推薦閱讀報告：2020台灣文化消費趨勢

近日由「文化內容策進院」主導發布了一份名為「2020年台灣文化內容消費趨勢調查計畫」的總結報告。大抵而言針對約2,000位不同年齡段與區域的受訪者，調查其對於「文化內容」的行為偏好與消費。由於跟前陣子自己一時興起與大學同窗的討論正好有所呼應，於是花了些許時間來研讀。

報告的原始來源在此（https://taicca.tw/article/6ed44bb4），可以逕自前往下載 PDF 檔案。

這份資料有趣之處是在於大家都「感覺」到的事情，有一份相對用心採樣的統計數據結果來支撐。例如大家會說：最近都不看第四台（有線電視）了，現在誰還在看那些無聊的節目呢？手機裡面的 Netflix、愛奇藝，或者 YouTube 根本看都看不完，還要分神看 facebook、instagram 上面滑都滑不完的資料，怎麼還會去看傳統電視頻道？那麼這樣的「感覺」，能不能被數據支撐呢？

答案在第七頁：

原來現在其實一般電視的收看族群還是有將近七成，但不可否認的是其他各種收看管道也是快速成長。一位消費者一天的時間就是這麼個24小時，能被哪個平台「霸佔」，哪個平台上的廣告業務自然而然也就財源滾滾而來。

這也是為何目前許多行銷預算會把配置依照產業區別，放越來越多的比例在社群網路上甚至是網路影音平台之上。因為消費者習慣的年齡與性別差異，就讓廣告主會有對其本身產品所想要訴求的分眾選擇差異。

那麼大家都在什麼地方付費訂閱呢？

這裡也找得到答案：

在報告第八頁有一張圖表顯示 Netflix 可以算是一騎絕塵般的壟斷了將近一半的市場。愛奇藝與 YouTube（付費訂閱成為 Premium 者）雖為二、三名，但相加起來僅僅勉強超過 Netflix 的一半。且還有許多正在掙扎努力的平台業者，後半段基本都是戰國時代般的相互爭搶著一點點的地盤。

那麼如果說到音樂產業，更有許多值得分析與玩味之處。

先看看這張圖表：

圖表第十三頁，可以找到這張圖。大多數人還是受益於免費的影音串流平台因此得以不必付費就能享受音樂。超過九成的人有聆聽音樂的習慣，卻只有四成左右的消費者有真正為音樂付費。

而以付費的選擇來說，可以見此圖：

第十五頁的圖表可以知道 KKBOX 在台灣的市佔率超過五成，追在後面的是 Spotify 以及 Youtube Music。這也算是真切的反應出了為什麼這幾年 KKBOX 可以有能力自辦類似頒獎典禮一般的盛典活動，狹著強大的現金來源，將自己打造成音樂領域的王者，可以說是舍我其誰啊！（當然，其他競爭者多為國際玩家，也不見得會真正重視台灣這一塊相對小的市場。）

說到音樂，當然不能忽略演出活動。看這裡：

第十六頁的圖表顯示出超過六成的受訪者近一年並沒參加音樂或是展演活動了。等於這類活動並不會成為這六成人的娛樂消費選擇。

這當然也跟年紀有相對的關聯性，各個年齡段對展演所平均付出的費用，這可以參見在第十七頁的總圖表，由於數據較多較細，如果真正有興趣，還是自行下載享用吧～

花了時間看完這份資料後，還「順道」研究了一下文化內容策進院的組織與願景一類的信息。這是一個2019年底才為了促進文化產業而由政府成立的組織單位。有著自己設定的短、中、長期目標，也有想達成的理想。儘管剛剛成立馬上遭遇疫情的打擊，反而最近能見度最高的都是其關於文化產業的扶持貸款一類的信息。（當然也跟自己身處的業界有絕對關連！）

能透過一些組織發佈的產業分析，可以幫助相關從業者與決策者在錨定自身發展方向時，有個相對穩健的可參考趨勢分析。本文僅只擷取片段圖表，完整報告有其一體性且值得一讀之處，即使並非處於文化相關行業，讀起來也算是非常有意思的了解消費者習性般的有其魅力與樂趣，推薦給大家。