「志工服務」可以教我們什麼？What Can Volunteering Teach Us?

有些人可能認為，擔任「志工」都是有錢或退休的「閒人」，或失業中的「待業者」，對於自己的職涯規劃發展並無實質助益。

事實上，「志工」工作可能比我們的日常工作更有價值！它不僅對社區和需要幫助的人或動物有益，對個人的職涯發展和成長也有顯著的助益。「志工服務」反映出自己價值觀，然後貢獻自己的金錢、時間與能力。絕大多數雇主都看好那些曾擔任「志工服務」的求職者，也使他們在就業市場上更具有競爭力。

從事「志工服務」對我們會有哪些具體的優點呢？

1. 提升領導能力

志工機會經常提供領導角色，例如組織活動、管理專案項目或指導新志工。這些經驗能夠培養管理能力、決策技巧和團隊合作精神。這些都是職場上寶貴的技能。

領導力不是資源管理，而是同理心的體現。當領導者缺乏同理心，他們會給人冷漠、刻薄甚至殘忍的印象，失去團隊的信任。參與志工服務有助於領導者學會包容，變得更加有同理心。

2. 擴展人際網絡

志工工作通常會與來自不同背景與行業的人合作。這將有助於擴展人脈關係，建立有價值的職場關係，甚至可能引導到新的工作機會。同時亦能增加社交活動，改善身心健康，以及降低憂鬱和焦慮的風險。

3. 加強溝通技巧

在志工活動中，需要與各種不同的個人和團體溝通，包括受助者、其他志工、管理人員和一般民眾。充分利用不同的觀點，一起解決問題。這將有助於提升書面文字與語言溝通的技巧。

4. 培養問題解決能力

志工常常會面對各種挑戰，要求他們快速找到解決方案。在這種環境下，能夠培養問題解決能力，與創意思維與處事彈性，這對職場發展非常重要。

5. 提升時間管理能力

志工通常需要在工作、個人生活與志工服務之間取得平衡。這可幫助學習如何有效地安排和優先處理任務，提升時間管理能力。

6. 增強同理心與社會責任感

志工服務能讓個人更深入了解社會問題與其他人的需求，加強同理心與社會責任感，進而發揮自我的影響力。學習積極傾聽，了解問題所在，進而尋求解決方案。這些素質對於許多行業，尤其是需要與人緊密合作的工作來說，是非常寶貴的。

7. 提升職場的競爭力

志工經驗在履歷中是加分項目。它展現出個人的社會責任感、領導力和多樣的技能，讓求職者在眾多競爭者中脫穎而出。

8. 個人成長與自我認知

志工工作提供了一個自我反思和成長的平台。透過服務他人，你可以更好地理解自己的價值觀、興趣與能力，找到更適合自己的職涯發展道路。

9. 培養耐心與謙遜的態度

志工服務通常需要面對各種挑戰和困難。為了能達成任務，你需要有更多的毅力、耐心與謙遜的態度。這些素質在職場和個人生活中，都將使你更具包容力。

10. 獲得成就感

我們都知道幫助別人會讓我們更快樂。幫助他人和回饋社會，能夠帶來強烈的成就感和滿足感。這有助於提升個人的心理健康與幸福感。

另外，參與志工服務助於培養自尊、自信和自我價值感。當我們能讓他人更快樂、更健康，也為你的生活增添樂趣，真正獲益最大的自己。

如果你準備好結交朋友，改善身心健康，並可能在過程中發展新技能，請加入志工服務。你不僅能改善他人的生活，同時也付予你的生命更多價值，對國家社會帶來更多正向的改變。不要忽視與低估「志工服務」的好處與影響力。