【經典課程】創造順水推舟的客服銷售力

課程目標

  • 拓展學員的職涯新契機,培養全世界通用的能力,並提供業務唯心的思維,使其能夠順利進行銷售工作。
  • 培養學員開啟銷售雷達的能力,了解銷售商品的兩大前提,掌握把握銷售時機的技巧,並分享有效的銜接銷售的話術。
  • 強化學員的說進客戶心坎的能力,以終為始,明確鎖定目標客戶,學習運用BFE銷售法,並即學即活用所學。
  • 學習面對拒絕的應對技巧,保持積極心態,為未來銷售打下基礎。

課程效益

  • 拓展職涯發展,增加銷售成果。
  • 提升銷售敏銳度,增加銷售轉化率。
  • 解決異議問題,提高成交率。

適合對象

  • 即將或正在經歷客服單位轉型成為兼具銷售能力的業主或單位
  • 想自我提升銷售能力的客服人員

課程內容

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陶玉銘講師簡介

請參考→陶玉銘(陶子)的講師簡介〈不定期更新〉

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陶玉銘,擁有十餘年業務培訓經驗的NLP高階執行師。 除了講授業務行銷技巧外,也致力推廣「正向溝通力」。 期盼透過文章的分享,讓更多人成為更好的自己。 (文章眾多,歡迎使用分頁功能瀏覽不同類別文章)
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