開頭先來一段中國大藝術家-陳丹青的經典訪談
記者提問:「請問陳老師,出於興趣接觸繪畫的人,該如何起步比較好?」
陳丹青回答:「你喜歡你畫就是了嘛,就跟本能一樣,肚子餓了得吃飯,喜歡畫畫就畫畫,不要問任何人。你喜歡就是了,看樣子你不是很喜歡畫畫……真喜歡畫畫,我操!欄不住的,隨便你要喜歡什麼,真喜歡,都是欄不住的。」
我們總是想著問問家人、問問朋友,到底該怎麼辦才好。
如果他們不同意了,那你會乖乖回頭念書嗎?
每當我們滿懷自信地分享追夢的想法,伴隨而來的,通常是滿滿的反對和說教。
輕微的只是大吵一架,嚴重的甚至斷絕往來。
學生時期,我和爸媽說我要開始玩音樂
他們的反應是:「你以為你是周杰倫還是五月天?不要做夢了……」
出社會時,我和爸媽說我要開始創業了
他們的反應是:「為什麼你不能像其他小孩一樣乖乖工作……」
很幸運的,爸媽嘴上雖然這樣說,卻還是默默地支持著我。
若是我連第一關的心理壓力都過不去,那也不要談創業了。
只要是追夢,必定有冒險,必定會吃苦。
大多數人沒有冒險過,他們哪知道會有什麼後果。
沒有人希望自己心愛的孩子被社會摧殘,父母嘮叨的出發點只是因為關心。
也許是代代相傳的亞洲式傳統教育思想,更甚者,他們是支持你的,
但因為某些神秘力量,就是無法說出「我支持你」這四個字。
難道你的夢想因為父母反對就不做了嗎?
就因為朋友的幾句話要放棄了嗎?
你的決定,不需要等誰同意。
閉嘴,也是一種修行。
當你開始有了一點成績,對,我知道你非常厲害。
但別忘了,只要是在社會上生存,大家都不容易。
曾經看見少數同行總會張貼照片並配上酸溜溜的文案:
「客人之前拿去給某店家處理整個毀掉,在我這邊救起來了。」
更有些客戶是初次見面,劈頭就直接來一句:
「之前去某店家洗鞋,爛死了!所以才找到這裡,你覺得怎麼樣?」
這時,我的回答是:「沒事的,也許是處理方式不同,我們會盡量試試看。」
當聽見客戶抱怨,正好說的又是自己的競爭對手時,請冷靜,請冷靜,請冷靜。
不要立刻做出評價。
一踩一捧,這種高傲的情緒非常沒有營養。
被情緒沖昏頭的時候,非常容易迷失自我。
偶爾對著朋友小說兩句,開開玩笑還可以。
就算對方的一切真的不如你,那又如何?
誰剛起步的時候沒有爛過?產業的圈子很小,不需要樹立自己的敵人。
這麼做,不但對環境沒有任何幫助,還會讓新進的人們更加畏懼。
別人比你好的時候,要學習,別人比你差的時候,要祝福。
閉嘴,也是一種修行。
在技術指導開放諮詢的期間,我接觸到形形色色的人。
免費諮詢是預約制的,只要有預約都能體驗完整的服務。
其中有一組諮詢者讓我非常印象深刻。
我一如往常在辦公室介紹著精心準備的投影簡報,
內容大概是本店的技術傳授和廣告行銷的要領。
老大哥帶著三位小弟,全程近四十分鐘翹著二郎腿,
雙臂抱胸,不發一語,彷彿在看猴子表演一樣。
我問:「服務介紹告一段落了,接下來要帶您們參觀環境,請問各位聽到這邊有什麼想要討論的地方嗎?」
老大哥回答:「你說的這些,我完全看不上眼。技術我有,我隨便找一個小弟去學就好,直接讓人進來你的店裡當暗樁偷學幾個月我也會,你還要給我錢咧!行銷我也有,而且我公司有三五百萬的私人廣告團隊,隨隨便便出手都是幾百萬。你不要一直跟我扯這些沒意義的,除了這些,你還能提供我什麼?」
我回應:「了解,除了上述內容,我可以提供更多從業經驗,避免損壞賠償的風險。」
老大哥繼續說:「什麼賠償風險?你是不是沒有看過上流社會?我們富人圈隨便拿一顆包都是幾百幾千萬的,你聽過愛馬仕嗎?很貴啦!等一下立刻拿一個給你洗你敢接嗎?我今天來開一間店就是專做上流社會,只要不滿意,一千萬兩千萬直接壓在桌上送給你,做生意的氣勢就是這樣。你跟我講賠償?笑死人了。」
我回答:「了解,聽完大哥您的需求,小店沒有辦法負擔,畢竟我們是主打小額創業,一次幾千萬的生意我還沒有辦法。」
老大哥說:「好啦!老闆,我跟你講啦,不是故意來刁難你,我是做企業的,不是像你們小孩子這樣子在五四三。今天你要開門做生意,就要有氣勢,我是要特別的,要可以給我富人圈的朋友有面子的!好啦!不說了!」
老大哥做完結尾,就直接起身離去,留下了一臉茫然的我。
只覺得這一切莫名其妙,在生氣之餘,
我反問自己:「我在富人圈嗎?不是。我是富二代嗎?不是。」
那就沒有什麼好沮喪的,只是客群目標錯誤而已。
也是我自己的疏忽,在無門檻就能預約的情況下,
這位老大哥很明顯不是我們的主要客群。
也許在下次預約前,可以先做個問卷調查,
確定對方的意象,就能避免目標錯誤的狀況。
更重要的是學會接納自我。
深深地知道,我不是富人圈,也不是富二代,
所以我當然無法提供老大哥所需要的頂流資源。
有多少能力,做多少事,過什麼樣的生活。
我現在所能提供的,就是小額創業,將興趣變成工作。
清楚知道自己的能力在哪裡,那就照著自己的路,安穩地走下去。
當負面情緒來臨時,你可以抬頭看看天空,將自己的靈魂往上抽離。
想像你的靈魂從宇宙的高度俯視自己,你會發現自己在宇宙之中是多麼渺小。
所有的負面情緒,更是連塵埃都不如。
我們終有一天都會離開這個世界。
好好把握當下,突然就什麼都不怕了。
情緒控管是每個人一生的課題。
相信你一定也會做得很好。