為什麼武漢肺炎病毒會如此快速擴散呢?其中因素就是人性複雜,人性的無知(例如吃退燒藥),人性焦慮不安(例如搶口罩),這些皆是疫情擴散最大助推器。民眾被告知需要在家自我健康管理,仍會有人悄悄四處逛街,你說,這人有很好的智慧自主管理嗎?
民眾被告知需要在家自我健康管理,仍會有人悄悄四處逛街
我們道德勸說,民眾自己主動回報自己健康和接觸紀錄,然而過去疫情的大流行,教育我們自我健康管理,其實,是一種不精準的管理。日本在2018年研究,用智慧手機做民眾流感疫情的自我健康管理,作者在結論時提醒:醫療人員不能單獨聽民眾自我健康管理的,那些可能會是隨心隨意記錄的誤差。這樣情況真的不可不慎!那麼,我們就可以發燒症狀,來監控疫情嗎?
以發燒症狀來監控疫情系統,早在2018年發表於《臨床感染疾病》(Clinical Infectious Disease),專業醫療人員以智慧型溫度計,也就是溫度計合併軟體輸入體溫,形成雲端大數據,給後端的疫情監控中心參考判斷,此計劃共進行2年半。醫療人員發現這種智慧型發燒監控可以提早警示流感疫情擴散,尤其是當民眾在第三天及第六天,有連續2次發燒的症狀。只是太可惜了,這次武漢肺炎病毒不一定會發燒,如果要監控無發燒的疫情,怎麼辦呢?其實科學家也早已想到了,也就是接下來要說的「接觸者,智慧偵測」。
早在2014年,美國、法國和澳洲的醫療工程人員,設計了「接觸者,智慧偵測」(contact tracker)系統,說穿了,這些不是什麼特殊黑科技,他們只是用了我們現在手機藍牙裝置定位、手機通話告知和手機內訊息通知,他們用本來就在手機裡面的設備,一起監控接觸者擴散模式的追蹤。這些「接觸者,智慧主動偵測」,很快使監控人員掌握所有接觸者,知道他們在哪裡,也清楚知道他們擴散的範圍。所以智慧手機落實應用,這可比道德勸說的自主健康管理更有信心,甚至有效控制疫情擴散的智慧工具。
至於社群線上的軟體,可以用來做疫情監控嗎?其實,目前在社群線上軟體,大部分是以慢性疾病的管理模式,而不是用於專業疫情的管理;也就是不宜過度解讀為疫情專業監控使用。
在2019年,一項研究有關軟體用於流行病的監控,發現社群線上軟體開發都是為了賺錢,開發給更多人使用且很貴,錢才能賺很多。在疫情大流行時,基於國家安全考量,這些軟體要免費,才能使全民不論經濟地位皆可使用。值得注意的是,社群線上軟體常常收集到的資料不一定符合真實疫情的監控,反而可能會使疫情消息更亂,因為民眾會大量剪貼軟體內的訊息,這樣的傳播不輸於疫情擴散引起的恐懼感了。
目前,也有許多社群線上軟體公司,已經用人工AI開發更精準疫情監控的軟體,其實,只要官方大數據和這些民間企業合作,未來一定可以有效的疫情監控。
台灣是智慧手機的研發地,當局除了有專業的智慧判斷專家建議,當然可以用智慧手機來搶救這次的疫情,這就是台灣醫療創新應用的特色。而我們期待,這些智慧手機比人更有智慧解決疫情擴散。