十五、起點

資訊系統由規劃到實踐的過程，可以看出規劃內容是否周延。 系統上線後的表現，可以反應出規劃是否完整、能達到規劃的目的。

很多公司電腦化的起點，是由資訊基礎建設開始，也就是網路系統和機房。

文中所提任何人名及公司名，及故事情節，純屬虛構，如有雷同，請多多包涵

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「鄭副理，你來我辦公室。」聽到鄧副總的聲音，連忙收拾相關文件去報到。

「副總，」鄧副總看起來氣色還不錯，大概是事情都順利進行著吧…「您找我。」

「嗯…你這些日子完成了不少工作，把我們的進度大幅向前推動，原來以為還要兩三個月才能開始，沒想到現在就能開始進行。」鄧副總的語氣似乎認同我的規劃。

「我已經准你轉正，應該今天人事令會出來。 還有，你提的這幾份規劃書，都按照你的計劃進行，好好做。」

「總經理那邊同意了?」我問。

「省了將近三百萬的預算，一定會同意，只是，你有把握完成?」鄧副總有點擔心。

「是，一定可以完成的。 成都廠的部份，副總希望什麼時候進行?」我問。

「三個月後，你先把網路設備更新和虛擬化的部份完成，然後和曉軍約個行程一起去成都，準備把資訊人員找齊，履歷資料我會交待成都籌備處先收集，轉給你和林曉軍，你們保持聯繫。」

「是…」

「對了，黃麗明離職，要不要補人?」副總問。

「我看了資訊部的編制，有八人，我想補到六人，現在有我、鄭雅萍和王大仁，我想再補三人進來，因為之後的ERP系統更新案，會需要足夠的人力支援，所以先補足人力培養，這樣ERP系統更新案的推動會比較順利。」我說。

「可以，網管人員派駐成都廠支援的事我也同意，誰去、什麼時候去、去多久，以及總部資訊人員補充部份，你再做個規劃案，寫個簽呈呈上來，這只是例行程序，如果你有認識的朋友能介紹，可以安排了。」

