Intel的「Go PC」行銷策略有效嗎？
閱讀時間約 3 分鐘
延續了先前幾篇相關文章的討論，我仍然認為Intel這個系列的廣告如果不是對Apple意氣用事，就只是在跟現有的幾家大客戶搏感情。如果從產品行銷的角度來看，應該還是有更好的方法。
這是一部由Intel製作，邀請幾位「Apple迷」來見識「PC界創新產品」、並且贏得驚喜讚賞的影片：
我先前在這三篇文章中，已經陸續討論過「Intel用造型因素打Apple」這樣的策略究竟是否有效：
這一點上，我個人認為效果是很有限的；只是Intel在目前主要產品（處理器）碰到瓶頸、又被最大單一客戶之一（Apple）放棄之後，不得不靠幫合作夥伴（使用Intel處理器製造這些創新產品的廠商）推廣產品來維持動能。
Apple產品當然有缺點，型態（翻面平板兩用等等）變化較少、配置彈性較小（相對於無數PC廠商的無數規格）、能玩的遊戲較少等等，都是已經存在的事實；但Intel在大張旗鼓在「Go PC」系列行銷活動中採取這樣的戰術時，至少要考慮的是：
- 需要這些「造型變化」的顧客有多少（我在前面的文章中統計過，實際購買這類電腦的用戶約佔不含Apple的PC出貨量15%）；
- 會需要「玩57,000種遊戲」的顧客原本就不會買Apple；
- 相對於這個戰術，Intel對應的產品（或生態系）計畫是什麼？
- 這樣打會不會幫到競爭對手？
而從這部影片在YouTube上的反應來看，可以看到跟同一策略在其他社群媒體（如Twitter）上幾乎完全一樣的結果：下方留言幾乎一面倒支持Apple和AMD（當然發聲的不能代表所有人，但可以觀察風向）。
這支影片目前為止的「按讚」數是5.4K，但「按爛」數是17K，它本身的成效如何應該很明顯了。
我相信Intel的行銷主管當然不是傻瓜，但我也相信花大錢製作的這支影片、以及相關的社群媒體廣告，都是不在乎現在這些結果的宣示性質、主要是跟PC合作夥伴「搏感情」的用途。
如果純粹要打產品的話，這陣子Intel會有點累。要比效能的話，原本AMD就相當出色、前兩天Apple發表的M1 Pro/Max更是把標準又再拉高了一些；Intel大概得等到下次大改架構的時候，才有翻身的機會。
在這樣的前提下，我想Intel還會繼續走這種路線一段時間。但如果問我的話，我還是會建議Intel在「對自己有利的效能數字」上、以及當年十分成功的「Intel Inside」（無關效能的品牌認同訴求）這些方面另闢戰場。一來避開競爭對手的鋒頭、二來也為自家的次世代產品把行銷的路鋪好。
「Apple M1 vs Intel – 哪款處理器適合您」這個網頁，是Intel從技術角度對Apple M1處理器的比較和反擊，有興趣的讀者可以從Intel的角度分析一下他們的訴求重點。如果你有行銷或產品經理的經驗，應該可以從中看出很多眉角。
不過，在這個網頁上還是從「多種外觀及使用模式」的起手式開始打起：
至於「全螢幕觸控」在筆電上是不是能當作賣點，原則上當然是可以的；但實際上對於使用者體驗的影響如何，請參閱我昨天寫的〈對於新款Apple MacBook Pro，我關心的其實不是處理器〉這篇文章的討論。
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生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業；曾創立過多家數位媒體，並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域；曾任教大學中文系，並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問，提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
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