STP加入SEO的思維，打造有自然流量的產品跟商店

再聊一個關於SEO是行銷根本的範例：JK STUDIO。關於這家餐廳的故事，待會你可以在留言處聽聽餐廳老闆怎麼說。但重點先畫在文章的一開始：當你在做產品跟市場定位，要把自然流量的要素加進去，否則沒人會搜尋到的產品跟商店，你將會付出更高額的行銷成本來推廣

什麼，我出手救了一家瀕臨倒閉的餐廳？

這是一家原本快收攤的餐廳（她的說法，當下其實我不知道），當時我基於很愛吃這家餐廳的菜出手幫忙。.所有商業的問題，首先要解決的就是定位的重構，這時當然STP先準備上場。

STP是用於找出目標受眾的市場分析策略，此套策略最早出現於1956年，提出者為美國行銷學家溫德爾，而後經由菲利浦．科特勒發揚光大，現今STP分析已成為大多數品牌在做行銷規劃時都會運用的重要策略。STP分析過程分為3大步驟，而每個步驟對應的字母正是S、T、P：
步驟1：S，全稱為Segmenting，中文為「市場細分」或「市場區隔」
步驟2：T，全稱為Targeting，中文為「目標市場選擇」
步驟3：P，全稱為Positioning，中文為「市場定位」透過STP分析，品牌可以瞭解產品的目標受眾有哪些，既可幫助精準規劃未來的行銷方向，避免亂槍打鳥四處嘗試，也有助於建立明確的品牌形象，做出市場區隔，在競爭過程中脫穎而出。

我是不知道平常大家是怎麼做 STP 的，但當我在做市場區隔的時候，首先我會把操作SEO的思維加入，先思考的是各個市場區隔期「關鍵字的搜尋量」，畢竟切了一個沒有自然流量（搜尋）的市場區隔出來，產品再好也得要花大錢做廣告才會有曝光就不好了。

尤其JK 這家店的地理位置已經夠沒有實體的自然流量了（過路客），不僅所在的道路是單行道，雖然位處在信義區市政府捷運站附近，但距離真正人流會經過的信義計畫區其實有段距離。所以與其花心思搞裝潢，不如要抓住主動需求為主，也就是抱著特定目的來餐廳作為主要定位的起點。

研究店家方圓500公尺以內其實有三個停車場，距離捷運出口走路五分鐘可到。

透過關鍵字研究發現，雖然台北餐廳、台北餐廳推薦搜尋量都還蠻高的，但競爭度也高。最後依據地理位置特色，我反而選了「台北聚餐餐廳」這個系列關鍵字，搜尋量尚可，對一個實體餐廳來說，算是尚能接受的搜尋量，重點是CPC還比較高，未來取代關鍵字廣告的價值也更高。

除了店家要有自然搜尋，主要引流及曝光的產品也要有搜尋量

其實會切這個市場還有另一個原因，在跟老闆聊天的過程中得知他們最近正在研發新菜色，其中有一道是「戰斧牛排」，不過他們那時候在糾結要不要設計這道新菜，因為他們內心在猶豫的是要不要走平價餐廳的路線。但那時我就說：就這個

近年的「戰斧牛排」搜尋量是有再高一些，但當年其實也大概一兩千的月搜尋量而已。但結合地理位置跟這道菜，剛好STP就很容易完善：這是一間以四人聚餐為主要目標受眾的餐廳，人均客單約在1,000元（所以四人套餐的定價就4,000元上下）

所以這家店可是在信義區、市府捷運站附近，在信義區人均千元的聚餐餐廳，還有一支大戰斧牛排當作主菜，拍照打卡上傳創造自然分享，或是消費者自己在寫blog的時候能加上「戰斧牛排」來讓JK Studio 可以做到自然曝光。產品不僅有搜尋量自帶被搜尋的可能，又有視覺上的賣點，妥妥的流量創造工具，主動被動需求都有，後來老闆又再加上可愛的戰斧形狀的牛排刀，整個視覺看起來就很吸引人，也難怪後來生意就持續的起來，店也越開越多了。

