「這不是科幻情節,而是 AI Agent 正在實現的未來!」AI Agent 以自主決策與任務執行力,成為繼生成式 AI 後的科技焦點。它不僅能協助處理重複性工作,更能快速學習、靈活應變,適應環境變化及理解複雜指令,進而提升生產力。
巴克萊報告預測,AI代理的廣泛應用將在2025-2026年到來,它能夠自主完成任務,減少人為干預。身為 AI 從業者,我認為這不僅是效率提升,更是工作模式的轉變,讓我們能更專注於創造性與策略性思考。準備好迎接這場由 AI Agent 引領的智慧革命了嗎?
那麼,究竟什麼是 AI Agent?它不僅僅是個被動接收指令的工具,而是一種能感知周圍環境,並自主決策、採取行動的智慧夥伴。AI Agent 模仿生物架構,具備自主理解、感知、規劃、記憶和使用工具的能力,進而能與環境互動、自動完成任務、學習和適應。
AI Agent 的最大特點:
AI Agent 的運作涉及多個相互協作的模組,使其能夠感知環境、做出決策並執行動作。以下整合了多種觀點,呈現 AI Agent 的核心架構:
以下為簡易參考圖:
AI Agent 參考架構圖
用個簡易的方式說明,例如在餐廳情境中,AI Agent 就像服務生的角色。
服務生先觀察到一對約二、三十歲的情侶(1.Perception),判斷適合的餐點並計算如何推薦最高單價組合(2.Planning)。接著,他翻開菜單介紹情人套餐並分享餐點特色(3.Action)。點餐後,他根據過往經驗詢問是否加點銷售量高的紅酒(4.Memory)。
所以為什麼大家都說AI Agent的到來,會真正取代人類的工作。不過也不用過度恐慌,畢竟開發一個AI Agent及持續維運成本過高,並不會比人工來的便宜,暫時能取代的也只有大量且重複性質高的工作,整體換算投入的成本才會划算!
接下來看看框架跟普遍開發流程,你就知道複雜度有多高了~
AI Agent 主流開源框架
作為一名 PM,我在使用 AI Agent 框架時發現 LangChain 的模組化設計和多語言支持對於快速開發和集成非常有幫助。AutoGen 的多智能體協作功能則在複雜任務中展現出色。當然我不是所有框架都有使用過,如果有更好的開發框架,也歡迎大家跟我分享~
當然,AI Agent的組成重點不只有框架的選擇,專案的每個環節都很重要!
以下為基礎開發流程:
AI Agent 的發展面臨多重挑戰,尤其是在信任、安全和法律層面。其中,資料外洩是主要風險之一,全球資料外洩事件在過去五年增長了近70%。此外,AI Agent 的運作需要大量資源,包括計算能力和資料。然而,目前AI技術的發展面臨著資源匱乏的問題,尤其是優質訓練資料的缺乏。例如,OpenAI曾使用自家的Whisper轉錄100萬個小時的YouTube影片作為訓練資料,顯示出對高品質資料的迫切需求。
AI Agent 的運作也對環境產生了影響,例如需要大量水資源來冷卻運算設施。微軟的AI系統每年消耗約17億加侖的水,相當於2500座奧運規模游泳池的水量。這些挑戰凸顯了企業在AI應用中需要謹慎評估資源,並致力於提高效率和可持續性。
在未來,AI Agent 將繼續朝向多代理協作和自主學習的方向發展。企業之間的資源共享和合作將至關重要,以避免資源浪費,並確保 AI Agent 的負責任應用。制定合適的治理框架是接下來的挑戰之一,需要解決資源匱乏和環境影響等問題。作為 AI 產業的一員,我對未來的發展充滿期待,希望未來的發展能考量人們的需求和環境,共同創造一個更加可持續的 AI 生態系統!