「是…」

「好了，就這樣，今天下午你應該會看到這陣子呈上來的簽呈批示。 還有沒有什麼問題?」副總說。

「沒有，謝謝副總支持。」

「許秘書說大家對你最不能適應的就是太客氣了些。」副總笑笑說。

「習慣了，再說。。客氣點也比較好。」

「你廈門廠處理工單的事很漂亮，讓大家對你刮目相看，在客氣的外表下居然還有這麼好的行動力，好好加油! 去忙吧!」

「是。」

當天下午秘書室就把已經完成批示的簽呈轉過來，全都同意進行了。

「喂，我是鄭耀東。」電話響起。

「副理嗎? 我是林曉軍。」

「曉軍…。怎麼有空打電話過來?」

「我看到副理轉正的人事令了，打電話過來道賀。」

「是你們幫忙的才讓我順利的。」

「副理太謙虛。」

「對了，今天早上鄧總交待要和妳一起找成都廠資訊人員的事。」我說。

「嗯…這件事鄧總前幾天在廈門廠時也有指示我，成都籌備處會先收集履歷資料給我們看。」

「嗯，鄧總說大概三個月後再進行人員面談，所以還有時間。」我說…「現在比較急的事是網路設備更新和虛擬化平台的任務，這部份，己經批示可以進行了。」

「哦…這麼快。 看來副理又要忙起來了。」

「嗯…等台灣這邊都更新完成，我會安排行程到廈門廠處理，到時再見了。」

「好，到時你要多安排點時間，我們帶你去廈門看看，上回匆匆忙忙的。」曉軍說。

「OK…No problem。」我故意用英文說。

「呵呵呵呵…。副理還是那麼愛講英文。」曉軍清脆的笑聲傳來，我也笑起來。

「好吧，就先這樣囉…我把執行的進度安排安排，再跟你說我去廈門的時間表。」我說。

「好…需要這邊配合的事項，就請副理大人指示囉…嘿嘿…Bye~~~」

把Excel打開來，開始安排工作項目、負責人、工期和預定時程，做張甘特圖出來，好控管工作進度。

第二天一大早，把王大仁和鄭雅萍找來開會…

「網路更新和虛擬化規劃案的簽呈已經批出來了…」我開宗明義說。

「這麼快…」王大仁很訝異。

「這部份，我可能幫不上什麼忙了。」鄭雅萍說。

「不，因為要採購的設備、授權很多，所以要雅萍幫忙支援跑採購流程。」我說。

「好啊，這我倒可以幫上忙。」鄭雅萍高興的說。

「還有，昨天副總提到麗明的缺要不要補人的事，我說打算把資訊部補充到包括我們三人在內，總共六人的單位。」

「副總同意了嗎?」王大仁搶著問。

「嗯，原則上要先提人力規劃給副總，同意後就可以增加人手了。 你們應該要瞭解，這是為了ERP系統更新所做的準備動作。」我說…鄭雅萍點點頭，我向她說…「因為你妳資訊部最資深，所以人力規劃的部份就交給妳來處理，我的想法是增加一名系統工程師，其他都是ERP人員。」

「好…我有問題會和副理討論。」

「嗯，如果有認識的朋友合適的話，也可以介紹來面談。」我補充…「好，接下來我們來討論網路更新和虛擬化的工作細項及進度安排。」我把甘特圖叫出來，三個人就一個一個工作項目與時程討論著。

「採購流程的時程可能短了一點，一般來說，設備採購都會跑至少一個星期的時間，估兩個星期會比較保險。」雅萍說。

「好，我調一下。」操作電腦把時程調一調。

「副理，我想問一下…」王大仁說，我點頭要他問…「誰來幫我們設定這些網路設備? 伺服器的記憶體和作業系統，誰來升級?」

「除了廈門廠外，達哥會來支援。」我說，見王大仁還想問細節，我繼續說…「我列了一筆技術顧問費，就是要請達哥來支援安裝的，但是，廈門廠太遠，要達哥去還要另外支付差旅費，既然我們都還是要去廈門廠，就我們自己去搞定就行了。」

「所以，到時是我和副理去廈門廠安裝?」王大仁問。

「對，大概下個月初會過去，有問題?」

「沒，來公司這麼久都沒出差過，很難得這次有機會。」大仁說。

「怎麼會?」我覺得有點奇怪。

「對呀…以前都只有副理去。」鄭雅萍說…「結果有時候老闆要找人，人在廈門廠，就由陳經理代理了。 副總有說小事情交給手下去處理就好了。」聽起來，可能還有更多內幕。

「嗯…另外，大仁，成都廠派駐的事，副總那邊是OK了，這次資訊部人力規劃案中會提報你去，所以要先和家人商量好。」我說。

「什麼時候去，去多久?」大仁問。

「最快三個月後，基本上規劃去一年，如果有必要再半年一延。」

「可是，之前的副理一直不太贊成派駐資訊人員，說是成本高又沒有多大效益。」鄭雅萍說。

「在跨國公司，員工派駐國外據點是常有的事，視任務需要，總會有機會派駐，就像到時ERP系統上線，可能妳也會要去成都廠一陣子輔導上線，什麼都是我去跑，就不成團隊了。」我說。

「我已經和家人講過了，只要能定期休假回來，父母都還贊成多出去外面看看。」大仁說。

「嗯。 好，我們再繼續討論甘特圖的其他部份吧!」

工作進度、人員負責事項都安排好後，就要鄭雅萍準備按規劃書中的設備明細去進行採購流程。 想了想，又拿起電話找達哥。

「達哥…」

「鄭副理…案子確定了嗎?」達哥很快猜到我的目的。

「是啊…簽程批出來了，你可以開始準備。 這次採購的金額相當大，你這邊吃的下來嗎?」要向代理商調貨，也是要押一筆資金在那裏，擔心達哥的公司週轉問題。

「你放心，已經和代理談好了，因為以往合作愉快，也沒遇到延遲付款的案子，代理特別通融先提貨，等你這邊款項撥出，再補回就可以了。」達哥說。

「那就好，不會造成您的麻煩就好。」我說。

「不會的啦~~」達哥很開朗的笑說。

「嗯…另外還有兩件事…」

「您說…」

「我想請您們先進行高雄和屏東的網路設備更新，完成後再進行Server記憶體和作業系統升級的工作。」我說。

「行，廈門廠是由你們自行處理?」達哥問。

「我們會把5510帶到廈門廠，連上線後，需要達哥派人來進行遠端設置。 至於Server部份，我們就自行處理了，只是達哥在升級高雄和屏東廠時，要費心教我們。」我說。

