業務好朋友教會我的事（六）

與其說他是我的業務好朋友，不如說他是我在業務界的大前輩。我一直以為前輩的第一份工作就是業務，畢竟我對他的印象就是口才好、人緣佳、反應快，常常都是寧願自己吃虧也不辜負他人，重情重義、喜歡交朋友，怎麼看就是大家認知的業務性格，若不是這樣，前輩怎麼可能追到挑剔但賢慧的老婆，又怎麼能得到岳母的特別偏愛，就連前輩的長輩們也都疼愛有加。

業務的基本功要重複的扎實訓練，開發過程是最單調無聊也是最容易受到排山倒海的挫折，但日複一日的鍛鍊著，終究會開出甜美的果實。

前輩說自己剛開始跑業務時，就是騎著一台車到處拜訪客戶，當時他被公司挑中派到異鄉台中來開疆闢土，在沒有人脈沒有朋友的情況下，前輩只會一個簡單的方法，就是拿起 電話簿，一個個打電話約碰面。在網路發達的現代，回頭看這種老式的業務開發方法，會覺得很耗費時間，但前輩說這就是很扎實的基本功鍛煉。

我仔細想著前輩的話，就算在網路方便，行銷工具多元化的現代，開發業務的起點還是要想辦法取得名單，進而篩選出目標客戶，和前輩的方法雖然不同，但目的和訓練是一樣的，這個過程往往是粗躁無趣，又很容易遇上排山倒海的沮喪挫折，但前輩卻總是默默的重複做著這樣的工作，不論風雨，只要有機會面訪，他就會騎上那台破舊的打檔車，往客戶方向飛奔。

看似單調卻扎實的基本功，日復一日的鍛鍊著，慢慢的一個個客戶成交，前輩總是誇耀自己37歲就買下第一間房，他告訴我買下的最大感觸就是：「這才是真正的成家立業。」

當初的異鄉疆土，在他買下第一間房和第一台車，前輩就這樣在這片土地扎了根，於是這片土地默默成為他的第二個故鄉。

前輩每次說起這故事，總會問我：「你這業務37歲時，成就了甚麼？」我笑著說：「只有換了第二台車。」他說：「你那還是二手的咧！我當初是買新車，我就跟你說薑還是老的辣。」前輩那一臉的驕傲我始終無法忘記。

業務場就是最好的個性打磨場，每個業務都該創造出自己的輝煌當年勇，如果無法創造，不是運氣不好，而是不夠努力奮力的往前衝。

很久之後，我才知道前輩是在有第一個孩子的時候才轉行作業務的。就像大家認知的，當業務比較有機會賺多一點獎金，對前輩來說多了一個父親的身份，也就多一份責任，當時的前輩對自己沒有信心，總覺得自己不擅交際，做事也不圓滑，更沒有了不起的人脈，這樣要怎麼做業務，倒是前輩的太太告訴他：「你會說話，對人友善反應也快，就算沒有經驗，但你向來肯學肯做，我覺得你很適合做業務，你不妨試試！」

有著太太的鼓勵與肯定，前輩毅然而然的轉做業務，也確實締造了屬於自己的輝煌年代，對每個業務來說， 總是要締造一些屬於自己的閃亮事蹟，就是那種一輩子都值得拿來說給後輩或是後代的驕傲故事。

前輩也是這樣的，只要有機會說起自己的業務生涯，總是說那幾個我聽了都倒背如流的故事，但每次說故事時，前輩眼神總是閃著驕傲，偶爾前輩的太太會叼唸著前輩拼命跑業務時，明知自己不能喝，但總是有幾次喝的吐得亂七八糟，有時遇上客戶刁難，也總是焦頭爛額的陪笑陪不是，年輕的我聽著都覺得就是回憶一些當年勇，前輩太太的吐槽總是令我不禁莞爾，但隨著自己業務經驗增加，才慢慢理解這些值得驕傲的當年勇，背後都是當年付出的努力、勇氣和毅力，當同樣不能喝的我也難免醉倒在飯店時，才知道什麼叫做拼命的辛苦。

偶爾想起前輩的故事，我都想著，如果一個業務無法創造出自己的當年勇，從來都不是運氣不好，那是自己不夠努力，不夠奮力向前。

就算別人不看好，也要用行動證明努力的累積，唯有如此才能創造別人眼中以為的奇蹟。

嚴格說來，我算不上前輩的弟子，因為前輩打從一開始就不看好我能做一個業務，前輩說我的個性不圓滑、任性又固執 也不善交際、不懂應對進退，根本就不是業務的料，鐵定熬不住業務的辛苦。

