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第23擊 如何把梳子賣給和尚?

閱讀時間約 3 分鐘
 轉移式思考不僅能帶來偉大的發明和發現,若用在商場和職場上,更可為你帶來很多新奇的觀點、活絡的商機和解決問題的妙法。
 有一家大公司想擴大業務,登報高薪聘請新的營業部經理,應徵者眾,在經過一番淘汰後,最後剩下甲乙丙三名應徵者。老闆親自出馬,出了一道實踐性的試題:要他們把梳子賣給和尚,且以十日為限,到時賣出最多梳子的就被錄用為新營業部的經理。
 和尚沒有頭髮,根本用不著梳子,但能將東西推銷給不需要的人才是真正的推銷高手,老闆就是想藉此考驗他們的能力。十天的期限很快來到,甲乙丙分別回到公司。
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為了在重圍中殺出一條血路,柏恩巴克決定逆向操作,方法是推出一系列自曝其短的金龜車廣告,它們以各種自嘲的方式告訴消費者金龜車「長得實在不好看」、「不再是新奇事物」,然後從缺點中帶出優點。這種坦白和自曝其短在競相誇耀自身的廣告氛圍裡反而能讓人耳目一新,贏得消費者的好感與信賴,覺得它所推銷的東西非常實在。
「一隻母雞只是一顆雞蛋製造另一顆雞蛋的工具。」「我們因為哭泣,所以感到悲傷;因為動手打人,所以覺得生氣;因為發抖,所以害怕。」這樣的說法跟我們熟悉的觀念相反,但就像物理學家波爾說:「一個偉大真理的反面,依然是一個偉大的真理。」前面那兩個對熟悉觀念的反向思維,產生了新穎的社會生物學和生理回饋。
羅斯福競選總部印了三百萬冊的宣傳小冊子,就在小冊子送來時,卻發現封面的總統照片底下有一行小字:「芝加哥莫菲特攝影室」。未經授權而擅自使用,不僅需要賠償巨額版權費,而且會成為競選醜聞;但若棄之不用,又將影響羅斯福的競選前景。如果要你解決這個問題,你會怎麼做?且看羅斯福競選總幹事帕金斯想出的創意點子…。
美國邁阿密大學一本原子能物理論文集,以「阿凡提倒騎驢子」的畫為封面。在創造和思考的領域裡,「倒騎驢子」就是「逆向思考」,法拉第發明發電機的靈感——既然電可以產生磁,那麼是否能把磁變成電——就是在運用逆向思考。而愛迪生也從電話傳話器裡的膜板會隨著說話聲音產生相應的震動做逆向思考,結果發明了留聲機。
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