這些年.遇到的疫情影響.讓 啡 的工作也產生了不少的變化.(或許說是病況加深吧!!)
工作的地方.因為是零售業(銷售商品為主).所以在疫情一開始到現在.雖然一直有受到影響.導致進來的客人變少.所以公司上層主管的要求就一直沒有減少過.甚至該說是越來越嚴重.
當然在公司的立場來講.就是必須想盡辦法生存下去.才是最重要的事情.
但是在所有的指令下達之後.沒有完整的配套措施.沒有討論空間.
沒有因各地區性不同而作微調.只有一刀式的齊頭切齊.下去看分店的表現.這樣真的會是好事???
過往要求的就不多說了! 啡 來說說最近吧!!
近日因為政府的5倍券.使得大家的業績數字都有向上展的趨勢出現.(但這樣的效應會持續多久呢?).所以每天開始.無論有什麼理由.當天業績就是不能低於去年對比.當周.當月的業績成長幅度就是不能低於公司.
啊!就沒客人進來是要怎樣生出業績??
貨一直無法精準配送給各分店需要的.是要怎樣有業績??
活動一直亂加碼.加到系統跑不動.員工弄不清楚.客人排隊等到天荒地老森77 了.是要怎樣增加業績??
一天做5~6萬業績.給6個人.一天做8~10萬也是給6個人.是有人可以去做業績嗎??
除了這些要求外.還要分店銷售自有品牌的商品(理由都懂.只是好奇賣多了也沒覺得公司的獲利有增加??).沒天沒賣到固定金額.隔天就接不完跟打不完的電話!!另外還要追求網路上的銷售.美其名是擴大銷售項目(因為陳列空間有限.網路無限大).但是每天要求要銷售出幾筆訂單.每張訂單要多少錢以上.....
這些要求或許都看似有道理.但是沒有後續配套.用精簡的人力再做增加業績的要求.反過頭員工待不下去.在檢討分店的主管.這樣真的是在經營公司???
可能是 啡 不懂這些要求背後更深的涵義吧!!
業績趨勢往上了.就說你成長的不夠多.
網路訂單慢慢變多了就說你的訂單金額不夠.商品數量不夠多.
自有品牌賣了.就說一定要擠進排名的前段班.
這樣不是無底洞.是什麼呢?
要求不會減少.該做的事情一直增加.
但是怎麼看不到增加 人力給分店?怎麼看不到分店的人增加新水呢???