學會與母親相處｜面對家人止不住的壞情緒

因為工作的關係，已經訓練我能冷靜看待混亂，但是跟媽媽溝通時，我總是壓抑不了自己的情緒，有時候像是火山爆發，那些情緒，甚至當下都會被自己嚇到我為什麼那麼生氣那麼沒辦法退讓，失控到比他還大聲，甚至對於他的行為總是覺得無知無理，每次都在敲鑼打鼓中結束一場爭執，結束後，我還是會傳個訊息給他告訴他我真實的想法，失落許久。

每次都會想，這樣的狀況還會輪迴多久呢？
會不會我真的不要跟我媽媽一起生活比較好，就算是一個禮拜，都會有無法控制的情緒高漲。好想看我媽媽的人類圖啊，可惜我媽媽的年代沒有真實的出生時辰（過去的年代怕養不活都晚報戶口）

是控制，我想控制我媽媽依照著對的方式生活、對的方式做生意。
我沒有想爭贏啊，我只是為他好，希望他更好，這種心境一直會跑出來。
以下是最近我跟媽媽的一次爭執內容。

1. 起因：
媽媽經營小本生意，在菜市場賣壽司，其貌不揚算是老實誠懇的包裝，因為女兒是相關”行銷”工作，一直耿耿於懷為甚麼沒幫媽媽“好好做”生意，這次回鄉休息，就有一種我不管，來”我就是要“的心情來協助媽媽的生意。

2. 過程：
其實在4年多前從上一份工作離職就有起心動念，但由於媽媽當時的態度強硬並且我也無多的心思，所以這四年大概都在用嘴巴指導我媽，我媽媽也是厲害左耳進右耳出從來沒認真聽進去。

但因為最近媽媽壽司的生意似乎因競爭對手加入下滑，因此我才想著要幫他換包裝打理門面等心態，因為媽媽是超級保守派，加上在菜市場，好看能有什麼賺頭，老實說並不能確定，但因為媽媽的身體不佳，我是無法改變通路的，再加上市場也來了新的壽司攤販，生意頗受影響，因此就是以微整型、低轉換成本的方式吸引新客戶，流失客戶如果跑去別間，也能試試看是否願意再次購買。

壽司的製程米飯是媽媽自己做的，因為媽媽的身體不佳，並且面對研發新口味也是沒心沒力，因此這塊我壓根沒想過要改變她，當然嘴巴還是會唸唸她，老實說這塊我覺得無力協助。但在這過程中的經營理念，我們早就吵架無數次。

3. 轉折：
我大概就是設計新的logo做貼紙，換個包裝盒。但最大的問題就是成本上升，我知道媽媽很恐慌，但在我眼裡雖然單個成本上升但其實還是不算高，只要爭取多賣幾盒的機會一下就會打平。沒想到我低估了媽媽的不安。

在我告知訂貨後，媽媽就曾激動的打來說，不要了，他覺得這樣成本太高，他會很緊張（真的沒很高我發誓），經過安撫，我們說好了就試一批貨，如果失敗就改回原本的，於是媽媽就又冷靜下來。

沒想到盒子到貨當天，我急著打開確認，希望媽媽能立刻使用，就發現貨品比我們想像的還要小一些，因為是網路上用尺寸度量，但還是有些內縮問題，於是我立刻就想到要換尺寸。

這時候媽媽卻拿著盒子在我面前演出崩潰戲碼，說著這個就是不行，我就跟你說要去現場看，這樣真的不對不適合，你看這個跟我的差多少，根本不可能，你這樣我很難做。

此時我其實已經在處理客服更換尺寸，但媽媽卻還是激動地在電話旁一直唸著換了假如也不好怎麼辦，面容慘淡，連客服小姐也聽到願意幫我們退貨需要自付運費，沒想到媽媽就大聲說出，“你跟她說，我要換某某貨號”，就是舊的包裝，聽到的當下我完全冷掉了。

客服小姐很冷靜的說，你們可以討論完再做決定。媽媽還是在旁邊啷朗著，你跟他說如果換尺寸還是不合怎麼辦，哎，這時候我已經不想再溝通，自己也失控的說出，你先閉嘴，讓我跟她說完。氣氛很僵。

媽媽突然崩潰的說，我會自己想辦法，你就改回原本的。因為這幾天門面的想法，已經消耗許多溝通的經歷，我選擇直接退貨。沒想到媽媽還是責怪的說，為什麼要自己負擔回寄運費等，我又再次的說出重話，這些先我會出，你不用管。然後媽媽就出門先去做生意了...

