2024-03-14|閱讀時間 ‧ 約 22 分鐘

角度數據與觀察家:麥當勞的主力商品

消費者的需求量看似變化不大,但每日交易量卻不太穩定,在角度數據資料庫發現這樣一張線圖,這張圖表表示某件商品 180 天銷售數量的日線圖,橫軸代表著時間(日期),縱軸代表商品的銷售數量(個、包),在180 天銷售量很平均的分佈在觀察的每一天,雖然每日的成交量有著一定幅度的變動,但卻沒有集中在某些特定的日子,如果大環境的需求曲線的分布狀況呈現圖表的發展趨勢,觀察家應該要採取什麼動作呢?下一個 180 天也會出現這樣的循環嗎?

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許多觀察家都說人工智慧很厲害,希望角度數據透過人工智慧的方法,提供觀察家一些建議,角度數據團隊也不斷的努力,嘗試建立許多銷售模型,期待觀察家只要將自己所營運商品的銷售資料匯入系統,自動比較 90 天、 180 天、360 天的銷售趨勢,系統就能自動分析、察覺營運可能發生哪些問題?然後自動提供觀察家建議。如果將商品銷售曲線當作股票來分析,消費者應該在何時買進商品?而商人應該要在哪一個機會點賣出貨物呢?


觀察家知道人工智慧吸引人的地方就是整理、理解與預測,從文件中提取重要訊息做成摘要,從問答中理解觀察家的需求,從雜亂無章的數據中找出規律,預測下一個周期可能發生的各種狀況。角度數據一直站在消費市場觀察市場的變化,許多的市場變化都是行銷人員設計後的結果,觀察市場商品銷售的變化,可能只是在拆解競爭對手使用的手法,並判斷這個手法是否可以使用在自己的商品上?


角度數據經常提同時購、經常提消費周期、經常觀察銷售曲線,可以幫助經營者取得有效資源的線索。早在 2018 年,角度數據已經分析出麥當勞是靠飲料賺錢的手法,麥當勞得商品文中指出,漢堡與薯條不是麥當勞的主力商品,甚至可以免費送給消費者吃,可是依然觀察家質疑:麥當勞廣告的時候卻還是廣告著漢堡與薯條,不是可樂。理由是原因漢堡與薯條比可樂便宜,甚至可以免費或者買一送一,所以選擇免費的商品做為廣告素材吸引消費者,而可樂、甜點是麥當勞經營者眼中真正的金雞母。角度數據有很多數據資料的觀察,從價格、數量與銷售狀況,推敲出成功企業之所以成為龍頭的真正原因。

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