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如何寫出「Apple風格」的文案？#9：讓顧客自我感覺良好
文案的功能之一，就是「讓讀它的顧客自我感覺良好」。或者換個方式說，就是創造一個與產品相關的正面情境，再讓顧客不自覺的將自己放進這個情境之中，並且做出「自己認為正確」的購買決定。
說明：本系列文章的條目取自〈How To Write Like Apple〉一文，內容則由我自己撰寫，並非原文翻譯；對原文有興趣的讀者請參考連結。本文中所舉的例子，並不一定是「這樣寫比Apple原版更好」，而是寫作技巧和思路方向的參考，敬請知悉。
奧義：「現實扭曲力場」
要靠短短的文字說服許多人，是很困難的事情；但如果能讓讀者自己說服自己，就會簡單得多。
對於熟悉Apple產品或文化的朋友來說，「讓顧客說服自己」最有名的例子，就是Steve Jobs生前（題外話：今年剛好是Jobs逝世十週年）最擅長的所謂「現實扭曲力場」（Reality Distortion Field，簡稱RDF）。
我在先前的〈談談行銷的「現實扭曲力場」〉（限贊助會員）一文之中，曾經闡述過這種技巧的基本精神：
……（現實扭曲力場）就是透過行銷手法、文字、訊息，讓目標消費者自以為處在一個平行空間之中（「我是女王」之類的），然後：
- 願意為了留在這個空間中而付錢；
- 自以為有了新的身分，所以做出這個新身分「應有」的消費行為。
要建立一個完整的「現實扭曲力場」很難，而且在「扭曲現實」跟「欺騙」之間往往也只有一線之隔。
我們不談欺騙。營造完整的力場除了文字或圖像等媒介、以及具有魅力的個性和表達技巧之外，最重要的是一般水準以上的產品力、顯著的產品特色、以及長期的顧客信賴；所以光想靠一行、或是幾段短短的文案來完成，是做不到的。
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生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業；曾創立過多家數位媒體，並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域；曾任教大學中文系，並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問，提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
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