「專管，機器又過熱壞掉了！」 這聲呼喚，幾乎成了我這段時間的背景音樂。
眼前的 ScanSnap 閃爍著疲憊的紅燈，螢幕顯示「冷卻中」。身為專案經理（PM），排除硬體故障是我的日常；但在這座充滿歷史氣息的場域裡，這台機器承受的，遠比規格表上的負擔還要沉重。1895 年，這裡曾有過灼人的戰火。 而現今，遊客們一筆一劃在紙上寫下的祈願，那份想守護家人的「熱度」，竟然更勝過往。
我低頭看著那一疊疊等待數位化的圖紙。這不是單純的行政作業，這是一場跨越時空的傳遞。每一張滑過掃描口的紙張，寫的都不是戰爭的殘酷，而是人類最平凡也最深刻的渴望：平安。
掃描器之所以過熱，或許是因為它正努力負載著成千上萬份沉甸甸的期盼吧？
為了記錄這份無聲卻震耳欲聾的熱情，我拍了一段小短片。 沒有旁白，只有機器運行的低鳴、紙張摩擦的「刷刷」聲，以及機器罷工時無奈的紅燈。
我邀請你觀看影片，聽聽看這份「過熱」的愛：
在專案管理的邏輯裡，我們追求效率、追求低溫、追求系統穩定。 但在這個專案裡，我學會了感謝這場「過熱」。
修機器是我的工作，但守護這份熱情是我的使命。 「好的，我來了！」我輕拍機身，像是在安撫一位疲憊的戰友。 讓我們把這份過熱的愛，透過雲端，順利地送往上天吧。
