2024-07-11|閱讀時間 ‧ 約 25 分鐘

誰說主管最大?這個老闆靠偷學部屬翻身!

在台灣的職場文化中,我們常常聽到「老闆永遠是對的」這種說法。彷彿一旦坐上主管的位置,就自動獲得了無上的智慧和權威。但是,真的是這樣嗎?讓我們來聽聽阿德的故事,看看這個意外當上主管的菜鳥是如何從自己的部屬身上學到寶貴的管理經驗的。

阿德是個標準的台灣理工男,大學畢業後進入一家中型科技公司當個小小工程師。平常就是埋頭寫code、改bug,日子過得還算愜意。誰知道公司突然一陣人事地震,他的主管和幾個資深同事紛紛跳槽,人力一下子就空出一大片。

阿德正在想著這下該怎麼辦,老闆突然把他叫進辦公室:「阿德啊,你在公司也兩年多了,表現不錯。這樣吧,你來當這個專案的主管怎麼樣?」

阿德當場傻眼:「蛤?我?當主管?」他心想:「我連自己的程式碼都還沒整理好,要怎麼帶人啊?」但是在老闆殷切的目光下,他還是硬著頭皮答應了。

 

就這樣,阿德稀里糊塗地當上了主管。團隊裡有幾個比他資深的工程師,還有幾個剛來的菜鳥。阿德心裡苦啊,他連自己都管不好了,要怎麼管理這群人?

第一次開會,阿德緊張得要命。他照著網路上查到的「會議流程」,硬著頭皮說了一堆「願景」、「目標」之類的空話。會議結束後,他看到團隊成員一臉茫然的表情,就知道自己搞砸了。

晚上加班時,阿德偷偷問了團隊裡最資深的阿國:「欸...你覺得我今天開會開得怎麼樣?」

阿國笑了笑說:「老實說啊,有點像是在背課文。我們都聽不太懂你要我們做什麼。」

阿德聽了,羞愧得想找個地洞鑽進去。但是他轉念一想:「既然自己不會,那為什麼不向團隊學習呢?」

 

從那天起,阿德開始認真觀察每個團隊成員的工作方式和特點。他發現:

1. 阿國雖然話不多,但每次發言都一針見血。阿德學會了在開會前先想清楚重點,不再漫無目的地閒聊。

2. 小珍做事很有條理,總是把工作分解得井井有條。阿德向她學習了如何制定清晰的工作計畫。

3. 阿華特別會鼓舞士氣,每次遇到困難都能讓大家重拾信心。阿德學會了如何在適當的時候給予團隊鼓勵。

4. 小明雖然是新人,但特別會利用新科技提高工作效率。阿德從他那裡學到了很多新工具的使用方法。

5. 大雄做事總是特別謹慎,每次交付的成果都很完整。阿德學會了如何更仔細地審核工作成果。

漸漸地,阿德發現自己的管理能力在不知不覺中提升了。他不再是那個照本宣科的菜鳥主管,而是能夠根據不同情況做出適當反應的團隊領導者。

 

有一次,公司接到一個棘手的專案。以前的阿德可能會慌得不知所措,但現在的他冷靜地召集團隊開會,先聽取每個人的意見,然後根據每個人的專長分配任務。他還特別注意到小珍最近家裡有事,主動詢問她是否需要調整工作量。

這個專案最後不僅順利完成,還贏得了客戶的高度讚賞。老闆看到阿德的表現,不禁豎起大拇指:「不錯嘛!看來我沒看錯人。」

阿德心裡偷笑:「其實是團隊的功勞啦!」他深深體會到,一個好的主管不是要無所不能,而是要懂得發掘和運用每個團隊成員的長處。

 

這個經歷讓阿德明白了幾個道理:

1. 虛心學習很重要:不要因為當了主管就自以為是。保持開放的心態,你會發現每個人都有值得學習的地方。

2. 觀察很關鍵:細心觀察每個團隊成員的特點,你就能知道如何best利用他們的才能。

3. 溝通要雙向:不要只是一味地下達命令,要學會聆聽團隊的聲音。

4. 信任很重要:給予團隊成員適當的自主權,他們往往能夠給你驚喜。

5. 要懂得感恩:記得感謝團隊成員的付出和教導,這會讓團隊更加團結。

6. 永遠保持學習的態度:管理是一門永無止境的學問,要時刻保持好奇心。

7. 別怕犯錯:每個失誤都是寶貴的學習機會。重要的是要能夠從錯誤中吸取教訓。

 

現在的阿德,已經成為公司裡炙手可熱的主管。但他從不忘記,自己的成功是建立在團隊每個成員的貢獻之上的。每當有新人加入團隊,他總是會說:「來,讓我們一起學習成長吧!」

所以,親愛的職場新鮮人們,不要認為當了主管就要無所不知、無所不能。真正的領導力,來自於懂得欣賞和學習他人的長處,並且能夠將這些長處發揮到極致。記住,你的團隊成員可能是你最好的老師。保持謙遜和學習的態度,你就能成為一個受人尊敬的好主管!

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