科技x商業│如何透過 RPA設計出時空膠囊？

前言

• 為何要做這樣的專案活動
• 為何學習 RPA很重要
• 如何設計自己的 RPA機器人

為何要做這樣的專案活動

為何學習 RPA很重要

對公司來說

RPA很重要的特性之一，便是以非侵入式的方式進行系統優化。簡單來說，便是它可以不更動既有系統的程式碼，就將不同系統進行串接和業務處理，進而做到提昇業務流程的效果。

舉例來說，透過 RPA可以將 A系統的資料檔案下載，經過 Excel巨集處理後，再將資料上傳 B系統，獲得 B系統的處理資訊後再進到 C系統進行結案程序，像這類型的工作，可能過往都需耗費不少人力進行處理；然而只要透過 RPA即可在短短幾分鐘完成這些不同系統的串接和操作。

因此就如之前文章所提，對於公司是相較高投資報酬率的工具，已是高度模組化的軟體服務，且導入速度往往更快，可讓員工、客戶的滿意度更高。

對個人來說

以 Eddy這段時間學習的經驗來說，對於個人來說，老實說日常可能較少有足夠的動機透過 RPA設計機器人；然而 RPA卻可為個人帶來兩個思考上的助益：

1) 優化自身對於風險的理解

在設計 RPA流程機器人時，很多時候需要評估這個流程會在哪邊產生例外條件，並且針對此例外條件進行判斷和處理。

舉例來說，今天在登入系統時，需要填入帳號密碼再點擊登入按鈕，此時就需要思考到萬一沒有填入帳號密碼怎麼辦？萬一填入的帳號密碼並非正確的怎麼辦？並根據這些例外狀況，額外進行思索和解決方案的設計。

而這些過程也可以反應到日常生活中，加強我們對於生活各種突發狀況的事前規劃，而能幫助到我們處理一件事情變得更加全面和嚴謹。

2) 優化自身對於事情維度的切割

在進行 RPA優化時，很重要的一環是將流程進行梳理，並判斷這些流程該如何重新進行 RPA設計。

同樣以登入網頁來說，我們直覺想到需要做的步驟主要包含：打開網頁、填入帳密並登入。

然而也可以進行更細緻的切分，如：打開網頁、確認網頁是否存在、填入帳密、確認帳密是否存在、按下登入鍵，透過將流程切得更細，我們可以確保這個流程的穩定性，讓其較不易出錯。

而這樣的思維同樣也可以運用在生活中，當我們將日常的事情切細一些，我們將可以更聚焦在每個小項目中，逐步完成以成就一個大專案，並且也較不容易陷入無頭蒼蠅、不知如何下手的窘境。

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如何設計自己的 RPA機器人

本文科技小啟發

程式語言不是重點，關鍵在於找到需求和價值

RPA最主要的特性，其實便是可以協助人們進行重複性的事務操作，因此在這個趨勢下，我們可以發現關鍵儼然成為，妳該如何在既有的工作流程中，找到適合運用 RPA的地方？是否有足夠的效益導入此機制？

也正是因為這樣考量，我們才會設計出此次的專案活動RPA數位傳情｜在聖誕節寄出一封時空信​，希望可以將自己平常想說但卻不敢說出口的心意，以匿名或化名的方式，傳遞給你所珍視的朋友、家人，或是未來的自己，一起透過 RPA拉近你與對方的距離吧！

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