2019-02-28|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

白天上班，夜裡追貨︰東大門六年經驗談（上）

如果要創業，你會做什麼？吃吃喝喝的像是開咖啡廳、賣雞排、加盟手搖茶飲店？又或是科技一點，寫APP、做平台網站、尋找專利開發產品？

喜歡打扮、買衣服的人，可能會想：「既然我這麼愛買韓貨，那來賣韓貨好了！」不都說工作最好結合興趣、做自己喜歡的事才更有熱情？一邊賺錢可以一邊逛街，即使衣服賣不掉，自己穿或送朋友也開心，聽來有趣又充滿退路。

上網搜尋韓國、批貨，會出現許多心得文，或是教學團的廣告。揣個幾萬台幣，到首爾東大門批貨市場，逛個一圈、買幾件衣服，拍幾張照片傳上網，就能開始做生意，聽起來並不難嘛。而且東大門批價門檻不高，不用買到幾十件也能拿到批價。規則是同款包色，或是同間店裡，多買幾件、幾款。

就算你只是散客、沒有要批衣服去賣，只要別把批發市場當百貨公司要求（批市無法試穿，店員的熱情也只會給大戶），消費稍微大手大腳一點（畢竟一般人不會款款都包色或同一款買兩件），也是有可能以批價購入自己想要的衣服。

到東大門批貨，你已經殺入一片紅海

是的，東大門批發市場是個入門門檻很低的地方。入門簡單，代表有兩件事你可以預料到。

一、容易產生競爭者。批市就在那邊，所有賣家都可以去拿貨，檔口不會因為賣給你了，就不賣給其他人。所以不同的賣家、拿到一樣的貨，是很常見的事。有些人會看準了別人什麼好賣，找到同個檔口，也去批個幾件，拿回台灣硬是開個便宜二、三十塊的價格，搶生意。這種行徑在商業世界屢見不鮮，韓貨賣家之間自然也會出現。

二、後續的環節，你得花更多心血才能殺出紅海。挑貨買貨只是第一步，前面故意寫得簡單，但其實後續的環節，細講起來很繁瑣︰

拍照︰衣服要怎麼拍才會讓人想買？（掛著拍或實穿拍，燈光、背景、怎麼擺pose、怎麼搭配，還有，能找誰幫你拍？所以很多賣家多半是對著鏡子自拍，而且，大多是瘦子）
定價︰價格要多少才賣得掉又不虧錢，然後還有利潤空間？（跑韓國一趟機票+住宿+三餐，再怎麼省，至少也要一萬五以上）
文案︰PO上網後要寫些什麼？（衣服要取什麼名字、尺寸每件要量、材質要懂辨認能形容、文案要寫）
行銷︰電商競爭激烈，接觸客人的管道愈來愈複雜，成本愈來愈高。（Facebook粉絲頁或社團、Instagram、Line@、請網紅業配、找人寫分享文…喔你最好得學會下廣告）
平台／網站功能︰如果是架在別人的平台（蝦皮／露天），那就要學著用；如果是用FB社團銷售，則要了解自動化整理訂單的工具；如果是自架官網，哇…那要學的就更多了。
金流及出貨︰衣服賣出去了，恭喜你！錢該怎麼收呢？貨該怎麼寄呢？轉帳、信用卡、貨到付款；店到店、郵局、宅配…寄送出貨前得要檢查，又或是包貨時要錄影，不然後續可能又有客服問題。
客服︰客人的問題無奇不有。免運？可以便宜一點嗎？我身高xxx公分體重xx公斤，穿得下嗎？只有這幾色嗎？是正韓嗎？錢收到、貨寄出之後，可能還有「我才穿了幾次／洗了一次，怎麼就褪色／破洞／縮水／脫線／起毛球？」要讓客人退嗎？或是換貨？換了之後就不會再有問題嗎？