【職場51】告別無效簡報，先從這裡開始
在剛出社會不久，有一次在面對客戶高層的簡報會議，由於是自己所學領域，內容都相當熟悉，因此現場交流展示時也比較有自信，滔滔不絕地運用各種術語、縮寫講解方案，並搭配幾份複雜的圖表和數據，希望展示我們公司的實力以及我自己的專業度。
然而，在會議後...
「收穫很多！只是我們還要再吸收一下...」
「講得很精彩！不過其實我們更想瞭解的是技術方案...」
「他們又不是這個領域的專家，你講這麼快，他們跟得上嗎？」
「你沒注意到主任和專案負責人一直皺著眉頭嗎？」
原本還想著得到團隊和客戶的稱讚肯定，殊不知，得來一頓「嚴厲又不失禮的提醒」。
在職場上大家都很忙，也很少有人有時間且願意一步一步告訴新人怎麼構思、怎麼做、怎麼講、怎麼改進... 所以非常感謝當時的前輩和客戶願意直接告訴我問題所在，一語驚醒夢中人。
有人願意花時間帶你、直接給予針對性的回饋，甚至提供不藏私的指導，是值得真心感謝的事。真的。
我開始有意識地觀摩各方高手、看書研究、參加培訓、持續練習、實際驗證，回顧檢討改進後再繼續嘗試、觀察效果。希望能做到「在親和中帶著專業，在專業中為彼此帶來機會」的程度。
至少，不要沾沾自喜地以為建了功，但卻挖了坑給團隊、捅了馬蜂窩而不自覺。
後來幾年，在結合自己所學以及走訪上百個客戶、經歷超過 200 場活動、交流上萬人的實戰洗禮和經驗累積後，總結歸納了幾套提升職場身價的底層邏輯和實戰方法，其中和今天談到「簡報」主題最有關的是：CLEAR 精準簡報。
CLEAR 精準簡報法包含五個關鍵步驟，在這之中，Clarify（釐清資訊）是整個系統的基石。簡單來說，釐清資訊的過程包含三個重要行動：
一、明確簡報主要目標：每次簡報前，先問自己「這次簡報的核心目的是什麼？」這將決定你的內容結構和重點。而且這個問題在整個簡報的過程中、甚至到客戶面前、交流結束，都需要持續反問自己，扣緊所有準備和行動都對著核心目的而去。
二、了解你的目標對象：深入分析 TA 的背景、需求和期望、對你們的瞭解與商務進展。比如，對技術專家和商業決策者，你的內容重點應該有所不同。
三、聚焦最核心的資訊：將你想說的內容精簡、提煉為 2-3 個關鍵點，而且要確保這些點簡單明瞭，一說對方就能懂，和你目標聽眾的需求或期待密切相關、保持一致。
透過 Clarify（釐清資訊）這一個重要步驟，盡可能確保你的簡報能夠聚焦在對方需求點上，引起共鳴的同時，也和自己和團隊的目標保持高度一致。在 B2B 戰場中，清晰＆精準比全面但冗長更有威力。
如果你在準備簡報時不知道從何下手，上台報告或公開演講時不知道如何展現專業和特色，想有效地提升自己的說寫表達能力，進而長久提高自己的職場競爭力，歡迎加入我的社團，透過私訊或預約諮詢會議來聊聊，看看是否能幫忙到你哦 : )
