【志工日記】志工六年前後大不同

閱讀時間約 2 分鐘
志工,
定義就是志願工作者!
志願,
也就是自己願意服務的人!
那泰德為何會來社福當志工呢?
起因為,泰德民國90年左右曾在社福中心當工讀生,
受到當時社工督導及社工的鼓勵,
也曾參與希望工程的計畫,
也因此後來軍校畢業後,
100年左右回來當志工,
時隔6年重新回來社福中心當志工,
感覺差異蠻大的!
以前社工在同一個社福中心編制都是在一起,
所以社福、成人保護(以下簡稱成保),
以及兒童保護(以下簡稱兒保)的業務,
都是以人為單位調派,人數來說也相對少,
現在因應時代的需求,
各縣市政府都成立各自的家庭暴力暨性侵害防治中心(以下簡稱家防中心),
個社福中心的兒保及成保都隸屬在家防中心底下,
以便更有效的發揮防護機制,
而且整體的社工人數也較以往多了不少。
再者,以往一樓到二樓的樓梯口也設置了管制出入的密碼鎖,
避免有情緒不穩定的民眾闖入,
影響社工人員的工作安全,
也因此每個社福中心都有警衛的編制,
保護中心人員的安全。
目前也配合政府防疫措施,
都有配置酒精消毒及透明隔板,
方便為民服務。
設置民眾服務區與櫃檯做區隔
泰德這次志工服務發現最大的不同,
除了發現社工編制人數多很多以外,
也增加了「身心障礙者專用停車位識別證申請」的業務協助!
這項業務也是此次回來當志工才遇到的,
泰德當天一整個下午就辦了好幾件!
結果還有一個民眾因為新辦有效期只有一個月,
跑了兩次!
不過協助製證的社工很有耐心,
民眾也很有耐心等待重作識別證!
目前申辦一次有效期為五年
準備資料為:
申請者檢附有效期之心障礙證明、行照、駕照即可申辦,或檢附身障者與申請者同一戶籍之證明即可。
其中有位志工大姊跟我們分享她先生熱心服務的一個故事:
上下樓層的鄰居為了水龍頭的水管問題爭執不下,
準備要提告,
後來其中一個鄰居傳訊給李再富大哥
(志工大姊的先生,目前參選岡山區後協里里長),
後來他過去了解之後,
直接幫他們換了一個水管,
把水龍頭問題搞定,後來就沒事了。
看起來很嚴重的衝突,
而在一個願意用心協助的鄰長仔細了解觀察之後,
以自己做得到的方式解決而消弭了後續衍生的問題。
泰德聽到這裡感覺很感動,
在台灣每個角落或許都有著類似的故事,
總有許多人用心在每個地方協助解決問題,
或是帶來方便,我們每個人只要多一份用心,
就可以讓這個社會生活變得更加美好。
每個社福中心都需要更多志工的參與與支持,
如果大家有時間及意願,
都可以洽各地社福中心報名了解。
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大家好,我是你的情緒風暴終結教練泰德,
如果你想知道如何清理情緒垃圾,挖掘內在寶藏,歡迎來找我,我很樂於跟你分享。
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