Airbnb與NVIDIA的啟示:告別無效的一對一會議

更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘

在職場中,一對一會議(1-on-1 meeting)一直是經理人與員工之間重要的溝通橋梁。然而,經理人與上班族對於一對一會議可能有不同的觀點:

經理人的看法

有利於深入了解員工:一對一會議能幫助經理人更好地理解員工的需求、挑戰和表現,有助於制定個性化的管理策略。

提供私密性:一些敏感話題,例如職涯規劃或績效反饋,無法在公開場合討論。

建立信任:透過面對面的交流,經理人可以與員工建立更深的信任關係。

上班族的看法

表達自我:員工視一對一會議為機會,可以在無壓力的環境下提出問題或分享想法。

直接獲得支持:無需競爭注意力,能獲得經理人專注的關注。

減少內部政治影響:一些員工認為,一對一的交流更不易受到團隊動態的干擾。



但並非所有人都喜歡一對一會議,比如Airbnb執行長Brian Chesky與Nvidia的黃仁勳,便針對這類會議提出了截然不同的理念,他們認為在某些情況下,一對一會議反而會降低整體效率。


Brian Chesky:為什麼他拒絕一對一會議?

1. 容易偏離重點,淪為“心理治療”時間

Chesky認為,一對一會議經常被用來討論非核心問題,甚至變成員工的情緒宣洩場域。這樣的會議不僅浪費時間,也無法對公司的核心目標產生實質幫助。


2. 破壞團隊透明度

一對一會議的討論內容僅限於兩人之間,其他成員無法得知細節,導致資訊流通斷層,影響團隊的整體協作。


3. 脫離整體目標

員工提出的議題常與自身需求相關,與公司整體方向無關,這讓經理人需要額外花時間過濾資訊的相關性。


Chesky的替代方案

📞 以電話或簡訊解決簡單問題:節省面對面會議的時間,保持溝通高效。

🤝 私密或敏感話題例外:只有在涉及薪資調整、個人發展等敏感議題時,才安排一對一會議。


團體會議的規則

他更偏好團體會議,但制定了以下原則:

清晰議程:確保每個參與者都知道會議的目標和自己的角色。

具體決策者:有人負責為會議結果拍板,避免冗長討論。

減少不必要的參與者:保持會議精簡,專注於能提供貢獻的人員。


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黃仁勳的透明文化:完全公開的會議哲學

Nvidia執行長黃仁勳則進一步提升了透明度,他的理念是:讓每個員工都能平等獲得資訊,而非依賴一對一會議進行溝通。


1. 反對資訊封閉

「我不會對某人說只有他知道的事,每個人應該同時掌握所有關鍵資訊。」黃仁勳的這句話凸顯了他對資訊共享的重視。他認為,一對一會議的形式可能會使資訊僅限於少數人,削弱了團隊的整體效率。


2. 強調能力與行動力

在他的企業文化中,員工的價值來自於他們的貢獻與行動,而非掌握資訊的優勢。


3. 高效團隊共享

黃仁勳的會議風格注重快速的團隊共享,減少冗長的流程,並專注於解決問題。他認為透明的資訊流能促進更快的決策與執行。



一對一會議還有存在的必要嗎?

Chesky和黃仁勳的理念,並非完全排除一對一會議,而是將其用途局限於以下情境:

私密或敏感議題:例如薪資調整、個人職涯發展或緊急問題。

員工信任建設:對於新員工或信任尚未建立的情況,一對一會議仍然是一種有效的工具。


改進建議

1. 設定清晰目標:避免會議失焦,讓雙方對討論內容有明確的期待。

2. 限制頻率:將更多時間投入到團隊共享與協作中。

3. 重視團隊透明度:確保所有關鍵資訊都能被團隊成員同步了解。


會議形式的終極目標是效率與透明

一對一會議曾是企業管理的重要手段,但隨著業務規模擴大和協作需求提升,這類會議的局限性愈發顯現。Brian Chesky與黃仁勳以不同的方式重新定義了會議文化,強調透明、效率與行動力。


對於經理人和上班族來說,找到適合自己團隊的會議形式才是關鍵。那麼,你的團隊更適合小而專注的一對一會議,還是透明高效的團體會議呢?歡迎留言分享你的看法!

一對一會議one on one meeting

一對一會議one on one meeting


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Rio Chen的沙龍
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