2023-07-04|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

抖音電商|勸退~新的評分機制對小品牌不利

今天又是一篇抖音電商勸退文,希望對正在考慮進入抖音電商的人有些幫助。
上週抖音發佈了新的「商家體驗分規範」,從6/27開始生效,從這次新版的規範,可以明顯看出來抖音的策略是把資源都優先給大品牌,對小品牌非常不利。
從五分制變成一百分制
先說一個不痛不癢的改變:體驗分從原本的5分制,變成100分制,這個改變對商家來說,可以更清楚的知道問題在哪裡,該如何改進。
商家體驗分的重要性
如果商家體驗分未達標,有非常多事情不能做!根據下圖抖音公佈的應用限制可以看到,如果分數未達標,將會有以下事情不能做:
  1. 禁止廣告投放
  2. 結算貨款時間延長
  3. 不允許參加平台促銷活動,比如雙11,618等
  4. 不能夠開通精選聯盟,也就不能在網紅的直播間賣貨、網紅不能在影片裡面加入產品網址
  5. 禁止使用預售、團購、福袋等銷售工具
抖音商家體驗分的重要性
抖音商家體驗分的重要性
對小品牌不友好的最主要原因:訂單太少無法得到商家體驗分
這次新版的規範有一個對小品牌非常不友好的規定,也就是在從原本90天內有30個訂單就可以得到商家體驗分,變成「30天內超過30個訂單才能得到商家體驗分」。
如果沒有商家體驗分,就沒辦法開通抖音最重要的銷售渠道「精選聯盟平台」,精選聯盟是讓商家可以針對每一個產品設置帶有佣金的產品網址,把這些網址分配給網紅們,讓網紅們用在影片發佈、直播帶貨。
所以只要是30天內沒有超過30個訂單的商家,沒有商家體驗分,就沒有辦法跟網紅合作直播帶貨,沒辦法在網紅的直播間、影片插入產品網址,對銷售毫無幫助
我就問了抖音的窗口:「小品牌一開始根本不可能有這麼多訂單,該怎麼辦呢?
抖音窗口暗示:「就是要持續
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