「這沒問題，另一件事呢?」

「成都那邊的事…」我說…「我前陣子出差成都，找網路設備供應商，幾乎都是C牌的供應商，沒有H牌的網路設備供應商，你有門路嗎? 我想Filewall部份還用C牌的，但是，Switch就用H牌的。」

「我連絡一下，我有個朋友在上海，我問他一下，好像有位我們都認識的在成都還是重慶代理各種網路設備，我問到了再給你電話。」

「嗯…好…就再麻煩您了。」我掛掉電話後，再次把整個計劃審視一遍，看看有沒有漏掉的地方。

「鄭副理，我們一起吃午飯去…」隔壁陳經理問說。

「好啊…現在去嗎?」

「走吧!」陳經理說著就站起來，把桌上文件收一收，我跟著他一起。

「副總告訴我，你在規劃增加資訊部人手?」

「嗯，上回問您，您說資訊部編制八人，」我說…「所以，我考慮將來要重新導入ERP系統，最好先增加一些人手，培養起來，到時才不會人力不足，延誤工作進度。」

「也對，未雨綢繆總是對的。」陳經理又問…「你預定要派王大仁去成都廠駐點?」

「是的…有問題嗎?」我問。

「沒有…問一問，膫解您的想法如何而己。」陳經理說。 可是，在辦公室裏找我問一下就行啦。

「嗯，因為成都廠規模不小，未來發展可期，我不太想把系統初期規劃配置讓大陸人來處理，核心的業務還是掌握在我們手裏比較好。 像防火牆的配置，這些和業務機密相關的系統參數設置，還是找信得過的屬下去管理比較好。」我邊吃邊談。

「你的想法很正確，大仁願意配合?」陳經理問。

「他願意去呀!」

「真的，以前廈門廠剛開始時，也是這麼說，那時還是李副理…你的前任姓李…在的時候，就說大仁不願意去，只好李副理每週去三天支援。」陳經理說。

「我沒聽王大仁講吔，鄭雅萍剛才有講到是李副理說公司不太贊成外派資訊人員，說是人事成本太什麼的…。」我說。

「真是亂講話…。好吧! 基本上公司會同意外派，只要人願意去，絕對歡迎員工申請外調，這也是晉升的途徑之一，像周廠長，到我們公司從品保室的專員做起，後來申調到屏東廠開始，再申調到廈門廠，現在已經成為廠長了。」陳經理長篇大論起來…「如果沒有外派經驗，在總部想要升職是不太可能的，這可是副總說過的話。」

「可以請教一下雅萍為什麼工作這麼多年還只是資訊人員，一個抬頭也沒有？」我問，我猜會不會有關聯。

「你還不知道?」陳經理頓了一下…「你自己問雅萍，她願意說就會告訴你。」

「和外派有關係?」我試探…

「總之，雅萍離婚過，還沒有再婚。」陳經理莫測高深的笑笑說。

「喔…。。」我也不搭話了，這是個人穩私，就此打住吧！

「好吧…你先把人力規劃安排好，到我那兒拿張人力增補申請書，如果你能寫張簽呈批准最好，然後把批准的簽呈和人力增補申請書給我，我再幫你跑後續流程。」陳經理叉開話題說。

「嗯…好的。」

「還有，我要告訴你，資訊人員不好找，尤其在加工區，不知道人都到那裏去了，薪資也不算低，這回能找到你，還真的是運氣好。」陳經理說。

「嘿嘿…。」不要跟我說，我是後補又後補，本來連履歷都不會打開來看的。 「好吧。。等簽呈通過我再和陳經理討論。」

採購流程在鄭雅萍的幫忙下，很迅速的完成了，把訂購單簽一簽，就傳真給達哥備貨去了。