無法一成不變的護理職場生涯2─出準護理師篇

出準護理師就是將需要現在推廣的“長照2.0服務”的個案，從醫院端轉介到長照中心端，讓個案出院後在家能有持續性的照顧。以我的年代來說是屬於長照1.0的時候 ，出準業務也是院內人員所不熟悉的業務，推動上也很困難， 加上從病房業務轉出準業務是截然不同的，等於是從急性護理轉成慢性長照護理，一開始需要重新了解業務內容，還要加強自己的電腦技能，因為要做SOP、統計報表，所以會有雙重的壓力來源。 更雪上加霜是才接觸此業務不到半年，因社工師離職所以需要兼任社工的業務，還馬上遇到一個無健保身份經濟困難而無法出院的個案，根本是一頭霧水不知從何著手，整個壓力超大的，也以為這就是出現憂鬱症的原因。但是不認輸的個性，處理期間一個人加班到晚上8.9點，翻遍了前社工所留下的資料，找到了“健保費分期”資料，著手協助辦理時，發現分期需要的頭期款都沒有，又開始找“急難救助金”資料，也找了村長幫忙，突破重重的難關，終於讓個案順利出院，也讓我成功地把出準業務推動向全院，成為一個團隊服務，得到高層主管認同，在這個領域服務了五年，還把個案服務的歷程寫成文章刊登在某護理雜誌。

額外再提一件事，從事出準工作的前半年，常常會莫名的哭泣、覺得孤單、一直到出現幻想自殘後的快感，這才覺得自己不對勁，接受牧師關懷的期間，我明白了自己的“憂鬱症來源不是工作而是人性”，工作職場上不乏舊人欺負新人，喜歡把自己不喜歡的工作留給新人，看著新人辛苦是會有快感嗎？我不清楚，因為我從來都不是這樣的學姐，帶著新人一起做，遇到機車的事一起私下罵，“面冷心善”常常是新人給我的評語。