大概是年輕的我任性為了和前輩賭這口氣吧！沒想到前輩這席話反倒成為我踏入業務的主要推力之一，後來就像前輩說的，我這些個性上的缺點，初期在業務江湖打滾時，吃虧吃苦頭這種算是家常便飯，還跌撞的傷痕累累，但卻咬著牙關也不願意跟前輩請益。

某天訪客意外遇到前輩的客戶，剛開始我也不知道這個搶合，訪談結束後也不知道客戶哪來的靈感，開口問我認不認識前輩，確認之後我和前輩不僅認識還很熟悉時，客戶哈哈大笑的說：「你們兩個做業務的樣子真像，他是你師父吧！」我只能迎合笑著，腦中閃過前輩當年說我不是做業務的料的表情。

後來客戶還打電話給前輩說遇到我的事，拼命說前輩把我這徒弟教的好，根本是青出於藍。前輩接到這通電話時有旁人在場，後來是旁人告訴我當時的狀況，說前輩的表情先是驚訝，然後流露出前所未有的驕傲，然後掛上電話後還故做鎮定的說：「嗯！果然像我，這樣才能幹得長久！」旁人反問 ：「你幹嘛不當面誇讚她呢？」前輩只是笑但沒答話。

我聽聞此事時，眼眶竟然莫名濕潤，當時在業務打滾的傷痕累累的我，曾經萌生退出業務的念頭，沒想到在此刻聽到前輩的肯定，這比拿下top sales更令自己高興，重點是用行動得到前輩的認可，我想起前輩曾提過當初也沒人看好前輩能把台中開疆闢土的如此好，但前輩也是用行動讓很多人都看見努力的累積，才能創造別人眼中以為的奇蹟。

原來那些期望與擔憂，都是前輩滿滿而內斂的愛，請記得，我做業務還是比你厲害一點的啦。

那天夜裡，難得和前輩有比較長時間的日常對話，前輩看著我，皺起眉頭說：「我覺得你這樣還是不行，雖然你業務做得還可以，沒有我當年厲害！」我不服輸的說：「哪有！你只有做台灣地區耶，我做到國外去啦，這個就比你厲害一點了吧？」我說完忍不住用驕傲的眼神看著前輩。

前輩笑了說 ：「你就這點贏我而已。」停頓一下，前輩又說 ：「我看你做業務也賺了些錢，但也沒看你買房，我當年像你這個年紀，房貸都繳了三四成，你這樣亂花錢不行！」

我笑著賴皮說：「時代不一樣了，又沒規定有錢就買房。」

前輩說：「但你總要為自己打算啊，我是看不到你成家了，你怎麼選擇都可以，快樂就好，不過還是要存著點錢照顧自己，所以我就說你這業務再怎麼做就沒我厲害，雖然我沒有變成富翁，至少我這一生很努力，雖然運氣不好，但用力養活了一個家，那像你喔！就養你自己。」

前輩還是忍不住叼唸我一番，隨著話音落下，我看見前輩眼神閃耀著光芒，就像提到當年勇的模樣，但瞬間哪光芒就轉弱，取而代之的是眼眶隱隱淚光，前輩沒讓淚水流下，只是閉上眼說：「累了要睡一下。」

我低著頭輕輕嗯ㄧ聲回應，即使知道前輩閉著眼，我還是不敢抬頭，就怕不小心讓前輩看到我不爭氣的淚水。

我的業務大前輩，應該一直都希望看到我成家，有個他認定的男人可以照顧我，但他知道緣份勉強不來，我快樂比較重要，前輩知道我那不是做業務這塊料的個性，有太多都像他，他知道這樣的個性會被磨得很辛苦，他只是擔心我扛不住這樣的苦，聽到別人讚美我，前輩就知道我熬過最辛苦的一段了。

前輩對我此生的愛已經「付清」， 所以結帳登出轉到另一個世界享樂了，在也不用偶而被女兒的任性耍賴給綁架，但我對前輩的愛和思念卻還沒付清，今晚看著客廳中前輩的相片，我還是要說：「你要記得，我做業務還是比你厲害一點的啦！」

＃海邊小鎮的工作日誌之我的最愛業務大前輩

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