一些研究人員將記憶分解為一個過程，包括五個主要階段：編碼、儲存、回憶、檢索和遺忘。每個階段都會受到不同因素的影響，這些因素會影響訊息的記憶程度。下面，讓我們仔細看看記憶的每個階段。
第一階段：編碼
編碼是記憶的第一階段，它是指將訊息轉換成可以儲存在我們記憶中的格式的過程:
- 當我們關注資訊時就會發生編碼。例如，如果你試圖記住雜貨清單，則需要注意清單上的各項物品，將它們編碼到你的記憶中。
- 訊息被編碼成可以儲存在我們記憶中的格式。例如，當我們看到一個新單字時，我們經常透過大聲說出該單字或寫下來對其進行編碼。
- 編碼允許我們以後可以去檢索資訊。例如，如果你對雜貨清單進行編碼，你就能夠在需要時檢索該資訊。
- 編碼過程可能會受到外部因素的影響，例如壓力或疲勞。例如，如果你嘗試對雜貨清單進行編碼，但感到有壓力，則可能很難記住清單上的物品。
- 編碼是長期記憶形成的必要步驟。例如，你想記住雜貨清單不僅僅是幾分鐘，你就需要將該資訊編碼到你的長期記憶中。
第二階段：存儲
儲存是指將資訊保存在我們的記憶中，以便我們以後可以存取的過程。當我們將資訊儲存在記憶中時，本質上是在創建該資訊的心理表徵。這種心理表徵可以是影像、聲音或感覺的形式。
- 有兩種類型的儲存：短期記憶和長期記憶。這兩種類型的儲存有不同的用途。
- 短期記憶是資訊僅儲存很短時間的地方。例如，如果你試圖記住一個電話號碼，你只能在短期記憶中將該資訊保留一小段時間，然後就會忘記。
- 長期記憶是資訊儲存較長的地方。例如，如果你將食譜編碼到長期記憶中，你將能夠在未來幾週，甚至幾個月後檢索該資訊。
- 短期記憶的容量是有限的，但長期記憶的容量實際上是無限的。例如，如果你將購物清單中的一些商品存儲在短期記憶中，你只能記住該信息。但你可以在 長期記憶中存儲無限數量的商品。
- 資訊可以從短期記憶轉移到長期記憶，但這個過程並不完美。例如，你可能會嘗試透過對自己重複背誦物品來記住購物清單，但仍然可能忘記清單上的某些物品。
第三階段：回憶
回憶是指從我們的記憶中檢索資訊的過程。為了從我們的記憶中調出訊息，我們必須先將該訊息編碼並儲存在我們的記憶中。
- 回憶是從我們的記憶庫中檢索資訊的過程。當我們回憶訊息時，我們會「重新體驗」最初編碼在記憶系統中的事件。
- 回憶有兩種：自由回憶和提示回憶。自由回憶是指我們在沒有任何提示的情況下記住資訊。提示回憶是指我們使用提示來記住資訊。
- 回憶可能受到許多因素的影響，包括個人的情緒或情緒狀態。
第四階段：檢索
檢索與回憶類似：檢索是主動搜尋記憶庫中資訊的過程，而回憶是被動記住資訊的過程。
- 檢索是從我們的記憶中存取資訊的過程。例如試圖記住在聚會上遇到的人的名字，你需要從記憶中檢索那筆資訊。
- 我們經常使用檢索線索，來幫助我們找到我們正在尋找的資訊。例如你
- 想記住在聚會上遇到的人的名字，可以利用他們外表的特徵去記憶。
- 檢索可能會受到壓力或疲勞等因素的影響。例如，試圖記住在聚會上遇到的人名，但你感到有壓力，則可能很難檢索到那筆資訊。
- 檢索過程通常始於注意力，如果我們不注意某件事，我們就不太可能從記憶中檢索它。
- 檢索是長期記憶形成的必要步驟。
第五階段：遺忘
遺忘是指無法從記憶中檢索資訊。我們可能會忘記某些事情的原因有很多，包括一開始就未能對資訊進行充分編碼，或是在需要資訊時，因為情緒問題難以檢索資訊。
- 遺忘是從我們的記憶中失去訊息的過程。例如，你忘記了在聚會上遇到的某個人名，那麼你就從記憶中丟失了該資訊。
- 我們可能忘記某件事的原因有很多。例如，我們可能會忘記在聚會上遇到的某個人的名字，因為我們當時沒有在意。
- 遺忘主要有兩種：追溯甘擾和主動甘擾。追溯甘擾是指新資訊甘擾我們記住舊資訊的能力。主動甘擾是指舊資訊甘擾我們記住新資訊的能力。
- 遺忘是記憶的正常組成部分，不一定是出現問題的跡象。
我們可以採取一些措施來提高記憶力。首先，注意你想記住的內容。這將有助於編碼。其次，試著在腦海中想像出你想要記住的內容。這將有助於儲存你的長期記憶。最後，透過測試自己想要記住的內容練習檢索。這將有助於加強長期記憶中的資訊和檢索過程之間的連結。
