2021-04-21|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

《精選視覺筆記04/50、場景革命》

當初在逛書展時，特別被這個詞吸引，仔細閱讀發現，與視覺圖像的興起與重視，其實有著異曲同工之妙的概念。

因為大家耳熟能詳的時間碎片化、學習碎片化，其實就連場景也在碎片化，有多少景點、餐廳、飯店、課程，我們是透過朋友的各社群平台的一張照片開始認識？特別在共享經濟所帶來的靈活性，在大陸場景已成為互聯網的入口。

個人觀察這幾年相當火紅的體驗經濟，到現今範圍擴大的場景經濟，大家都在努力造境，無論企業還是個人，無論是商品還是服務，所以線上課程會結合線下實體活動，買一杯咖啡，場景不同，價差「差很大」，其中關鍵在於你是造境者？還是入境者？你的思維是主動還是被動進入一個又一個場景，走著設計好的流程?

所以，你需要場景思維。那到底什麼是場景？作者提出三個要素 1.以人為中心 2.連接產品或服務的方式 3.價值交換/生活方式

同時在規劃景時，有四大核心要素要注意

1. 體驗美學－是決定用戶消費意願、動機與轉化的核心 2. 空間連結，場景與消費結合 3. 社群經營，長尾效應創造 4. 數據蒐集及分析－掌握需求

關於場景創造的方法，書中分享四個方向。

1.【產品即場景】你可以想像出你的產品或服務出現在什麼場景嗎?消費者長什麼樣子?如何使用你的產品服務?會說什麼話?有什麼動作?當下的氛圍如何?場域中有那些物品、裝飾，正所謂「當企業能夠準確定義場景，就能精準定位自己品牌小眾社群的痛點與癢點。」舉個最熟悉的例子，當我說「星巴克咖啡」這項商品時，大家腦中會浮現什麼畫面?而這畫面，正是關鍵，因為消費者願意為特定場景的解決方案付費。所以透過「痛點分析」，再細分需求，最後呈現細節，打造你的產品場景。

2.【分享即獲取】社群當道，特別是朋友圈具有人格背書的分享力道超乎你想像，但如何讓人願意幫你分享，你必須提供有用、有感、有趣的資訊。

3.【跨界即連接】舉個最經典跨界的例子，就是爆米花+電影院，透過跨界思考，將你的產品置入新的產品，也許能創造出意想不到新火花，這也是跳脫產品思維，轉向消費者、場景思維的關鍵，大家也可以做個小練習，將你的產品與新的場景練習硬連結，或許或激發出有別以往的發展喔!

4.【流行即流量】小眾的力量，創造品牌擁護者。