如何調整高齡者的生活模式？
前言
2020全球面對COVID-19疫情的衝擊，生活在地球上的每一個生命體，對於無止境的未知皆備感恐慌。這樣的全面衝擊，也在今年的母親節前夕來到寶島台灣，三級警戒讓原本習以為常的生活模式，變得拘謹與充滿限制。其實，這波疫情對長者也是巨大的衝擊，該如何服務居住在共生宅的高齡者？樂齡建築發展協會執行長陳信衡分享了他們的實務操作經驗。
文、圖/陳信衡
疫想不到的生活
樂齡，對一個年代與年紀的新定義，是無論我們在幾歲，總是可以保持一個愉快與知足的心情來面對我們的人生。在樂齡人生中的『樂』，被解釋為自己的快樂，與生活中的同樂。而『齡』則是一種心境上的看見，無論生理的年齡到了幾歲，保持一個愉悅快樂的心情，樂齡人生就會從此刻開始。
當面臨疫情嚴峻，生活在共生宅的長者們也隨之感受到這股被限制的嚴肅氣氛；隨著警戒的到來，即將面對不一樣的生活模式。如何在變動的大環境與受限的生活中維繫日常，來自於每天的規劃、支持、安排、規律與關係。
在政府發布第一次警戒訊息時，未知的恐懼來自於我們的內心，焦慮與不安隨著新聞與訊息，蔓延到每一個人的心裡，因此在共生宅的長者服務中，我們除了啟動環境的防疫機制外，也針對長者的日常生活進行一連串的設計。以下是我們這段時間所規劃的危機處理機制：
傾聽、對接與解決需求
陪伴長者們了解與理解疫情資訊，避免不必要的恐慌與緊張。傾聽他們的需求清單：怎麼與家人見面？我的長期處方簽怎麼領取？ 我能夠外出嗎?
長者需求，成了我們生活服務與社區資源系統鏈接的關鍵，同時，我們也在第一時間啟動了外部與內部的應對機制，讓需求可以在第一時間內，獲得對接與解決。
來自家屬的支持
每一位長者的服務，都包含了一個家庭、家族與手足。在共生宅啟動三級警戒的當下，也同步知會主要照顧者、家庭、家族與手足間的通聯支持系統，讓他們可以放心、安心的清楚長者現況，雖然身處不同空間，但彼此的聯繫與了解，卻因為疫情而更緊密。
多層面的生活安排
在受疫情限制的生活中，必須應用與使用共生宅的每一處可活用的空間，規劃日、週甚至更長時間的生活安排。「安排」是讓他們的生活，在三級警戒限制下，仍然可以過得精采多姿，這段時間從心理、健康、技能、興趣…等領域中，提供不同層面的活動、課程與支持陪伴。
尤其這段時間在人與人之間的距離拉大情況下，長者們開始學習3C科技產品，運用現代化工具與家人聯繫、線上問診、興趣培養、休閒活動。在這疫情下，「從心」定義了他們對於科技的活用。
穩定的日常規劃
透過溝通與傾聽，了解每一位長者的需求。針對需求，進一步的去規劃日常的安排。
「規劃」的定義在於兼顧與維護安全與權益的情況下，去做到日常生活中的必須；比如健康管理、醫藥維繫、人際社會與心理陪伴，在三級警戒期間如何保持日常的穩定，維持認知與運動的學習，避免退化，是在這階段中必然的安排。
找到關係的平衡點
來自不同的城市、文化、年齡、背景，每一個人都會有自己的思考與思維模式，當群體受限在一個時空之中，自然必須面對每一天的關係，這樣的關係鏈接、經營、相處，對於充滿人生歷練的長者們而言，並非難事，但是要「一起生活」，就是一個很大的挑戰與考驗。因此，在日常服務的規劃中，就必須要觀察與察覺：如何在「異中求同的生活」與「同中求異的關係」中，找到平衡點，
樂齡人生，在大環境的限制與挑戰下，每一天的日常還是需要面對與經歷。如何讓自己賦予內心的能量，在每一天中都能維持著積極、樂觀的心態，對家人、家族、手足同等重要。
對於身處移居與旅居的長者，無論在什麼型態或模式的居住空間或場域，透過支持、陪伴、選擇、決策，讓長者被賦予權力，並獲得尊重。「人生最大的自由就是選擇」，我們尊重長者對於自己生活與生命所做的決定與選擇。人生，不論哪一個年齡能保持快樂與自我實現，即是莫大的幸福與知足。
中原大學特殊教育學系＆心理系（輔）
社團法人中華民國肯愛社會服務協會 心理衛生(憂鬱症防治宣導)組 組長
臺東救星教養院 教保主任、督導、副院長
財團法人白永恩社會福利基金會 海外發展計畫 顧問
財團法人天主教遣使會 大陸地區顧問
中國社工聯合會 醫療康復協會 全國腦癱康復社會協作辦公室 副主任
全國腦癱康復學教育習網路 服務品質體系建設專案 培育專家
上海市 全人教育發展中心 籌備主任
上海市長寧區輔讀學校 家長委員會 委員(兼任)
福建省博愛扶老救孤慈善基金會 執行長
福建省寧德市仁愛社工中心 督導
福建省寧德市塔山愛心之家 督導
貴州省愛之泉社會公益服務中心 顧問
