; 最後是「組數」，如果銷售單組的毛利不高，你就應該試試把產品3組5組的捆再一起賣，嘗試去提高單筆訂單的毛利率和加速庫存週轉。

#下回預告 做a/b test需要很有耐心和時間，除了製作的時間以外，等廣告跑動分析、看懂數據也需要時間和經驗，下一篇我們就來介紹實際做a/b test的工具吧！！

＃社長大人