從交友平臺到健康品牌,連續創業的第二曲線與信任經濟建構

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從交友平台「愛情公寓」到保健品牌「大研生醫」,這條從「愛」到「健康」的創業曲線,展現的不只是個人成功故事,更是一種對時代變化的洞察與應變力。當科技演進加速產業淘汰,台灣又以全球最快速度邁向超高齡社會,大研團隊以第二曲線思維完成華麗轉身,可說是教科書級別的成功案例。所謂『連續』創業並不是指時間『連續』,而是站在階段性成功的基石上,在不同領域再次找到市場的缺口。

解決自己的問題,往往就是解決市場的問題

2018 年,大研生醫成立。母公司尚凡國際原以「愛情公寓」聞名,那是台灣網路交友的起點之一。當年他們靠著對「人」的理解建立連結,卻在智慧型手機與 App 經濟崛起後,目睹無名小站、奇摩家族等流量巨頭的消逝,這都讓創辦團隊意識到一件事,成功方程式會隨著科技進步而過期。共同創辦人林東慶因三酸甘油脂過高,開始尋找高濃度魚油產品,卻發現市面上買不到達標規格。他決定親自開發,遍巡三百多家國際原料廠,最終與德國合作夥伴打造出濃度達 80% 的 Omega-3 魚油,成功做出市場差異。這段故事聽起來像創業的理性決策,其實是對自身痛點的誠實回應,這樣的真實需求才是創業最強的原動力。

你吃的魚油,有幾%?

市場充斥著高同質性產品,大研選擇走最難的一條路——研發與認證。一句「你吃的魚油,有幾%?」挑戰了整個產業的舒適圈。這句話之所以有效,是因為它避開艱澀成分術語,用「百分比」這個所有人都懂的語言,讓產品差異變成直覺選擇。行銷上,大研採取多點高頻接觸策略:計程車影音、通勤時段廣播、名人背書,不斷重複這句問句。這樣洗腦式的傳播節奏,讓品牌從陌生變熟悉,再從熟悉變信任。然而廣告只是引子,決勝關鍵還是在於產品硬實力,大研投入龐大預算取得多項國際認證:Monde Selection世界品質評鑑大賞、A.A. Clean Label無添加潔淨製程標章、IFOS國際魚油純度、重金屬認證與IPRO國際益生菌認證等,每一張認證都代表不同層面的品質保證。這些認證背後是持續檢測、真實公開的代價。根據食力報導,大研憑藉這句 Slogan 搭配代言人陳美鳳,在四年內登上電商魚油銷售冠軍。

從社群流量到信任經濟,打造品牌護城河

很多人以為大研靠行銷取勝,但我看到的,是他們把「交友社群的 DNA」轉成「健康品牌的信任力」。尚凡國際從 2002 年成立以來,累積超過 1,500 萬會員。這群人二十歲時在愛情公寓上談戀愛,如今四、五十歲開始關心血壓、膽固醇與睡眠。這群舊會員,正是品牌成長的第一批顧客。大研沒有另闢戰場,而是延續同一群人的人生階段。他們把交友平台的社群經營 know-how,轉換成健康社群的互動邏輯。以前推活動是「脫單計畫」,現在變成「體驗計畫」;這種信任的底層基礎是一般傳統藥廠或通路品牌難以複製的門檻。保健品市場中,消費者最怕的是沒感覺,「無效退費」不是噱頭,反而像是信任宣言,用實際體驗換口碑。疫情期間大研主動捐出上萬份保健品給醫護團隊,這些舉動不只換曝光,更換得了信任與品牌好感度。2024 年三月,小林紅麴事件爆發,大研成為第一批主動回收含紅麴原料產品的品牌之一,並公開稽查結果。危機當下的透明度,是品牌真正的考驗。能坦誠面對錯誤,反而鞏固了品牌的可信度,這份信任感是品牌最難量化的資產。

創業第三曲線,是生命體驗的延續
20-40歲年輕愛情,無價
40-60歲中年健康,無價
60-80歲老年無憂,無價

台灣人口發生結構性轉變, 2025 年將邁入超高齡社會。根據衛福部 2022 年統計,台灣人平均壽命為 79.8歲,但健康平均餘命僅 72.4歲,中間落差 7.4年,代表人生最後一哩路,平均約有七年處於失能、慢性病或需照護狀態。這段「不健康餘命」逐年拉長,不僅關乎個人生活品質,更是家庭與社會沉重的負擔。這八年是活著,還是躺著?大研團隊開始思考健康後的下一步。他們的「養生村」構想,不是傳統養老院,而是一個結合健康管理、社群互助與生活美學的全新場域。那群從愛情公寓起家的會員,如今已成中壯年,未來他們希望能在這裡重新定義「老」。這正是連續創業的真諦——不是換賽道,而是陪伴同一群人,走過不同的人生階段,從年輕到老,一同打造這條延續關係的長鏈。

創業就像鴨子過馬路

台大郭瑞祥教授在創業管理課堂上說過的一句話,我一直謹記在心,這句話看似輕鬆,卻是對創業者最現實的寫照。鴨子過馬路要抬頭看車低頭看路,每一步都小心,卻不能停下。創業也是這樣必須步步為營,每次跨出去環境都不一樣。上一次的成功,不代表下一次能複製。大研生醫的創業故事給我們一個啟示,雖成功不能複製但思維可以延續,品牌經營要懂得在變化中穩住腳步,用不同階段的需求延長品牌壽命根據官方財報,2025 年上半年大研營收達 7.9 億元,毛利率 65.41%,每股純益 2.4 元。承銷申購吸引 46 萬人、凍結資金達 726 億元,中籤率僅 1.44%。這些數字不只代表投資市場的熱度,更是象徵品牌信任度的集體表決。

作者|梁哲華(品牌邊境教練/品策方舟有限公司)

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