能不能從觀看影片衍伸出其他商業行為,一直以來都是串流或 OTT 業者很希望能破解的,但過往技術卻無法提供很好的體驗。
但最近 Netflix 跟 Google 一起合作,藉由 Emily in Paris 推出第四季,觀眾對於裡頭人物穿著的衣服、鞋子甚至是包包大感興趣,進而讓 Google Lens 有了使用場景。
Google Lens 是 Google 提供的一款 app,下載在手機上後,只要打開對著物品、植物等拍照,Google 會即時搜尋告訴你相關資訊。如果是對著不同語言的文字或菜單拍照,也可以做到即時翻譯。
此次的合作,Google 就是利用 Google Lens 即時搜尋商品的功能,讓觀眾可以直接對螢幕裡 Emily 所穿著的商品拍照,立即找到商品網站,點擊過去,觀眾就能開始購買。
為此 Netflix 也推出「可暫停的廣告」,觀眾可以隨時停下來,用 Google Lens 搜尋有興趣的商品。
這個合作無疑將過往無法做到的商業行為,透過更直覺、更便利的方式達成,觀眾不需要再在論壇、社群裡到處發問、找商品資訊了。
而 Netflix 則會因此開發出新的盈利模式,未來每部戲都可以置入商品,透過影片做到產品曝光,更進一步成長銷售量。
從這個合作案例,我們可以發現隨著技術的進步,行銷商品的可能性也在變化,我們能不能抓到趨勢,提供更沒有摩擦力的購物流程,就變成行銷人很重要的工作一環。
我們工作的每一天,其實就在盡力降低消費者溝買的摩擦力,如果自身沒有相應的技術,跟其他公司一起合作也是個好方法,也許不小心就迸出新的行銷模式了。