從小地方看閱讀平台的設計

閱讀時間約 4 分鐘

或許這只是老出版人的私心偏好,不過我認為確實可以從這些介面元件的細節,看出不同線上寫作/閱讀平台的設計背景和理念。

我從1990年代初期至今,已經嘗試使用過無數的線上寫作平台、甚至自己也設計過。雖然現在已經沒時間自己架、自己設計,都得用現成的,但對於各個平台的設計還是會有些想法,可能的話也會提供意見,反映給經營者作為參考。
平台設計的面向很多、也很廣,包含技術的、功能的、視覺的、後台體驗的等等,但這篇我想提的是一個小地方。對於有出版品編輯和設計經驗的人而言,這其實是個能看出介面設計者是否懂(傳統)出版、是否具備整體的設計美感。
這是個雞毛蒜皮的小點,我相信無論怎麼做,技術上都不困難,只是花一點心思、多寫一兩行碼的差異而已。
那就是各平台文章中的「分隔線」設計。至於我為什麼會特別看這一點,等最後再來談。

首先是「Vocus/方格子」平台的版本:
Vocus/方格子
就是一條橫貫整個文字段落寬度的細線,基本上就是一個「<hr>」標籤搞定。
接下來是我自己目前用來發電子報的「Substack」平台,是一條更細的長橫線;同樣也是「<hr style=」等級。
Substack
而最近開始試用的「Matters」平台則稍微不太一樣,是兩條平行的短線;也是「<hr>」的變形:
Matters
「Medium」平台上用的,則是我目前最喜歡的「三個點居中」,是用不太一樣、但複雜度也差不多的「<hr class=」手法做的(所以我說程式複雜度沒有差多少):
Medium

為什麼說我自己最喜歡Medium的「三個點」版本呢?道理有兩個:
  1. 這個功能的目的到底是什麼:並不只是在於「視覺上的區隔」,而是同一個章節中的語氣和內容轉換。而因為是轉換,所以讓作者的語氣、以及讀者的閱讀「不中斷」是很重要的。所以就這一點來說,「一根橫線到底」的設計就是不及格的,而且這樣的設計也很沒有美感。
  2. 與書籍類似:「三個點」無論在中英文書籍上,都是很常見的設計;所以對於書籍讀者來說也比較熟悉,在閱讀較長的文章時,比較不容易有一直被打斷的感覺。
如果介面設計者熟悉傳統出版、或者重視閱讀體驗的細節,就比較會在這上面(以及其他許多介面元素上)下功夫,讓寫作者和讀者在這個空間中都願意停留比較久、並且獲得更好的閱讀觀感。
理論上當然編輯器提供的選項越多越好,像是本文提到的「分隔線」,如果有幾十種可以選不就更好?
那倒也不一定。因為提供的選項越多,就可能把排版功能介面弄得越複雜;而且如果是不擅長排版、但喜歡嘗鮮的人,就可能會因為「亂用」而搞出大雜燴。
雖然這或許也是一種「個人風格」,但如果整個平台上有很多作者因為排版太過不專業而搞得太花俏,對於平台想建立的形象也會多少有些影響。這也是作為這類平台始祖的Medium,在排版功能設計上(雖然有些人抱怨)還是「寧缺勿濫」的部分原因。
而正因為其實功能選項不多(特別是相對於「什麼都可以改」的自架WordPress平台之類),所以在這些功能的設計上,更應該花心思去研究使用者的行為,在「簡潔易用」、「排版變化」、以及「使用體驗」之間做出比最好的妥協。

至於我自己的偏好,除了前面提過在現成平台上我喜歡用Medium的「三個點」之外,當我還在用WordPress平台時,自訂的是模仿英文書古典排版的這個設計:
是不是(我自認為啦)既典雅、又明顯、而且不會打斷閱讀,比單單一條橫線好看得多?
再告訴大家一個秘密:現在在Medium以外的平台上,我都是用Medium的「三個點」抓圖,然後貼進編輯器來用。
說不定也會開始回頭用上面的那片葉子吧。

對了:
  1. 其實我在本文中刻意使用太多分隔線,來強調我的觀點、並且讓大家看看對排版效果的影響。
  2. 首圖中的那個「§」符號,在書上也是可以拿來當作分隔功能的,甚至可以說是更正統的符號,但我覺得沒有葉子好看。🙂
  3. 另外,是不是會覺得這篇文章的排版看起來有點亂?這是因為大多數的平台,都沒有提供圖片加框、或是加陰影的選項。在Medium上因為可以將圖放大、往左右凸出一點,所以還好,其他平台就沒辦法了。
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生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業;曾創立過多家數位媒體,並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域;曾任教大學中文系,並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問,提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
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文案的功能之一,就是「讓讀它的顧客自我感覺良好」。或者換個方式說,就是創造一個與產品相關的正面情境,再讓顧客不自覺的將自己放進這個情境之中,並且做出「自己認為正確」的購買決定。
Apple的文案經常將押韻當作一種技巧、一種條件、或是一種塑造閱讀情境的工具。或者用比較暗黑的角度反過來說:當你寫到越沒什麼特點的產品時,可能就越需要用到押韻、重複、反差等等技巧,讓文案看起來不會太無聊。
「有玩心」(be playful)在行銷活動上、文案上都是一個重要的因素;它可以在平淡的宣傳材料中爆出新意、讓受眾更容易認同(如前面系列文章提過,許多行銷技巧都不一定是在「推宣傳」,而是在事半功倍的「拉認同」),讓寫作和閱讀都成為一種樂趣。
Jobs的這項改革,在往後的10年之間挽救了Apple;在後來至今的持續成長之中,新制度也還扮演著基礎的角色。但天底下沒有每家公司都適合的完美制度,企業的體質、產品力、以及領導者的遠見與信心,才是真正的關鍵。
在這個系列的前面幾篇之中,我們介紹了Apple文案常用的幾種基本技巧;但在多數情況下,特別是比單行標語長的文案之中,我們並不會只用一種,而是以其中一種作為主要開場,再以不同的組合技創造出閱讀的趣味和記憶點。
另外一個常見的Apple靈感來源,是取材自大眾文化的元素。善用這些曾經深植在目標族群心目中的經驗或意象,可以讓文案內容更豐富、說服力更強、也更貼近當地文化,讓人們更加認同你的品牌。
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