4. 反省
我想我已經傷到我媽媽的自尊，因為他在意的根本與這兩千元無關，而是這兩週我給他的施壓、催促，加上新增成本的壓力以及保守派的性格，這一切根本需要時間醞釀。我卻一昧的覺得，我是為我媽媽好，為了生意好，成本又不高，媽媽是在緊張什麼的心態。

我知道我錯了，於是在這個時間點，我放棄了。
我放棄主動提出改變，我放棄勉強媽媽做出他不安的事情，甚至我真的好後悔我這樣對我媽媽說話，以上對下的態度，好像媽媽什麼都不懂一樣。生意是我媽媽的，我不應該以這種老闆之姿下指導棋。

5. 和解：
晚上，因為我心情還沒平復，我與媽媽在家裡客廳，做了一個有點衝突的討論，但我認為是非常好的對話，母女說出了，自己『為什麼』會有這些失落的反應，『為什麼』我會想要改變她，媽媽也說出了『為什麼』他會不安，『為什麼』他也要激烈的回應我。我們哭泣與擁抱，向彼此說還是愛著對方。

過程中，媽媽也提到其實他還一直覺得我是小孩，因此害怕我幫他處理事情的過程中會被騙，再加上他真的覺得現在這樣也沒有不好，所以就很抗拒。

在這個行為中，我成了自以為懂得比媽媽多的女兒，像是自以為主管，或是自以為瞭解客戶的代理商吧，忘記了業主的不安，忘記這些事情都是被推著跑，當事者根本毫無消化，反撲也只是時間而已。

我一直都有想幫媽媽做點什麼，讓他覺得女兒很棒，能幫他想生意上點子。卻忘了，身為女兒，應該要多關心媽媽，試著了解媽媽的想法。一意孤行的覺得自己已經做了很多，卻還這樣被對待。這樣自以為又傷害對方的行為，造成雙方壓力與不諒解。說到底，也許我只想證明自己而已。

也許放棄不是最好的決定，但也許是最適合彼此的決定。
我應該等他準備好了，提出需求，我再來協助她。
說實話，比起媽媽的快10年的壽司小攤老闆經驗，我只不過是個屁孩門外漢吧。
媽媽還願意聽進去，被我牽著走，想必也是花了好多天在煩惱吧...

也許你會覺得很荒唐，小小的成本。或是，就讓媽媽做自己就好我幹嘛干涉，我想這我都明白，但這就是在現實底下我們會面臨的事情，到底要不要改變，到底要不要插手一個人的人生，到底要不要不管他。

對待家人，總是有好多的以自身出發的前提，灌輸他自己的價值觀。常常都忘了，我們都只是個體，只是因為家人的血親關係，我們有著無形的信賴感，常常可能利用了這層信賴感，把它當作情緒勒所的籌碼。事情就算一開始沒事，有一天也會爆發。

我很感謝我媽媽，在這幾年的過程，我如此忤逆，常常說出一些很差的話氣他，雖然只是希望他能調整自己，讓自己更好，但都不是好的行為。媽媽默默承受，沒有大罵過我，因此我還更容易變本加厲。

經過對話後，我希望能改變自己多一點，說話前三思，就因為是家人，才不能無所謂的傷害。其實我常常害怕，說了那些話，如果媽媽再也不理我怎麼辦，但總是又說出來。真的不希望有一天，活在這樣的後悔裡。

媽媽，對不起，我愛你。