所以 JK Studio 的 STP+SEO 的定位就會變成

1. Segmenting（市場細分）：不做「台北餐廳」、「義法餐聽」這種雖然搜尋量高但競爭太強烈的主題，以主攻兩人以上，甚至四人以上的主動需求強烈的聚餐餐廳。
2. Targeting（目標市場選擇）：因為是在逛街為主以及商業林立的辦公區域，其目標市場已鎖定有聚餐需求（月搜尋量 1,600）以及台北商業午餐（月搜尋量 720+170 左右）有需求的上班族。
3. Positioning（市場定位）：在競爭強烈的信義區，以人均 1,000 的客單來吸引消費者，並以地理位置捷運口以及停車場的優勢，能夠讓目標消費者更能夠願意前往聚餐。

不要做沒有需求的產品，從SEO的思維出發，讓搜尋量數據印證你的假設

所以為什麼我會說 SEO是行銷的根本，當我在帶同學上課的時候最常發現的問題就在於：許多人在做市場區隔的時候切出了一個低搜尋量的市場跟產品定位。不是說這樣就不能做，但後期你就必須要花更多的廣告去做Promotion。

我們常聽過：做產品就要做「高頻高需」，而這件事情就會具體反映在關鍵字的搜尋量上，當我們在做STP的時候，把SEO的操作過程作為切市場切受眾的主要依據，創造能夠自帶流量的市場跟產品，所以不論是STP或是4P這種架構性的東西，如果沒納入SEO的思維，做出來的產品就得要花更多的行銷預算來推廣。

那你說JK算不算成功？至少現在開了四家分店（3+1），所思考及依據的原則也是如此：切一個具搜尋量的市場，設計一個有搜尋量的特色產品，在開每間店的時候都是遵循這個邏輯，好處是：最少有搜尋量在初步驗證自己的想法。當我們在做SEO的時候，「關鍵字研究」通常都是做任何事情的起步，同理做任何行銷企劃的時候也是，畢竟不是每個企業都有大筆的預算跟時間去做使用者需求訪談，更別說這種地方餐廳根本沒有人手去落實這件事情，所以從搜尋量就能看出STP的執行是否可能相對正確。

而且透過搜尋量跟搜尋競爭度分析，還可以先確認即將要殺入的市場上紅海還是藍海，而且就算是紅海，我的特殊專屬定位（戰斧牛排）的搜尋量到底夠不夠。SEO只談Ranking就真的太弱了，原本還想聊”SIM-FREE”這個SEO是行銷根本的案例，不過談這個我涉入的比例太少，還是別談好了，要不然又要被覺得在攬功勞了。

那為什麼敢講JK，因為你可以聽聽老闆站在他的角度是怎麼說的，老闆真的很喜歡寫我教她的事情：

1. 從SEO思考怎麼做行銷 https://www.facebook.com/share/4ds2uVoW33rXBWBC/?mibextid=WC7FNe
2. 產品定位的思考以及後續帶來的「關鍵字效應」 https://www.facebook.com/share/95cwQrYdhsYMns1X/?mibextid=WC7FNe
3. 老闆錄的podcast https://www.facebook.com/share/sFnQoboBXhciFHc1/?mibextid=WC7FNe

當然我被cue的次數不只這三篇，只是想到搜尋出來的結果跟SEO比較有關的是這三篇就是。當然我自己還是覺得，一家店的成功，主要還是老闆自己的努力。就像我在第三篇那邊的留言：我只是剛好在剛好的時間講了剛好的話。畢竟產品好對我來說是「本份」，JK Studio 的本份做的很好，就只差好的曝光。規劃產品跟通路不把自然曝光規劃進去，就是行銷成本永遠低不下來的主因。SEO 其實是行銷的根本，如果只是套框架沒有 SEO 的思維，那你的產品就是放在深山沒人會看到的庫存罷了。