兩年前,我在倫敦生活時發現一個有趣的現象，周遭的人似乎都有看心理醫生的經驗，尤其是巴西同學們每週都要進行心理諮商，並認為這是很健康的生活方式。搭地鐵時都會看到一款心理諮商APP的廣告，覺得這是很好的創業題材。
回台後我與朋友分享這個想法，也諮詢相關單位關於執行的可能性，但法規限制較多而作罷。如今看到Spring Health這家新創公司的成功，不禁感嘆自己的直覺每次都很準，可惜缺乏行動力!
全球心理健康市場概況
疫情之後全球心理健康市場正在迅速增長，越來越多的企業認識到提供心理健康福利的重要性。根據市場研究報告，全球心理健康市場在2020年的價值約為51億美元，預計到2030年將達到142億美元,年複合增長率為14%。
在數位健康產業蓬勃發展的背景下，Spring Health以其卓越的AI技術和精準匹配的商業模式脫穎而出。
Spring Health的創新模式
Spring Health的商業模式基於『精準心理健康照護』(precision mental healthcare)的理念。該公司利用AI技術來匹配患者與最適合的心理諮商師，主要向健康計劃和企業銷售其服務。這種模式使得Spring Health在數位心理健康領域中脫穎而出。
公司的創立靈感來自一篇研究論文,該論文發現機器學習能夠有效地匹配人們與最適合的照護方式。這一技術優勢使Spring Health能夠提供高質量的服務，並擁有一個強大的內部專有產品。這種產品驅動的公司文化也是投資者青睞的一大原因。
Spring Health在2023年估值達到了33億美元。這一估值使Spring Health位列女性創辦並領導的公司前茅，與同為女性創辦人的Canva(260億美元)、Cityblock(63億美元)和Guild(44億美元)等公司相媲美。
這筆資金將用於進一步擴展市場規模，特別是在企業員工健康福利市場，以及開發更多臨床深度和專業化的服務。
CEO April Koh的經營理念
Spring Health的共同創辦人兼CEO April Koh是華裔企業家，她在2021年成為史上最年輕的女性創辦人（當時29歲），領導一個估值超過10億美元的獨角獸公司。她在創立公司的動力來自於自己在大學時期尋求心理健康照護的個人經歷。
Koh強調，她的目標是消除所有阻礙心理健康的障礙，並且這一使命在她成為母親後使她對心理健康的使命感『重新激發』，她希望為她的女兒以及所有面臨心理健康挑戰的人們創造一個更好的世界。
Spring Health的共同創辦人兼CEO April Koh
與類似新創企業的比較
在數位心理健康領域中，Spring Health面臨著來自其他新創企業的競爭。
像是Flo Health是一款專注於生育和經期追蹤的應用，估值達到了10億美元。儘管其市場定位與Spring Health不同，但這兩家公司都展示了數位健康應用在改善人們生活質量方面的巨大潛力。
Cityblock專注於為低收入社區提供醫療服務，估值達到了63億美元，相比之下，Spring Health則更專注於心理健康領域，並且其AI技術使其能夠提供高度個性化的服務。
總結來說，Spring Health透過其創新的商業模式和強大的技術基礎，成功在數位健康產業中建立了領先地位。隨著市場的進一步開放，Spring Health有可能在不久的將來進行IPO，進一步鞏固其市場地位並實現長期的發展目標。
更多Spring Health創辦人的故事可以看這篇訪談