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WeiLin (aka. Amber) C.

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在前往田野調查的路上,不小心喜歡上品牌的社會學家。說到品牌可以講三天三夜,最大成就是幫助品牌的價值真正被看見,目前是一家品牌顧問公司負責人。
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AmBer C.的沙龍
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每週都有國外最新的行銷 campaign 以及商管書籍、創業心態分享,只有 input 夠了,才會有output,給創意一些滋養的養分! 如果你喜歡 hard core 的品牌行銷文章,每週也會有一篇,教你打造品牌與規劃行銷策略!
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由新到舊
前一陣子剛好想要重擬制式合約,就諮詢了幾家律師事務所,篩選到剩下2家,而價格竟然差到了7萬之多。 你應該跟我一樣不明白為何同樣的需求,這中間的價差從哪來的? 10萬 先說 10 萬那家,他們跟我約了一個線上會議,大約半小時,在會議裡詳細詢問我公司服務的項目、合約需要規範哪些內容,更重要的是有哪
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擁有頂尖大學學歷、只花了短短八年時間就爬上知名公司的副總職位,人人稱羨的他,卻在有一天夜裡盜汗、視線模糊、無法從床上爬起而病倒了。 過去他沒日沒夜地工作,每週工作超過80小時,頻繁出差到成為航空公司的飛行常客,即使假日也還在忙著公事。 他就像多數的我們從小被教導:想成功、想賺錢一定要超級
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4/5把時間買回來
提升顧客滿意度的關鍵在於第一線員工的觀察力、解決問題能力及決策權。透過教育訓練,培養員工敏銳的觀察力,並賦予他們在關鍵時刻迅速回應顧客需求的權力,才能有效提升顧客滿意度。
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本文探討品牌管理的核心概念,並以星巴克為例說明如何透過顧客體驗管理來提升品牌聲譽。文章強調,品牌管理並非艱澀的學術理論,而是基於滿足顧客期望,提升顧客滿意度,進而建立正面口碑的實際行動。
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小品牌如何在競爭激烈的市場中生存?關鍵在於成為小眾市場的品類領導者!本文提供三個步驟:集中火力於小眾市場,增加與使用情境的連結,降低購買門檻,協助小品牌提升知名度、搶佔市場份額,最終成為小眾市場的領導者。
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本文探討情緒在行銷和促動消費者行為中的關鍵作用,並以知名品牌和案例說明如何利用情緒行銷提升成效。
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紐澤西籃網隊透過分析消費者需求,將焦點從提升球隊戰力轉移到主打明星球員的對戰賽事,成功提升門票銷售。此案例說明,行銷策略應從消費者需求出發,而非僅聚焦自身優勢,有時競爭對手的優勢也能成為行銷亮點。
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Nike於超級盃睽違27年推出全新廣告「So Win」,以女性運動員為主角,展現品牌改革決心與對女性運動員的支持。此舉不僅回應近期女性賽事蓬勃發展,也意圖擺脫過去對女性運動員不友善的批評以及業績下滑的困境。
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如何找到更好的解決方案?本文以顧客等待時間過長為例,說明如何透過提問找出問題核心,並提出以小範圍嘗試驗證的策略。改變提問角度,例如從「如何縮短等待時間」轉為「如何讓等待更有趣」,能激發出更創新的解決方案。此外,深入訪談顧客,瞭解其需求,也是找到真正問題和挑戰的關鍵。
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Google Gemini 超級盃廣告解析:以感人故事完美結合 AI 產品功能,創造話題聲量。此案例說明如何在行銷中融入產品,並避免生硬的銷售方式。
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